5月6日,國內知名第三方研究機構艾瑞咨詢(iResearch)正式發布《中國無人城配車行業白皮書》。不同于以往停留在概念層面的探討,這份白皮書明確指出,在技術成熟、政策破冰與市場需求升級的三重驅動下,中國無人城配車行業已真正邁過發展臨界點——它不再是實驗室里的前瞻性技術,而是逐漸落地為具備顯著經濟價值、能產生社會正外溢效應的新型城市基礎設施。
據白皮書預測,到2030年,全國無人城配車銷量有望逼近150萬輛,這場運力變革正悄悄重塑城市物流與服務業的原有格局。值得關注的是,當前行業競爭格局已初步清晰,商業模式也在持續創新,為行業爆發奠定了堅實基礎。
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截至2025年末,無人城配車市場的頭部效應十分明顯。其中,第一梯隊的新石器和九識合計占據了約84%的市場份額,新石器占比51.6%,九識占比32.3%。當前行業正處于快速拓展期,對企業來說,搶占市場份額、爭取路權資源、綁定核心客戶,是現階段的首要目標。
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商業模式的創新,更在推動行業加速落地。除了傳統的車輛銷售、租賃模式,由新石器無人車首創的RaaS模式(Robovan-as-a-Service),正逐漸成為行業主流。簡單來說,這種模式下,廠商不再是單純“賣車”,而是提供基于無人車網絡的整體運力服務,客戶不用投入重資產購車,只需按單或按里程付費,大大降低了使用門檻。這對于那些有海量、分散貨運需求的中小企業來說,尤為實用,也推動整個行業從“產品導向”慢慢轉向“服務導向”。
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需求端的剛性變革,正是這場行業爆發的核心推手,三大主流場景的痛點,直接催生出無人城配車的“新運力底座”。
先看零售端,“短頻快”早已成為行業常態。隨著前置倉、社區倉的普及,再加上即時零售的快速擴張,市場上出現了大量高頻次、短距離的倉到店、店到店轉運需求。這對傳統運力來說,壓力不小——不僅人力成本居高不下,運力彈性也跟不上訂單波動,往往出現“忙時不夠用、閑時空耗”的尷尬。
同城貨運領域則在悄悄向標準化轉型。過去,行業大多依賴“熟車”合作或自有車隊,模式相對非標,管理難度大。而無人城配車的出現,正好擊中了行業的痛點:招工難、夜間作業不安全、運營成本忽高忽低難以管控,這些長期困擾從業者的問題,都能通過無人化方案得到有效緩解。
最迫切的需求來自快遞末端。當前快遞行業陷入“量增價跌”的困境,末端配送成本占比早已突破60%,成為壓在企業身上的最大成本包袱。對快遞企業來說,降本是硬需求,而無人城配車恰好提供了破局路徑——它能把持續上漲的人力成本,轉化為可控的資產折舊,這也是目前打破末端降本瓶頸最現實的選擇。
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艾瑞咨詢通過多個實際運營場景核算發現,和傳統有人配送相比,無人方案的優勢十分明顯:不僅節省人力成本,還能優化能耗、維保等后續成本,在商超、園區等典型場景中,單票配送成本能降低約三分之二。
更關鍵的是,無人車能實現24小時不間斷運營,這大大提升了資產利用率和訂單響應速度,也讓它在這些場景中,展現出了長期可復制的盈利潛力——不再是“看上去很美”的概念,而是能實實在在賺錢的生意。
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在技術路徑上,無人城配車和大家熟悉的Robotaxi(無人駕駛出租車)走了完全不同的路子。Robotaxi追求的是全域安全、全場景適配,而無人城配車(Robovan)的核心是調度與規控算法,聚焦的是限定區域、中低速的城配場景,更看重成本、效率與功能安全的平衡,不用追求“面面俱到”,但要做到“場景適配”。
從目前的發展來看,技術演進已經從封閉場景(如園區、港口),邁向了半封閉/結構化場景——這也是當前商業化的主戰場,未來還將逐步向全開放城市道路發起挑戰。
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展望未來,無人城配車的價值,早已超越了單一運力工具的范疇,它將深度融入城市血脈,賦能城市服務業的二次分工。
在“雙智城市”(智慧城市、智能網聯汽車)的建設目標下,無人配送還將成為新型移動基礎設施,與城市交通系統、能源網絡、數字平臺以及監管體系深度融合,最終實現可管、可控、可追溯的規模化常態運營,成為智慧城市里不可或缺的“毛細血管”。
艾瑞咨詢分析師表示,無人城配車的崛起,是中國供給側技術創新與需求側降本提效渴望共同作用的結果,也是一個典型的產業演進范式。“這不僅僅是一場物流工具的革新,更是一場深刻的‘運力基建’革命。目前無人城配車的商業閉環已經在多個場景跑通,經濟性拐點也十分明確,未來行業的競爭焦點,將從單一的單車智能,延伸到規模化運營、生態協同以及與城市的深度融合上。未來,無人城配車將會系統性地提升城市物流效率,改善人們的生活品質,成為智慧城市建設中不可或缺的一部分。”
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