近日,啟東法院依托綜治中心平臺(tái),協(xié)同啟東公安交警城區(qū)一中隊(duì),成功化解一起機(jī)動(dòng)車交通事故糾紛。當(dāng)事人一方主動(dòng)擔(dān)責(zé)、誠信賠付,雙方達(dá)成和解并即時(shí)履行,糾紛得以圓滿化解。
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2025年8月20日清晨,張某駕車與八旬老人許某發(fā)生交通事故,導(dǎo)致許某倒地受傷。經(jīng)認(rèn)定,張某對該起事故負(fù)全責(zé)。后醫(yī)院診斷,許某右側(cè)多根肋骨骨折,需長時(shí)間臥床休養(yǎng)。考慮到老人年事已高且傷情嚴(yán)重,后續(xù)賠償金額較大,為更好地化解糾紛,城區(qū)一中隊(duì)的朱程帆警官將案件委托進(jìn)法警聯(lián)動(dòng)調(diào)解室,與啟東法院法官助理陸思妍一同調(diào)解該糾紛。
誠信擔(dān)責(zé),以初心筑牢解紛基石
事故發(fā)生后,張某第一時(shí)間配合交警進(jìn)行痕跡鑒定等調(diào)查,在責(zé)任認(rèn)定過程中與老人家屬溝通對接,積極面對后續(xù)賠償事宜。
“逃避解決不了問題,我該承擔(dān)的會(huì)盡力承擔(dān)。”首次調(diào)解溝通中,張某的誠懇表態(tài),讓調(diào)解室緊張的氛圍悄然緩和。其積極配合的態(tài)度,不僅贏得老人家屬的好感,也為后續(xù)的糾紛化解奠定了基礎(chǔ)。
警法協(xié)同,以合力守護(hù)公平正義
調(diào)解過程中,朱程凡與陸思妍堅(jiān)持法、理、情融合,各司其職、緊密協(xié)作,既厘清責(zé)任邊界、講明是非曲直,又兼顧情理訴求、舒緩對立情緒,讓調(diào)解工作既有法治力度,又有司法溫度。
面對初入社會(huì)、經(jīng)濟(jì)能力有限的張某,調(diào)解團(tuán)隊(duì)詳細(xì)解讀賠償標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)引導(dǎo)其與對方外地家屬溝通,共同商量處理方案,積極主動(dòng)承擔(dān)。面對年邁受傷的許某,調(diào)解團(tuán)隊(duì)根據(jù)醫(yī)院診斷報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)等證據(jù)材料,協(xié)助其梳理合理損失范圍,規(guī)范索賠訴求,同時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)張某的誠懇歉意與實(shí)際難處,勸導(dǎo)家屬理性溝通、互諒互讓,推動(dòng)矛盾化解走向良性軌道。
互諒共贏,以溫情實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了
經(jīng)過四次協(xié)商與耐心調(diào)解,許某家屬看到了張某的誠懇態(tài)度和積極作為,對事故產(chǎn)生的焦慮逐漸被理解所替代。張某及其家屬也表示會(huì)用心照顧好老人的后期康復(fù)。最終,在調(diào)解團(tuán)隊(duì)的主持下,雙方作出合理讓步,達(dá)成一致意見,張某當(dāng)即履行65000元。
法安天下,德潤人心。該起糾紛的圓滿解決,是司法溫度與誠信選擇的雙向奔赴,是基層治理“柔性解紛”的生動(dòng)樣本。下一步,啟東法院將持續(xù)發(fā)揮司法職能作用,依托綜治中心,深化與公安等部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng),依法倡導(dǎo)守法誠信的社會(huì)風(fēng)尚,以合力解紛守護(hù)基層和諧穩(wěn)定,為推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化筑牢司法根基。
▌來源:立案庭
▌責(zé)編:徐越
▌校對:胡丹
▌審核:周喜春 沈輝
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