來(lái)源:FM93交通之聲
5月6日
玉環(huán)的世紀(jì)威鋒手機(jī)數(shù)碼店
店主司先生收到一份
“平安前哨觀察員”榮譽(yù)證書(shū)
這一份特殊的榮譽(yù)
源于幾天前司先生的一次警覺(jué)之舉
他成功識(shí)別一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案
為李大媽挽回了4萬(wàn)余元的經(jīng)濟(jì)損失
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司先生收到“平安前哨觀察員”榮譽(yù)證書(shū)
5月1日下午
李大媽來(lái)到司先生的店里
她一進(jìn)門就直奔蘋(píng)果手機(jī)柜臺(tái)
不問(wèn)配置、不聊價(jià)格
開(kāi)口就要5臺(tái)最新款蘋(píng)果手機(jī)
總價(jià)值4萬(wàn)多元
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李大媽開(kāi)口就要買5臺(tái)最新款iPhone
在交易過(guò)程中
她幾乎沒(méi)有細(xì)看手機(jī)便催促裝袋
當(dāng)司先生詢問(wèn)購(gòu)買用途時(shí)
李大媽含糊地回了句“送人的”
神情中卻透露著不自然
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監(jiān)控畫(huà)面截圖
“阿姨的購(gòu)買行為與普通顧客明顯不同,
這讓我想起了社區(qū)警校教官
反復(fù)強(qiáng)調(diào)的詐騙識(shí)別要點(diǎn)。”
司先生回憶道
他沒(méi)有猶豫
立即聯(lián)系了玉環(huán)市公安局坎門派出所
值班民警陳挺杰和輔警顏佳匯
第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)核查
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警方和司先生詢問(wèn)李大媽
面對(duì)顏佳匯和司先生的耐心詢問(wèn)
起初李大媽十分抵觸、情緒煩躁
一口咬定自己沒(méi)有被騙
經(jīng)過(guò)兩人反復(fù)勸導(dǎo)溝通
李大媽終于道出實(shí)情
她早前在短視頻平臺(tái)結(jié)識(shí)一名陌生網(wǎng)友
對(duì)方以點(diǎn)贊做任務(wù)賺錢為誘餌
又以升級(jí)會(huì)員為由
一步步誘騙她陸續(xù)充值7萬(wàn)余元
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李大媽的聊天記錄截圖
當(dāng)李大媽準(zhǔn)備提現(xiàn)時(shí)
對(duì)方以“操作失誤”為由
要求她再充值7萬(wàn)元
因李大媽的銀行卡限額
對(duì)方轉(zhuǎn)而指使她購(gòu)買高價(jià)手機(jī)寄往指定地址
最終
在民警協(xié)助下
5臺(tái)手機(jī)被退回手機(jī)店
李大媽的4萬(wàn)余元資金得到保全
目前案件正在進(jìn)一步偵辦中
“要不是社區(qū)警校經(jīng)常開(kāi)展反詐培訓(xùn),
我可能也不會(huì)這么警惕。”
手捧獎(jiǎng)狀的司先生笑著說(shuō)
他記得特別清楚
有場(chǎng)培訓(xùn)課上
教官專門講到騙子利用
高檔手機(jī)、黃金等進(jìn)行“二次洗錢”的手法
來(lái)源:玉環(huán)公安
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女子穿睡衣到金店買12萬(wàn)黃金首飾 店主發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁報(bào)警
一名女子穿著家居服沖進(jìn)金店,她不挑款式,接連在兩家店買了價(jià)值超12萬(wàn)元的金首飾,這波操作讓金店店員立刻警覺(jué)起來(lái),這名女子會(huì)不會(huì)正在遭遇電詐騙局呢?接下來(lái),民警、家人輪番苦勸,這名女子卻始終不肯開(kāi)口,說(shuō)出大額購(gòu)買黃金的真實(shí)原因。
女子買12萬(wàn)黃金首飾 金店為何報(bào)警?
金店收銀臺(tái)前,一名身穿紅色家居服的女子神色茫然地注視著突然到訪的民警,一旁的店長(zhǎng)悄悄將民警拉至一旁,柜臺(tái)前的這名女顧客有異常購(gòu)金行為,讓她察覺(jué)到了詐騙的苗頭。
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事發(fā)畫(huà)面
這位女顧客姓張,半個(gè)多小時(shí)前,她拎著另一家金店的手提袋,步履匆匆走進(jìn)了這家金店,沒(méi)有絲毫猶豫,開(kāi)口就提出要購(gòu)買一款價(jià)值6萬(wàn)元的金手鐲。工作人員告訴張女士,這么大克重的手鐲沒(méi)有現(xiàn)貨需要預(yù)訂,于是張女士立刻改口,說(shuō)要購(gòu)買兩款小克重手鐲湊齊相應(yīng)金額。
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金店柜臺(tái)
黃金飾品價(jià)值不菲,普通消費(fèi)者選購(gòu)時(shí),總會(huì)反復(fù)挑選款式、咨詢當(dāng)日金價(jià)、了解優(yōu)惠活動(dòng),謹(jǐn)慎比對(duì)后再下定決心是否購(gòu)買。但張女士的表現(xiàn)卻截然不同,她對(duì)款式、金價(jià)毫不在意,唯一關(guān)心的,就是所購(gòu)黃金能否達(dá)到指定金額,這份反常讓店員瞬間想起了反詐中心以前開(kāi)展的專項(xiàng)培訓(xùn),下意識(shí)判斷,這位女士大概率正遭遇詐騙。
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店長(zhǎng)接受采訪
金店店長(zhǎng) 朱女士:針對(duì)這種大金額購(gòu)物,我們是要提前上報(bào)的,假如覺(jué)得很可疑,要立刻去報(bào)備。
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警方介入調(diào)查
為了避免張女士遭受無(wú)法挽回的財(cái)產(chǎn)損失,金店店長(zhǎng)一邊悄悄聯(lián)系反詐中心,一邊想方設(shè)法拖延時(shí)間,等待民警到場(chǎng)。從張女士進(jìn)店以來(lái),她一直都很焦急地想要趕緊完成交易。眼看張女士付完款,準(zhǔn)備收拾黃金離店,店長(zhǎng)立刻想出一個(gè)辦法,成功留住了她。
金店店長(zhǎng) 朱女士:我們想的辦法就是馬上讓她去簽合同,然后當(dāng)時(shí)就說(shuō),你買這么大金額,我們公司規(guī)定是要簽一個(gè)購(gòu)銷合同。
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警方調(diào)查畫(huà)面
在店長(zhǎng)的巧妙周旋下,民警也及時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng),這才有了開(kāi)頭那段充滿疑惑的對(duì)話。
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女子買的金飾
面對(duì)民警的詢問(wèn),張女士辯解稱,馬上就要過(guò)年了,自己和母親、婆婆都屬馬,恰逢本命年,她準(zhǔn)備購(gòu)買三個(gè)金手鐲作為禮物,送給自己和兩位至親。可當(dāng)民警提出要聯(lián)系她家人核實(shí)情況時(shí),張女士卻瞬間慌了神,語(yǔ)氣急切地阻攔民警,堅(jiān)決不讓聯(lián)系家人。
面對(duì)家人勸說(shuō)始終一言不發(fā)
無(wú)論民警如何耐心勸說(shuō),張女士始終不愿透露家人的聯(lián)系方式,雙方僵持了許久。
宜昌市公安局伍家派出所民警 余佳偉:我給她老公打電話之后,其老公并不知曉購(gòu)買黃金的情況,也不知曉其購(gòu)買黃金要贈(zèng)予他的母親和婆婆。
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女子一言不發(fā)
大約17分鐘后,張女士的丈夫和哥哥匆匆趕到金店。見(jiàn)到妻子,丈夫反復(fù)詢問(wèn)她購(gòu)買黃金的緣由,勸說(shuō)她如實(shí)向民警說(shuō)明情況,但張女士卻始終一言不發(fā),低著頭不愿回應(yīng)。
一條退費(fèi)信息
竟是詐騙誘餌
在家人的耐心勸說(shuō)和民警的真誠(chéng)引導(dǎo)下,張女士終于開(kāi)口了,原來(lái)全因一條培訓(xùn)班退費(fèi)信息,她掃碼下載了不明App,加入了萬(wàn)人退費(fèi)群。張女士本以為能拿回培訓(xùn)費(fèi),結(jié)果卻被忽悠著又充值了146000元,還準(zhǔn)備買黃金寄出去。這哪里是退費(fèi),分明就是騙子精心設(shè)計(jì)的騙局。
張女士說(shuō),2020年,她曾花費(fèi)5000元報(bào)名參加了一個(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)協(xié)議明確約定,如果考試未通過(guò),將全額退還5000元費(fèi)用。最終張女士沒(méi)能通過(guò)考試,但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻遲遲未按約定退還費(fèi)用。
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張女士掃碼下載了不明App
本以為這筆費(fèi)用是石沉大海了,可就在不久前,張女士突然收到了一條短信,短信上寫(xiě)明是該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的退費(fèi)公告,這讓她重新燃起了追回費(fèi)用的希望。
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警方談及案情
宜昌市公安局伍家派出所民警 余佳偉:她當(dāng)時(shí)嘗試著去掃描海報(bào)上面的一個(gè)二維碼,并下載了一個(gè)陌生的App,在這個(gè)App里面有客服,她向客服述說(shuō)了自己想要退費(fèi)的訴求。
掃碼下載App被客服拉入退費(fèi)群聊
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媒體報(bào)道截圖
這條退費(fèi)公告言辭懇切,不僅詳細(xì)說(shuō)明了退費(fèi)流程,還聲稱有相關(guān)部門監(jiān)督,徹底打消了張女士的顧慮。她按照公告要求,掃描二維碼下載了一款陌生App,App內(nèi)的客服隨即將她拉入一個(gè)群聊,群內(nèi)成員都自稱是等待培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)的受害者。
退費(fèi)群竟有15000人 發(fā)言全像機(jī)器人
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執(zhí)法畫(huà)面
然而,這個(gè)看似“真實(shí)可信”的退費(fèi)群,在民警眼中卻疑點(diǎn)重重。群內(nèi)成員的發(fā)言內(nèi)容、語(yǔ)氣甚至字?jǐn)?shù)高度一致,毫無(wú)個(gè)人情感,更像是機(jī)器人自動(dòng)發(fā)送或?qū)H丝桃庖龑?dǎo)的話術(shù);更反常的是,群內(nèi)人數(shù)多到離譜,遠(yuǎn)超正常退費(fèi)群的規(guī)模。
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警方執(zhí)法畫(huà)面
輔警:我直接跟你說(shuō),這就是騙子
民警:你這個(gè)黃金,我們跟金店說(shuō),退還給他們。
輔警:你之前被騙過(guò)沒(méi)?
張女士:沒(méi)有。
輔警:那就沒(méi)得損失是吧。
民警:有沒(méi)有損失?
張女士:有。
張女士的一句“有”,讓在場(chǎng)民警心頭一緊。經(jīng)過(guò)民警反復(fù)追問(wèn),張女士才緩緩道出,原來(lái)她下載這款退費(fèi)App后,客服便開(kāi)始向她灌輸“增值退費(fèi)”的話術(shù),聲稱只要她充值購(gòu)買App內(nèi)指定的證券產(chǎn)品,不僅能賺取高額利潤(rùn),還能退還此前的培訓(xùn)費(fèi)用。被退費(fèi)和盈利的雙重誘惑沖昏頭腦的張女士,便按照客服要求進(jìn)行了充值。
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警方問(wèn)詢畫(huà)面
民警:你充了多少?
張女士:146000元。
即便民警已經(jīng)點(diǎn)明這是一場(chǎng)騙局,張女士依舊不愿相信,始終對(duì)自己充值的146000元抱有提現(xiàn)的希望,甚至還在計(jì)劃按照客服要求,將剛購(gòu)買的黃金寄出去,試圖換取所謂的“退費(fèi)和盈利”。
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警方調(diào)查取證畫(huà)面
民警結(jié)合自身經(jīng)辦的多起同類詐騙案例,耐心細(xì)致地為她拆解騙局套路,一遍又一遍地講解新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的隱蔽性和危害性,勸阻了許久。最終,張女士意識(shí)到自己早已深陷詐騙陷阱。隨后,民警陪同張女士前往兩家金店溝通協(xié)商,成功將購(gòu)買金手鐲的12萬(wàn)元款項(xiàng)全額退回。退費(fèi)信息的泄露途徑警方還在進(jìn)一步追查中。
退費(fèi)騙局套路深
如何一眼識(shí)破
張女士遭遇的,正是一種復(fù)合型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。騙子抓住被害人想退費(fèi)的心理,精準(zhǔn)挖坑,以高額盈利等話術(shù)層層設(shè)套,誘導(dǎo)郵寄黃金、現(xiàn)金等貴重物品。這種退費(fèi)騙局的套路真是太深了,那么如何能一眼識(shí)破這類騙局?
宜昌市公安局刑事偵查支隊(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪防范宣傳治理大隊(duì)民警 袁超然:此類詐騙形式,也與黑灰產(chǎn)鏈條深度綁定,詐騙分子通過(guò)黑灰產(chǎn)鏈條,獲取受害人的手機(jī)號(hào)、職業(yè)信息、社交軌跡、消費(fèi)記錄等精準(zhǔn)數(shù)據(jù),通過(guò)精準(zhǔn)畫(huà)像、分類話術(shù)和騙局的設(shè)定,完全貼合受害人的需求,迷惑性和精準(zhǔn)性大幅提升,讓受害人防不勝防。
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媒體報(bào)道截圖
盡管詐騙分子的手法不斷翻新、愈發(fā)隱蔽,精準(zhǔn)利用人心弱點(diǎn)實(shí)施詐騙,但只要細(xì)心觀察,就能從諸多細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)騙局的蛛絲馬跡。警方也結(jié)合此類案件,梳理出了核心防范要點(diǎn)。
宜昌市公安局刑事偵查支隊(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪防范宣傳治理大隊(duì)民警 袁超然:第一,詐騙分子通常會(huì)通過(guò)正規(guī)社交軟件吸引受害人注意,引導(dǎo)受害人下載小眾App。第二,詐騙分子會(huì)引導(dǎo)受害人進(jìn)行線下取現(xiàn)金,購(gòu)買黃金,或者購(gòu)買高價(jià)值、流通性較強(qiáng)的商品進(jìn)行郵寄。以上兩種情況很有可能就是詐騙。如果大家遇到此種情況,請(qǐng)及時(shí)撥打110,或者96110尋求警方幫助。
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