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      給Netflix「拍個(gè)片」:全球征途與商業(yè)真相

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      Netflix是全球領(lǐng)先的流媒體娛樂服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)覆蓋超過190個(gè)國家,擁有數(shù)億訂閱用戶。

      Netflix最初以DVD郵寄租賃服務(wù)起家,開創(chuàng)了流媒體模式,并大力投資原創(chuàng)內(nèi)容,顛覆了傳統(tǒng)好萊塢。

      本文將站在現(xiàn)在這個(gè)節(jié)點(diǎn),深入探討Netflix的:???

      • 最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(收入、利潤、現(xiàn)金流和用戶增長)

      • 內(nèi)容戰(zhàn)略(原創(chuàng)與授權(quán)內(nèi)容及投資回報(bào))、商業(yè)模式(收入來源及與迪士尼+、亞馬遜Prime Video和HBO Max等競(jìng)爭對(duì)手的比較)?

      • 全球擴(kuò)張戰(zhàn)略(在主要地區(qū)的本地化內(nèi)容、定價(jià)和合作伙伴關(guān)系)。

        ??

      1、最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

      Netflix近期的財(cái)務(wù)業(yè)績凸顯了其在收入、用戶和盈利能力方面的強(qiáng)勁增長。2024年第四季度,Netflix報(bào)告收入為102.5億美元,同比增長16%。這一增長使2024年全年收入達(dá)到約380億美元(較2023年的337億美元有所增長)。

      Netflix在2024年第四季度的凈利潤為18.7億美元(每股收益4.27美元),是去年同期9.378億美元凈利潤的兩倍。公司的營業(yè)利潤率已擴(kuò)大至約30%,反映了隨著規(guī)模擴(kuò)大而提高的盈利能力。值得注意的是,Netflix近年來已實(shí)現(xiàn)自由現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正,使其能夠啟動(dòng)股票回購計(jì)劃——2024年回購了62億美元的股票,并授權(quán)額外150億美元用于回購。

      用戶增長:Netflix在2024年第四季度新增了創(chuàng)紀(jì)錄的1890萬新用戶,幾乎是分析師預(yù)期的兩倍,使其全球付費(fèi)會(huì)員總數(shù)在2024年底達(dá)到3.016億。這一顯著的增長加速歸功于熱門新內(nèi)容和Netflix打擊賬號(hào)共享的措施(促使許多非付費(fèi)觀眾注冊(cè)自己的賬號(hào))。為了更好地理解,Netflix的付費(fèi)用戶基數(shù)從2022年底的約2.307億增長到2023年底的2.603億,然后在2024年突破3億大關(guān)。下圖顯示了Netflix近年來與主要競(jìng)爭對(duì)手相比的用戶增長情況:


      全球流媒體付費(fèi)用戶數(shù)量(百萬)。Netflix的用戶基礎(chǔ)(紅線)保持穩(wěn)定增長,并且規(guī)模最大,到2024年初達(dá)到約2.7億——遠(yuǎn)超迪士尼+(藍(lán)色,不包括Hotstar約1.18億)、HBO Max/Max(深藍(lán)色,約1億)、Paramount+(綠色,約7000萬)、Hulu(淺藍(lán)色,約5000萬)、Peacock(黑色,約3400萬)和ESPN+(紅色,約2500萬)。

      Netflix的年收入自2016年以來大約增長了三倍,展示了該平臺(tái)的快速擴(kuò)張。到2024年前三個(gè)季度,Netflix已經(jīng)產(chǎn)生287.6億美元的收入,并預(yù)測(cè)2025年將繼續(xù)保持兩位數(shù)增長。

      Netflix的最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)描繪了一個(gè)正在成熟的公司形象,該公司仍以健康的速度增加用戶,同時(shí)顯著提高其利潤和現(xiàn)金流。

      2. 內(nèi)容戰(zhàn)略

      內(nèi)容是Netflix價(jià)值主張的核心,該公司的戰(zhàn)略已經(jīng)演變?yōu)閺?qiáng)調(diào)獨(dú)家原創(chuàng)節(jié)目,同時(shí)仍選擇性地利用授權(quán)的節(jié)目和電影。Netflix的內(nèi)容戰(zhàn)略可以從幾個(gè)關(guān)鍵維度理解:

      大規(guī)模投資原創(chuàng)內(nèi)容:Netflix將其內(nèi)容預(yù)算的絕大部分分配給Netflix原創(chuàng)作品——由Netflix制作或委托制作的電影、劇集、紀(jì)錄片和真人秀節(jié)目。2024年,Netflix的內(nèi)容支出約為162-170億美元,計(jì)劃在2025年增加到180億美元。

      聯(lián)合首席執(zhí)行官Ted Sarandos表示,這一支出水平“遠(yuǎn)未達(dá)到上限”,強(qiáng)調(diào)Netflix相信更多高質(zhì)量內(nèi)容將推動(dòng)用戶參與度。專注于原創(chuàng)內(nèi)容使Netflix能夠擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和全球發(fā)行權(quán),使其庫存與競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來。

      這一戰(zhàn)略產(chǎn)生了全球熱門劇集,如《怪奇物語》、《王冠》、《布里奇頓》,以及國際轟動(dòng)劇如《魷魚游戲》。


      例如,《魷魚游戲》(一部韓國原創(chuàng)?。┏蔀镹etflix有史以來觀看次數(shù)最多的節(jié)目,觀看時(shí)長達(dá)22億小時(shí),展示了投資本地原創(chuàng)內(nèi)容如何以相對(duì)較低的成本創(chuàng)造全球性大片。

      Netflix的原創(chuàng)作品也贏得了評(píng)論界贊譽(yù)和行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),提升了平臺(tái)品牌。(Netflix在艾美獎(jiǎng)提名中領(lǐng)先業(yè)界,其原創(chuàng)電影還獲得了奧斯卡獎(jiǎng)。)

      選擇性授權(quán)內(nèi)容:雖然原創(chuàng)內(nèi)容主導(dǎo)Netflix的支出,但該公司仍授權(quán)熱門第三方內(nèi)容來補(bǔ)充其庫存并吸引觀眾。

      事實(shí)上,最近的趨勢(shì)顯示,主要制片廠再次向Netflix授權(quán)其部分熱門劇集,逆轉(zhuǎn)了早期流媒體戰(zhàn)爭中的"獨(dú)占"戰(zhàn)略。

      例如,2023年Netflix獲得了《金裝律師》、《杰茜駕到》和《宋飛正傳》等老牌熱門劇集的流媒體權(quán)利,這些劇集引發(fā)了觀看高峰。值得注意的是,《金裝律師》在電視播出多年后的夏季在Netflix上成為熱門,說明授權(quán)內(nèi)容可以以較低成本吸引大量觀眾。


      通常,授權(quán)協(xié)議的成本顯著低于制作原創(chuàng)內(nèi)容,并且自帶粉絲基礎(chǔ)。

      Netflix早期就認(rèn)識(shí)到僅依賴授權(quán)內(nèi)容是有風(fēng)險(xiǎn)的——隨著迪士尼和華納媒體等制片廠推出自己的服務(wù)并收回IP——因此在2018-2020年期間大力轉(zhuǎn)向原創(chuàng)內(nèi)容。

      但現(xiàn)在,Netflix正機(jī)會(huì)性地授權(quán)精選特許經(jīng)營內(nèi)容(如經(jīng)典情景喜劇、熱門有線電視劇、非美國內(nèi)容)來補(bǔ)充其原創(chuàng)內(nèi)容。這種平衡的方法確保Netflix保持多樣化的目錄,吸引各種人口統(tǒng)計(jì)群體。

      例如,除了《布里奇頓》或《巫師》的新季原創(chuàng)內(nèi)容外,Netflix還可以提供《老友記》重播(當(dāng)可用時(shí))等“comfort-food”電視節(jié)目,讓用戶保持忠誠。


      ROI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容決策:Netflix以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式評(píng)估內(nèi)容表現(xiàn)而聞名。該公司對(duì)內(nèi)容支出進(jìn)行嚴(yán)格的ROI(投資回報(bào)率)分析,跟蹤觀看時(shí)間、完成率和對(duì)用戶增長/保留的影響等指標(biāo)。這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)續(xù)訂和取消決策。

      如果一部昂貴的劇集沒有吸引足夠多的觀眾或新訂閱,Netflix會(huì)在一兩季后迅速取消它——這種做法引起了一些粉絲的批評(píng),但反映了Netflix對(duì)效率的關(guān)注。

      另一方面,當(dāng)Netflix發(fā)現(xiàn)一部熱門作品時(shí),它會(huì)加倍投入——投資多季、衍生?。ㄈ纭都堚n屋》衍生韓國翻拍版,《巫師》推出前傳)和跨媒體擴(kuò)展。目標(biāo)是最大化成功IP的生命周期價(jià)值。


      Netflix還利用其數(shù)據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容開發(fā)(如為未滿足需求的類型開綠燈項(xiàng)目)。因此,Netflix實(shí)現(xiàn)了平衡:它跨類型制作大量內(nèi)容(確??傆行聝?nèi)容可看),但不害怕切斷表現(xiàn)不佳者的損失。這一戰(zhàn)略隨著時(shí)間的推移提高了Netflix的內(nèi)容ROI,這從內(nèi)容支出增長的同時(shí)營業(yè)利潤率上升可以看出。

      全球內(nèi)容,本地風(fēng)味:Netflix內(nèi)容戰(zhàn)略的一個(gè)定義性要素是其全球覆蓋與本地制作相結(jié)合。Netflix不僅在好萊塢制作原創(chuàng)劇集和電影,還在韓國、印度、德國、墨西哥、尼日利亞等數(shù)十個(gè)國家和語言中制作。這些本地原創(chuàng)內(nèi)容有雙重目的:吸引當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的訂閱者,同時(shí)經(jīng)常成為全球熱門(西班牙的《紙鈔屋》、德國的《暗黑》、法國的《亞森·羅平》、韓國的《黑暗榮耀》等,都在Netflix上找到了國際粉絲基礎(chǔ))。


      通過投資區(qū)域內(nèi)容,Netflix既推動(dòng)了海外增長,又以競(jìng)爭對(duì)手可能沒有的故事差異化其庫存。該公司還確保所有內(nèi)容都進(jìn)行廣泛的本地化(配有字幕和配音),面向全球觀眾。根據(jù)Netflix,截至2023年底,配音內(nèi)容的觀看率每年增長120%,突顯全球觀眾如何接受不受語言限制的內(nèi)容。(例如,數(shù)百萬美國人觀看《魷魚游戲》時(shí)使用字幕或配音。)這種“全球本地化”內(nèi)容方法現(xiàn)在是Netflix的一個(gè)關(guān)鍵競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

      總結(jié)來看,Netflix的內(nèi)容戰(zhàn)略是在擁有的內(nèi)容上大規(guī)模投資,利用數(shù)據(jù)選擇和延續(xù)合適的項(xiàng)目,同時(shí)通過授權(quán)已證明的熱門內(nèi)容填補(bǔ)任何空白。廣泛(跨類型的龐大庫存)和獨(dú)占性(僅在Netflix上提供的必看原創(chuàng)內(nèi)容)的結(jié)合推動(dòng)了用戶的強(qiáng)烈參與。

      截至2024年,Netflix的內(nèi)容支出(約170億美元)超過了大多數(shù)競(jìng)爭對(duì)手,使其能夠每周發(fā)布新電影或劇集。這種數(shù)量有時(shí)會(huì)引發(fā)關(guān)于“數(shù)量與質(zhì)量”的辯論,但Netflix已經(jīng)表明,內(nèi)容多樣性(從高級(jí)劇情片到真人秀節(jié)目)對(duì)吸引和保留廣泛的用戶群至關(guān)重要。至關(guān)重要的是,Netflix開始看到這些大規(guī)模投資的回報(bào)——高知名度的原創(chuàng)內(nèi)容吸引了訂閱者和獎(jiǎng)項(xiàng),授權(quán)的熱門內(nèi)容提高了觀看時(shí)長,每位會(huì)員的內(nèi)容消費(fèi)繼續(xù)增長,所有這些都支持Netflix的財(cái)務(wù)增長。

      3. 商業(yè)模式與競(jìng)爭

      Netflix采用基于訂閱的商業(yè)模式,最近進(jìn)化為包括廣告。其主要收入來自用戶為無限流媒體訪問支付的月度會(huì)員費(fèi)。與傳統(tǒng)媒體公司不同,Netflix沒有傳統(tǒng)分發(fā)渠道(沒有電影院、有線電視頻道或內(nèi)容的實(shí)體零售業(yè)務(wù))——它是一個(gè)純流媒體服務(wù)。

      下面我們分析Netflix的收入模式,然后比較其商業(yè)模式與主要競(jìng)爭對(duì)手如迪士尼+、亞馬遜Prime Video和HBO Max(Max)的關(guān)鍵方面。

      Netflix的收入模式:Netflix每季度超過100億美元的收入幾乎全部來自流媒體訂閱。用戶為不同等級(jí)的服務(wù)付費(fèi),在美國從帶廣告的基礎(chǔ)版(7美元/月)到高級(jí)版(20美元/月,提供4K流媒體和多屏觀看)不等。

      2023年Netflix的全球平均每會(huì)員收入約為10.82美元/月,但各地區(qū)有所不同——從北美的17美元以上到亞太地區(qū)的約7美元,反映了不同的價(jià)格點(diǎn)和套餐。2022-2023年,Netflix首次推出了廣告支持的套餐,以更低的價(jià)格(美國約6.99美元)提供,但包含廣告。

      到2024年中期,廣告支持套餐的月活躍用戶已達(dá)約4000萬,在可使用該服務(wù)的市場(chǎng)中占新注冊(cè)用戶的30-40%。這表明相當(dāng)一部分訂閱者(尤其是對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者)選擇了更便宜的廣告套餐。對(duì)Netflix而言,廣告套餐代表了一種新的混合收入流:公司既賺取這些用戶的訂閱費(fèi),又賺取廣告收入。早期結(jié)果表明,廣告支持的訂閱用戶在單用戶基礎(chǔ)上可能更有利可圖,因?yàn)镹etflix可以在較低的訂閱費(fèi)之外賺取廣告費(fèi)用——這一戰(zhàn)略也被迪士尼等競(jìng)爭對(duì)手所采用。

      Netflix商業(yè)模式的另一個(gè)重要變化是2023年對(duì)密碼共享的打擊。

      多年來,許多家庭免費(fèi)共享Netflix賬戶。Netflix實(shí)施了新系統(tǒng)來限制共享并提供付費(fèi)的“額外成員”名額。結(jié)果是新訂閱者大幅增加,因?yàn)槊赓M(fèi)用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。在Netflix宣布美國密碼共享打擊措施后的幾天內(nèi),注冊(cè)量激增至每天10萬。這種使賬戶共享貨幣化的策略直接促進(jìn)了Netflix最近的用戶增長,現(xiàn)在正被其他公司效仿(例如,迪士尼+在2024年底開始探索付費(fèi)共享選項(xiàng))。

      在成本方面,Netflix最大的開支是內(nèi)容制作(如前所述)和授權(quán),其次是技術(shù)和營銷。由于是純數(shù)字服務(wù),Netflix受益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)——例如,在德國增加一個(gè)新用戶的邊際成本非常低,這意味著一旦內(nèi)容成本得到覆蓋,Netflix的大部分收入增長都會(huì)轉(zhuǎn)化為利潤。

      實(shí)際上,Netflix的營業(yè)利潤率在2024年末達(dá)到30%,高于前一年的22%。這種利潤率擴(kuò)大反映了Netflix的商業(yè)模式如何從“增長模式”(重度支出勉強(qiáng)跟上收入)轉(zhuǎn)變?yōu)楦墒?、更有利可圖的模式。

      值得注意的是,2022年Netflix開始產(chǎn)生正自由現(xiàn)金流,表明其訂閱收入現(xiàn)在超過了內(nèi)容和運(yùn)營的現(xiàn)金支出。這是一個(gè)重要里程碑,因?yàn)樵S多流媒體競(jìng)爭對(duì)手的服務(wù)仍在虧損。

      競(jìng)爭與比較:流媒體市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,科技和媒體巨頭爭奪訂閱者。Netflix的主要競(jìng)爭對(duì)手包括迪士尼+、亞馬遜Prime Video和Max(HBO Max)(以及Hulu、Apple TV+、Peacock等其他服務(wù))。以下是Netflix的模式和指標(biāo)與這些競(jìng)爭對(duì)手的比較:

      用戶規(guī)模和市場(chǎng)份額:Netflix是付費(fèi)訂閱者的明顯市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。截至2024年第三季度,Netflix擁有2.83億全球訂閱者(到2024年第四季度為3.02億),超過迪士尼+和HBO Max的總和。迪士尼+報(bào)告全球約1.536億訂閱者(不包括印度Disney+ Hotstar的額外約3600萬),HBO的Max服務(wù)在全球擁有約9500萬至1.1億訂閱者。

      亞馬遜Prime Video估計(jì)有2億多用戶訪問該服務(wù),盡管亞馬遜沒有單獨(dú)列出Prime Video訂閱者(Prime Video是更廣泛的亞馬遜Prime會(huì)員的一部分)。就美國按使用量計(jì)算的市場(chǎng)份額而言,Netflix占主導(dǎo)地位:Netflix在美國的流媒體觀看時(shí)間比任何其他單一服務(wù)都多——事實(shí)上,截至2024年3月,Netflix在電視流媒體分鐘數(shù)中的份額大于迪士尼++ Hulu + Prime Video的總和。這反映了Netflix深厚的庫存和強(qiáng)大的用戶參與度。競(jìng)爭對(duì)手增長迅速(迪士尼+在推出后2年內(nèi)達(dá)到1億+訂閱者),但沒有一個(gè)能夠取代Netflix在規(guī)?;蛴^看時(shí)間方面的領(lǐng)先地位。

      收入和盈利能力:2024年,Netflix的流媒體收入(預(yù)計(jì)全年約390億美元)明顯高于迪士尼的直接面向消費(fèi)者流媒體收入(迪士尼+加上Hulu和ESPN+在迪士尼2023財(cái)年為230億美元)。

      與Netflix不同,許多競(jìng)爭對(duì)手最初以虧損運(yùn)營其流媒體服務(wù),由其他業(yè)務(wù)線補(bǔ)貼。例如,迪士尼+直到2024年末才實(shí)現(xiàn)第一個(gè)季度盈利——迪士尼直接面向消費(fèi)者部門在2024年第三季度實(shí)現(xiàn)2.53億美元利潤,此前幾年累計(jì)虧損數(shù)十億美元。

      華納兄弟探索的流媒體部門(包括Max)在2024年第三季度也實(shí)現(xiàn)2.89億美元利潤,在經(jīng)歷長期虧損后,得益于華納-探索合并的成本協(xié)同效應(yīng)。相比之下,Netflix自2017年以來一直保持盈利,今天的利潤率比大多數(shù)同行更高。

      Netflix在2024年的凈收入(60+億美元)和強(qiáng)勁的現(xiàn)金流使其有靈活性進(jìn)行投資并向股東返還現(xiàn)金,而競(jìng)爭對(duì)手僅試圖在流媒體上收支平衡。

      商業(yè)模式差異:Netflix的唯一重點(diǎn)是流媒體。它沒有其他收入來源(沒有主題公園、沒有硬件銷售、沒有零售業(yè)務(wù))——這種明確的重點(diǎn)有利有弊。一方面,Netflix必須純粹從訂閱收入(現(xiàn)在還有廣告)中資助內(nèi)容和增長,這導(dǎo)致它在過去承擔(dān)了數(shù)十億債務(wù)。另一方面,Netflix不會(huì)被其他部門分散注意力,可以在流媒體領(lǐng)域靈活機(jī)動(dòng)。競(jìng)爭對(duì)手通常有不同的模式:

      迪士尼+:迪士尼的服務(wù)是更大的媒體帝國的一部分,包括電影工作室、電視網(wǎng)絡(luò)、商品和主題公園。迪士尼+不僅作為利潤中心使用,還用于加強(qiáng)迪士尼品牌并在其他收入流中推廣特許經(jīng)營(例如,漫威、星球大戰(zhàn))。

      ??迪士尼+還與Hulu和ESPN+捆綁("迪士尼捆綁")以交叉銷售。迪士尼的模式最初強(qiáng)調(diào)以低價(jià)實(shí)現(xiàn)快速全球訂閱者增長;它在許多市場(chǎng)的定價(jià)低于Netflix。然而,在達(dá)到訂閱者里程碑后,迪士尼+實(shí)施了大幅價(jià)格上漲(美國無廣告套餐在一年內(nèi)從13.99美元躍升至16.99美元/月)。

      ??迪士尼還推出了廣告支持層,發(fā)現(xiàn)約一半的美國迪士尼+用戶已轉(zhuǎn)向更便宜的廣告計(jì)劃。這反映了Netflix使用廣告和反共享措施提高收入的策略。一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別:迪士尼擁有獨(dú)特的內(nèi)容IP(例如,獨(dú)家漫威、皮克斯、星球大戰(zhàn)內(nèi)容),作為強(qiáng)大的吸引力,但其庫存在范圍上更窄(家庭友好、特許經(jīng)營為中心),與Netflix龐大的類型廣度相比。迪士尼+在許多地區(qū)的ARPU較低(尤其是印度的Hotstar非常便宜),拖累其每用戶收入。隨著時(shí)間的推移,迪士尼正從“不惜任何代價(jià)的訂閱者數(shù)量”轉(zhuǎn)向“每用戶收入和利潤”,基本上遵循Netflix的路徑但落后幾年。

      亞馬遜Prime Video:亞馬遜的視頻服務(wù)在戰(zhàn)略上相當(dāng)不同。它與亞馬遜Prime捆綁,這是一個(gè)年度訂閱(美國139美元/年),主要提供亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)的免費(fèi)送貨,以及其他福利。亞馬遜在全球擁有超過2億Prime會(huì)員,所有人都可以免費(fèi)使用Prime Video。

      ??因此,亞馬遜的目標(biāo)并不一定是最大化直接流媒體收入,而是推動(dòng)對(duì)Prime的忠誠度(進(jìn)而推動(dòng)在亞馬遜上的更多購物)。在亞馬遜的模式中,如果能讓人們保持訂閱Prime,大量支出在內(nèi)容上是合理的。例如,據(jù)報(bào)道亞馬遜每年花費(fèi)10億美元獲得獨(dú)家NFL周四晚間足球賽事的流媒體權(quán)利,并花費(fèi)超過4.5億美元制作一季《指環(huán)王:力量之戒》——這些巨額投資旨在提升Prime的價(jià)值主張。亞馬遜還通過按次觀看和數(shù)字租賃/購買變現(xiàn)視頻(這是Netflix不做的事情)。雖然亞馬遜不公開Prime Video的財(cái)務(wù)狀況,但分析師認(rèn)為目前它是虧損的。關(guān)鍵區(qū)別是亞馬遜的深厚錢袋:來自其零售和云業(yè)務(wù)的收入有效地補(bǔ)貼了Prime Video。這種跨業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)是Netflix沒有的(Netflix必須依靠自身利潤)。然而,另一方面是亞馬遜的流媒體戰(zhàn)略可能不那么專注;作為一家商業(yè)公司,它并不像Netflix那樣制作如此大量的原創(chuàng)娛樂內(nèi)容。

      HBO Max / Max:HBO Max(在2023年與Discovery+合并后更名為簡單的"Max")是華納兄弟探索的流媒體產(chǎn)品。到2024年,Max擁有約9500萬至1億的合并訂閱者,包括獲得流媒體訪問權(quán)的HBO傳統(tǒng)有線電視訂閱者。

      ??HBO的商業(yè)模式傳統(tǒng)上是一個(gè)以高質(zhì)量內(nèi)容著稱的高級(jí)訂閱頻道(HBO是《權(quán)力的游戲》、《繼承之戰(zhàn)》、《最后生還者》等熱門劇集的背后)。

      ??有了Max,華納將HBO內(nèi)容與Discovery的非劇本和真人秀內(nèi)容結(jié)合起來,旨在實(shí)現(xiàn)更廣泛的服務(wù)。Max提供無廣告和更便宜的廣告支持計(jì)劃,類似于Netflix。一個(gè)主要區(qū)別是華納仍然通過向其他渠道銷售內(nèi)容賺取收入——例如,HBO節(jié)目在國際上銷售給當(dāng)?shù)仉娨暰W(wǎng)絡(luò),華納將一些電影和節(jié)目授權(quán)給Netflix或亞馬遜等服務(wù)(甚至?xí)簳r(shí)從Max上移除某些內(nèi)容以節(jié)省成本并產(chǎn)生授權(quán)收入)。

      ??這意味著華納的流媒體戰(zhàn)略是完全獨(dú)家(Netflix的風(fēng)格)和第三方分發(fā)之間的混合體。在業(yè)務(wù)方面,華納兄弟探索公司負(fù)擔(dān)著沉重的債務(wù),正面臨壓力使流媒體盈利,這導(dǎo)致了削減成本的舉措,如取消某些項(xiàng)目和移除標(biāo)題以避免支付剩余費(fèi)用。到2024年底,Max服務(wù)在運(yùn)營基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)盈利,這要?dú)w功于更高的訂閱者數(shù)量和Discovery+的整合,但其內(nèi)容支出比Netflix小。HBO的優(yōu)勢(shì)是其品牌和質(zhì)量——HBO原創(chuàng)節(jié)目被廣泛認(rèn)為是頂級(jí)的,這有助于證明更高的定價(jià)是合理的(Max的ARPU相對(duì)較高,類似于Netflix的美國ARPU)。然而,HBO Max的用戶基礎(chǔ)較小,增長較慢(最佳季度增加了約700萬訂閱者)。與Netflix相比,HBO/Max在國際覆蓋方面也受到限制。

      內(nèi)容廣度和發(fā)布策略:Netflix的隨心所欲、點(diǎn)播、無廣告(直到最近)的商業(yè)模式訓(xùn)練觀眾期待即時(shí)滿足和追劇。競(jìng)爭對(duì)手最初復(fù)制了這一點(diǎn)(迪士尼+在推出時(shí)一次性發(fā)布某些節(jié)目的整季),但許多已恢復(fù)到每周更新主打劇集以延長互動(dòng)。Netflix很大程度上仍然批量發(fā)布季度內(nèi)容,這對(duì)訂閱者來說很棒,但意味著Netflix必須不斷提供新內(nèi)容以保持高參與度。

      這種無休止的產(chǎn)出對(duì)于迪士尼+(最初原創(chuàng)內(nèi)容較少)等競(jìng)爭對(duì)手來說是一個(gè)挑戰(zhàn)——例如,許多迪士尼+用戶會(huì)追劇《曼達(dá)洛人》然后取消訂閱,直到下一部漫威劇集推出。


      Netflix的解決方案是一個(gè)龐大、多樣化的內(nèi)容庫,確保每周都有熱門新片,減少流失。事實(shí)上,Netflix的流失(取消)率是業(yè)內(nèi)最低的,證明了其模式的有效性。作為更大捆綁包一部分的競(jìng)爭服務(wù)(例如,迪士尼捆綁包,或亞馬遜的Prime捆綁包)也利用捆綁來減少流失——取消一個(gè)部分而失去其他好處更加困難。

      Netflix沒有任何捆綁包,專注于不斷更新內(nèi)容和現(xiàn)在的廣泛價(jià)格范圍(從某些移動(dòng)運(yùn)營商捆綁中的免費(fèi)到高級(jí)超高清套餐)以覆蓋不同的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)。

      總結(jié)來看,Netflix的商業(yè)模式現(xiàn)在是一個(gè)平衡的引擎:大量訂閱者支付月費(fèi),加上來自其廣告層的不斷增長的廣告業(yè)務(wù)。它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭對(duì)手仍在追逐的規(guī)模和盈利能力。

      迪士尼+正在迅速調(diào)整其模式(提高價(jià)格,推出廣告,遏制共享)以從純?cè)鲩L轉(zhuǎn)向可持續(xù)收入——基本上證實(shí)了Netflix的方法。亞馬遜使用完全不同的捆綁策略,利用電子商務(wù)協(xié)同效應(yīng),這使其成為一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭對(duì)手,但玩的是略有不同的游戲。HBO Max專注于高級(jí)內(nèi)容和盈利能力,但受到企業(yè)因素(合并、債務(wù))的限制。

      至關(guān)重要的是,所有主要競(jìng)爭對(duì)手現(xiàn)在都采用了Netflix模式的元素:它們都有廣告層選項(xiàng),都仔細(xì)審查內(nèi)容支出與回報(bào)的關(guān)系,都以全球覆蓋為目標(biāo)。然而,Netflix的先行者優(yōu)勢(shì)和技術(shù)實(shí)力(流媒體基礎(chǔ)設(shè)施、推薦算法)仍然使其與眾不同。該公司的推薦引擎和用戶界面通常被認(rèn)為是一流的,保持用戶參與(這是模式的一個(gè)微妙但重要的方面——更好的個(gè)性化導(dǎo)致更多觀看時(shí)間,這與保留相關(guān))。

      隨著“流媒體戰(zhàn)爭”進(jìn)入新階段,Netflix似乎已經(jīng)“贏得”第一輪,通過實(shí)現(xiàn)盈利和規(guī)模,迫使其他人跟隨。但競(jìng)爭仍然激烈,特別是在內(nèi)容和訂閱者注意力方面。下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)包括潛在的新收入流(如游戲,Netflix正在探索為訂閱者提供手機(jī)游戲,以及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng))和持續(xù)的國際增長,Netflix的模式將受到本地企業(yè)和不同消費(fèi)者行為的考驗(yàn)。

      4. 全球運(yùn)營策略

      Netflix從美國專屬服務(wù)發(fā)展為全球娛樂巨頭,得益于其精心設(shè)計(jì)的國際擴(kuò)張戰(zhàn)略。Netflix超過60%的訂閱者現(xiàn)在來自美國以外,亞太地區(qū)是Netflix在2024年增長最快的地區(qū)(同比收入增長19%)。以下是Netflix如何在全球不同市場(chǎng)開展業(yè)務(wù):

      本地化內(nèi)容制作:Netflix全球戰(zhàn)略的基石是用本地語言和文化制作內(nèi)容,以贏得各市場(chǎng)的觀眾。Netflix不僅僅是輸出好萊塢內(nèi)容,還投資當(dāng)?shù)卦瓌?chuàng)內(nèi)容,反映區(qū)域口味。例如,在韓國,Netflix制作了《王國》、《甜蜜家園》和《魷魚游戲》等熱門劇集,推動(dòng)了韓國訂閱量激增,同時(shí)也在全球范圍內(nèi)乘著韓流浪潮。


      在印度,Netflix委托制作寶萊塢風(fēng)格的電影和劇集,在日本,它大力投資動(dòng)漫和受歡迎漫畫的真人改編。

      歐洲幾乎每種主要語言都有Netflix原創(chuàng)內(nèi)容(西班牙驚悚片《紙鈔屋》、德國科幻片《暗黑》、法國懸疑劇《亞森·羅賓》等),這些內(nèi)容不僅吸引本地用戶,而且經(jīng)常成為國際熱門。


      這種本地化不僅限于原創(chuàng)內(nèi)容:Netflix還在各個(gè)國家授權(quán)受歡迎的本地節(jié)目來增強(qiáng)其目錄。在用戶指標(biāo)上可以清楚地看到影響——擁有強(qiáng)大本地內(nèi)容的市場(chǎng)參與度更高。

      Netflix的“全球本地化”策略(全球思考,本地行動(dòng))是全球成功的藍(lán)圖。不僅僅是內(nèi)容本身,還有配音和字幕使服務(wù)可訪問;Netflix提供數(shù)十種語言的字幕和音頻配音,甚至在許多國家創(chuàng)建完全本地化的用戶界面(包括語言、根據(jù)當(dāng)?shù)亓餍袠?biāo)題調(diào)整的推薦等)。這種深度本地化幫助Netflix在2016-2018年大擴(kuò)張期間大規(guī)模吸引了非英語觀眾。

      區(qū)域定價(jià)和套餐:Netflix根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件調(diào)整其定價(jià)策略,以最大化采用率。在成熟的高收入市場(chǎng)(北美、西歐、日本等),Netflix的價(jià)格相對(duì)較高(且已穩(wěn)步提高)。但在對(duì)價(jià)格敏感的新興市場(chǎng),Netflix嘗試了更便宜的套餐。一個(gè)顯著的例子是印度,Netflix在2019年推出了約2.70美元/月的僅限移動(dòng)設(shè)備的套餐。這個(gè)計(jì)劃限制為單屏幕移動(dòng)觀看,標(biāo)準(zhǔn)分辨率,大大降低了入門成本。結(jié)果如何?

      在推出后的第一季度,印度近一半的新Netflix訂閱者選擇了移動(dòng)套餐。類似的移動(dòng)或“基礎(chǔ)”套餐在馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓和非洲部分地區(qū)等其他國家推出。Netflix的目標(biāo)是找到甜蜜點(diǎn),使發(fā)展中市場(chǎng)的數(shù)億消費(fèi)者能夠負(fù)擔(dān)得起該服務(wù),同時(shí)仍然貢獻(xiàn)收入增長。分層定價(jià)(基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)、高級(jí),具有不同視頻質(zhì)量和屏幕數(shù)量)是Netflix捕獲各市場(chǎng)不同細(xì)分市場(chǎng)的另一種方式。

      此外,到2022/2023年底,Netflix在許多國家(包括美國、英國、法國、巴西、日本等)推出了廣告支持層。雖然最初并非在所有地方都可用,但隨著時(shí)間的推移,廣告層可能會(huì)擴(kuò)展,給全球成本意識(shí)的用戶一個(gè)以更低價(jià)格選擇Netflix的理由。價(jià)格本地化有時(shí)也意味著接受當(dāng)?shù)刂Ц斗绞胶拓泿?,以減少?zèng)]有國際信用卡的消費(fèi)者的障礙。

      分銷合作伙伴關(guān)系:Netflix認(rèn)識(shí)到與當(dāng)?shù)仉娦藕碗娨曔\(yùn)營商合作可以加速其滲透。在許多國家,Netflix已與寬帶、移動(dòng)或付費(fèi)電視訂閱捆綁達(dá)成協(xié)議。例如,在印度,Netflix與Jio、Vodafone和Airtel等主要電信運(yùn)營商合作,將Netflix納入某些數(shù)據(jù)計(jì)劃或作為增值服務(wù)。Jio——印度最大的移動(dòng)運(yùn)營商——將Netflix提供給其光纖寬帶和一些移動(dòng)計(jì)劃,有效地讓Netflix立即接觸到Jio龐大的客戶群,并利用Jio在小城市的覆蓋范圍。

      其他地方也存在類似的合作關(guān)系:在歐洲,Netflix已集成到有線/衛(wèi)星提供商的機(jī)頂盒中(如英國和德國的Sky,法國的Orange,美國的Comcast X1等),并作為其捆綁包中的附加服務(wù)提供。在預(yù)付費(fèi)移動(dòng)規(guī)則的拉丁美洲和東南亞,Netflix與無線運(yùn)營商合作,允許通過移動(dòng)計(jì)費(fèi)支付Netflix或提供帶數(shù)據(jù)包的促銷免費(fèi)試用期。

      這些合作解決了支付摩擦(你可能通過手機(jī)賬單支付Netflix)和可訪問性(在電視盒上一鍵訪問)等問題。它們還幫助Netflix觸及可能不會(huì)自己尋找OTT應(yīng)用的人群。共同營銷協(xié)議——如新互聯(lián)網(wǎng)訂閱送X個(gè)月免費(fèi)Netflix——在全球范圍內(nèi)很常見。這一戰(zhàn)略承認(rèn),盡管Netflix品牌強(qiáng)大,但本地認(rèn)可和分銷可以給它額外的推動(dòng),尤其是在晚期采用者中。

      適應(yīng)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和文化:全球運(yùn)營,Netflix必須應(yīng)對(duì)各種監(jiān)管環(huán)境。例如,在歐洲,歐盟要求流媒體服務(wù)有一定比例的歐洲內(nèi)容。Netflix通過在歐洲加大本地制作并突出展示歐洲內(nèi)容來遵守這一規(guī)定(例如,到2021年,Netflix輕松滿足了30%歐洲內(nèi)容配額)。

      在中東市場(chǎng),Netflix進(jìn)行了一些內(nèi)容調(diào)整——例如,它為中東和北非創(chuàng)建了阿拉伯語用戶界面,并制作了中東原創(chuàng)內(nèi)容(如約旦劇集《精靈》)。雖然Netflix通常主張創(chuàng)作自由,但它偶爾會(huì)刪除或編輯特定內(nèi)容以遵守當(dāng)?shù)胤伞?/p>

      Netflix還關(guān)注文化品味——例如,認(rèn)識(shí)到動(dòng)漫在日本很受歡迎,Netflix不僅授權(quán)了更多動(dòng)漫,還與著名日本工作室共同制作原創(chuàng)內(nèi)容。 在非洲,Netflix的尼日利亞電影(Nollywood)庫存和來自南非的新原創(chuàng)內(nèi)容不斷增長,旨在迎合新興的非洲訂閱者基礎(chǔ)。以當(dāng)?shù)卣Z言提供客戶支持是另一個(gè)方面:Netflix提供超過30種語言的客戶服務(wù)和應(yīng)用程序。這種全面的本地化(內(nèi)容、定價(jià)、UI、支持)幫助Netflix在每個(gè)市場(chǎng)感覺“本地化”,盡管它是一項(xiàng)全球服務(wù)。

      區(qū)域表現(xiàn)亮點(diǎn):在北美(美國和加拿大)——Netflix最成熟的市場(chǎng)(僅美國就有約6700萬訂閱者)——由于高滲透率,增長自然放緩。在這里,Netflix的戰(zhàn)略是最大化每用戶收入(通過提價(jià)和向高級(jí)計(jì)劃或額外成員位置升級(jí)銷售)。美國在2022年初出現(xiàn)了Netflix有史以來的首次用戶下滑,Netflix的回應(yīng)是推出廣告層和密碼共享打擊措施。

      到2024年,美國地區(qū)恢復(fù)增長。Netflix還關(guān)注國內(nèi)觀眾的主流英語內(nèi)容(投資大預(yù)算美國電影、單口喜劇專場(chǎng)、真人秀節(jié)目等,迎合美國口味,因?yàn)槊绹袌?chǎng)仍占收入的很大份額)。歐洲、中東和非洲(EMEA)是Netflix的第二大區(qū)域。歐洲對(duì)Netflix表現(xiàn)強(qiáng)勁,在英國(約1400萬)、德國、法國等地?fù)碛袛?shù)千萬訂閱者。本地歐洲原創(chuàng)內(nèi)容(如《性教育》或《名校風(fēng)暴》)增強(qiáng)了參與度。

      Netflix不得不與歐洲當(dāng)?shù)亓髅襟w和根深蒂固的廣播公司競(jìng)爭,但其整體份額很大。在拉丁美洲,Netflix是流媒體市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,擁有超過4000萬訂閱者。巴西(1530萬用戶,Netflix的第二大國家市場(chǎng))和墨西哥等關(guān)鍵國家是Netflix拉美戰(zhàn)略的核心。Netflix制作了大量西班牙語和葡萄牙語內(nèi)容(如《烏鴉俱樂部》是一部熱門墨西哥喜劇劇集;巴西的《共鳴》等),并保持相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格。拉美也是賬戶共享程度較高的地區(qū),因此打擊措施在那里產(chǎn)生了許多新訂閱者。


      最后,亞太地區(qū)是Netflix的大增長前沿。截至2024年初,亞太地區(qū)擁有約4750萬訂閱者,日本和韓國市場(chǎng)增長迅速,印度、印度尼西亞等國家潛力巨大。Netflix在亞洲持續(xù)投資的戰(zhàn)略正在收效——亞太地區(qū)在最近幾個(gè)季度擁有所有地區(qū)中最高的收入增長率。例如,Netflix對(duì)動(dòng)漫和日本內(nèi)容的關(guān)注使日本成為其按參與度計(jì)算的頂級(jí)市場(chǎng)之一。

      在韓國,Netflix建立生產(chǎn)設(shè)施和合作伙伴關(guān)系,形成了韓劇管道,這些韓劇不僅推動(dòng)韓國訂閱,而且經(jīng)常在全球走紅(《黑暗榮耀》、《非常律師禹英禑》等是最近的例子)。


      在印度,Netflix面臨更便宜的競(jìng)爭對(duì)手(Disney+ Hotstar、亞馬遜、本地應(yīng)用)和對(duì)價(jià)格敏感的觀眾,因此增長較慢,但Netflix已開始用其移動(dòng)計(jì)劃和幾部寶萊塢熱門作品打開市場(chǎng)。

      全球市場(chǎng)競(jìng)爭:值得注意的是,Netflix的全球擴(kuò)張使其在大多數(shù)國家領(lǐng)先于美國競(jìng)爭對(duì)手,但現(xiàn)在這些競(jìng)爭對(duì)手也在擴(kuò)張。迪士尼+在2年內(nèi)在100多個(gè)國家推出(通常借助迪士尼品牌的受歡迎程度)。亞馬遜Prime Video作為Prime的一部分在全球提供,HBO(通過各種形式)在拉丁美洲、歐洲部分地區(qū)可用,并正在考慮亞洲。盡管如此,Netflix通常在許多市場(chǎng)享有先行者優(yōu)勢(shì)和更廣泛的本地內(nèi)容。例如,2022年當(dāng)Netflix面臨用戶停滯時(shí),亞太地區(qū)仍在強(qiáng)勁增加訂閱者,即使在美國失去一些用戶。這歸因于Netflix在該地區(qū)建立亞洲原創(chuàng)庫和營銷方面多年的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

      在韓國等市場(chǎng),Netflix有效地為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)創(chuàng)造了一個(gè)新的分銷渠道,2015-2021年在韓國內(nèi)容上投入近10億美元。這種承諾已將Netflix納入當(dāng)?shù)貖蕵飞鷳B(tài)系統(tǒng)(例如,許多韓國制作工作室現(xiàn)在將Netflix視為主要客戶)。

      Netflix的全球戰(zhàn)略還包括與當(dāng)?shù)貎?nèi)容創(chuàng)作者合作。該公司經(jīng)常與區(qū)域工作室共同制作內(nèi)容,提供資金和全球平臺(tái),而當(dāng)?shù)睾献骰锇樘峁┪幕R(shí)和人才。這不僅產(chǎn)生在當(dāng)?shù)匾鸸缠Q的內(nèi)容,還幫助Netflix應(yīng)對(duì)可能對(duì)外來媒體持懷疑態(tài)度的市場(chǎng)。 通過成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的合作者(而不僅僅是分銷商),Netflix建立了商譽(yù)。 例如,Netflix在墨西哥城設(shè)立辦事處管理拉丁美洲制作,在首爾設(shè)立辦事處處理韓國內(nèi)容,表明其在當(dāng)?shù)氐拇嬖凇?/p>

      Netflix的全球成功源于本地化、戰(zhàn)略合作、適應(yīng)性定價(jià)和對(duì)本地內(nèi)容的投資的結(jié)合。這種全球規(guī)模不僅增長了Netflix的用戶基礎(chǔ),還分散了風(fēng)險(xiǎn)(如果一個(gè)地區(qū)增長飽和,另一個(gè)可以接棒,正如2022-2023年所見)。截至2025年,Netflix在北美和部分歐洲地區(qū)接近飽和,但它仍然看到亞洲、拉丁美洲和非洲等地區(qū)的巨大空間,那里數(shù)億潛在觀眾尚未訂閱。持續(xù)的挑戰(zhàn)將是平衡定價(jià)和內(nèi)容支出,以轉(zhuǎn)化這些潛在客戶,同時(shí)抵御每個(gè)市場(chǎng)的全球和本地競(jìng)爭對(duì)手。

      5. 結(jié)語

      Netflix從DVD租賃服務(wù)到流媒體巨頭的旅程反映在其財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略中。最新數(shù)據(jù)顯示強(qiáng)勁的收入增長和創(chuàng)紀(jì)錄的用戶新增,表明廣告支持層和密碼共享打擊等舉措正在產(chǎn)生積極結(jié)果。Netflix在內(nèi)容方面的大量投資——2025年計(jì)劃約180億美元——支撐其戰(zhàn)略,提供無與倫比的原創(chuàng)節(jié)目庫,跨越各種類型和語言,并輔以精明的授權(quán)內(nèi)容。

      這個(gè)內(nèi)容引擎,在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的ROI分析指導(dǎo)下,使用戶保持參與并不斷回訪。

      該公司的商業(yè)模式已被證明具有彈性和適應(yīng)性:它已從純訂閱轉(zhuǎn)向混合模式(廣告+訂閱)以維持增長,同時(shí)提高盈利能力。與競(jìng)爭對(duì)手相比,Netflix目前擁有最大的訂閱者基礎(chǔ)和盈利運(yùn)營,而其他公司仍在擴(kuò)大規(guī)?;蛘{(diào)整模式以達(dá)到收支平衡。迪士尼+、亞馬遜Prime Video和HBO Max等服務(wù)各有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——迪士尼擁有特許經(jīng)營IP和捆綁策略,亞馬遜擁有生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),HBO擁有高級(jí)內(nèi)容——但所有這些現(xiàn)在都在Netflix定義的條件下競(jìng)爭:全球覆蓋、原創(chuàng)內(nèi)容、靈活定價(jià)和用戶體驗(yàn)。

      “流媒體戰(zhàn)爭”刺激了創(chuàng)新和為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),但也引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于哪些平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭。Netflix最近的結(jié)果表明它正在贏得這場(chǎng)競(jìng)爭,盡管它需要繼續(xù)創(chuàng)新以保持領(lǐng)先地位。

      在全球范圍內(nèi),Netflix已經(jīng)改變了電視觀看習(xí)慣。通過本地化其內(nèi)容和用戶體驗(yàn),它創(chuàng)造了一個(gè)真正的全球產(chǎn)品,對(duì)每個(gè)用戶而言都感覺本地化——這是很少有媒體公司能夠以如此規(guī)模實(shí)現(xiàn)的。

      它在亞洲、歐洲、拉丁美洲和其他地區(qū)的戰(zhàn)略展示了對(duì)文化和經(jīng)濟(jì)差異的敏銳理解,無論是制作熱門西班牙劫案驚悚片還是在印度提供削減價(jià)格的移動(dòng)計(jì)劃。

      展望未來,Netflix面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。它正在探索游戲(為訂閱者提供手機(jī)游戲)以及可能未來的互動(dòng)內(nèi)容或現(xiàn)場(chǎng)體育/直播。競(jìng)爭將繼續(xù)激烈,市場(chǎng)條件(如貨幣波動(dòng)或監(jiān)管變化)可能構(gòu)成挑戰(zhàn)。盡管如此,Netflix的強(qiáng)大品牌、訂閱者忠誠度和積累的經(jīng)驗(yàn)使其處于有利位置。只要Netflix繼續(xù)平衡內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量,利用其數(shù)據(jù)分析,并適應(yīng)消費(fèi)者偏好,它很可能保持在流媒體前沿。

      Netflix的成功故事基于穩(wěn)健的財(cái)務(wù)增長、大膽的內(nèi)容戰(zhàn)略、強(qiáng)大的商業(yè)模式和智能的全球執(zhí)行。該公司已經(jīng)改變了世界消費(fèi)娛樂的方式,并在此過程中建立了一個(gè)既龐大又成熟的業(yè)務(wù)——正如數(shù)字所示。未來幾年將揭示Netflix是否能保住其王冠,但目前,它仍然是所有其他流媒體服務(wù)比較的基準(zhǔn)。

      吳懟懟原創(chuàng)出品

      吳懟懟,左手科技互聯(lián)網(wǎng)、右手文娛與消費(fèi)。鈦媒體2021影響力創(chuàng)作者,領(lǐng)英2020年度行家,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2017年度作者,新榜2018年度商業(yè)觀察者,DONEWS2019年度十大專欄作者,NEWMEDIA2019年度科技新媒體,天極網(wǎng)2019年度影響力自媒體。

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