一年一度的母親節,歷來是品牌爭奪情感高地的關鍵戰場。
往年,主流敘事不外乎“感恩母愛”“無私付出”“媽媽是超人”幾套模板。然而2026年的母親節營銷格局發生了變化——珀萊雅、舒化、天貓、金領冠、野獸派等品牌紛紛走出“溫情煽情”的舒適區,試圖以更平視、更松弛的視角重新描繪母親形象,一場圍繞母親節敘事的“去圣化”轉向正在發生。
但轉向不等于無邊界。近期OPPO母親節文案事件,為全行業提供了一個值得細究的反面樣本。
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一、當“打破刻板”變成另一種冒犯
2026年母親節前夕,OPPO率先“引爆”了輿論——但引爆的不是好感,是爭議。
5月8日,OPPO官方微博發布了一則母親節營銷文案:“我媽有兩個‘老公’,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。”
文案意在借用飯圈文化中“粉絲稱偶像為老公”的語境,展現母親作為“追星女孩”的鮮活一面。然而,這段文字在大眾傳播場中被迅速解讀為對家庭倫理的調侃與冒犯,話題“OPPO文案價值觀”沖上微博熱搜。
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事后復盤,OPPO的制作動機并非惡意——其創作初衷是“希望打破刻板印象,呈現更多元、更立體的當代母親形象:母親可以熱愛馬拉松,可以沉浸文字創作,也可以擁有自己的追星愛好”。這個方向本身并不出格,“打破母親刻板印象”恰恰是今年諸多品牌共同的創作起點。
問題出在表達方式。將飯圈圈層的“老公”梗直接套用至母親節場景,試圖用打破傳統標新立異獲取熱度,但創意在具體表述上出現了失衡——未能落點于真正的尊重,反而制造了新的冒犯,在公眾情感層面形成了違和與不適。有網友直接指出:“母親節的文案,不應該是傳遞對母親的感恩與尊重嗎?把母親和兩個‘老公’聯系在一起,實在是不妥當。”
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更致命的是后續處理。輿情發酵后,OPPO發出第一次致歉聲明,但聲明中“前半段道歉,后半段自我辯護”的文本結構被公眾視為誠意不足;同時,品牌還開啟了評論精選功能,“控評”操作讓其道歉再受質疑。
此后三天,事態裂變加速。5月10日母親節當天,中國廣告協會正式發聲,明確表態“堅決抵制扭曲親情、調侃家庭、刻意出位的營銷行為”,中國婦女報同步發聲批評。
5月11日,OPPO內部祭出重罰:中國區業務負責人段要輝職級直降兩級、績效C檔、調薪凍結36個月,營銷負責人免職,文案團隊全員問責;步步高品牌創始人段永平也罕見公開發聲,表示文案“確實不合適”。
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一條68字的文案,72小時內演變為一場涉及品牌聲譽、行業監管、內部問責的多層風暴。
深層反思,OPPO的翻車揭示了兩個關鍵問題。其一,品牌在追逐“打破刻板印象”這一正確方向時,如果把“打破”本身當作目的——以玩梗博取注意、把冒犯包裝成創新——就可能走到輿論的對立面。其二,OPPO長期以來以“本分”為企業核心價值觀,但在這次事件中,“本分”在審核鏈條上沒有任何節點被真正激活——創意團隊追求“出圈”,中層看到“差異化視角”,審核部門評估“會不會被限流”而非“這件事本分不本分”。當價值觀被口號化,風險便由此而生。
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那么,同樣是瞄準“打破刻板印象”,那些做對了的品牌,是在什么關鍵節點上做出了不同的選擇?
二、同樣想打破“完美媽媽”,舒化和金領冠怎么做的
與OPPO“打破刻板印象”的初衷相似,今年有不少品牌也從“祛魅完美媽媽”的角度切入母親節敘事。不同的是,它們選擇的方式不是制造噱頭,而是放大真實。
舒化選擇了一位“反套路”代言人——papi醬。母親節之際,舒化推出溫情短片《當了媽才知道》,褪去母親“超人”的固有濾鏡,坦誠展現媽媽的疲憊、難過和開心:深夜翻看舊照感慨身材變化,偶爾累到不想動故意不哄孩子,吼完孩子后自己卻先紅了眼眶。線下,舒化邀請papi醬擔任代言人,從“當媽秒懂”的微妙小瞬間切入,進一步放大媽媽們的真實心聲。
舒化選擇papi醬合作,本身就是一種態度表達。papi醬代表了最接地氣、反套路的媽媽形象——會焦慮、會疲憊、會搞砸,也會一邊崩潰一邊自愈,接納“一邊摸索一邊成長”的育兒過程。舒化沒有只說一句“媽媽辛苦了”,而是讓那些瑣碎、矛盾、偶爾狼狽卻真實的育兒日常被看見。
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在情感表達之外,品牌還將產品賣點自然嵌入溝通——以“0乳糖舒化奶適合腸胃不好的媽媽”承接子女對媽媽健康的關心,將“好吸收、護腸胃”的產品利益與媽媽們“消化育兒疲憊、吸收生活溫暖”的情緒需求相連接。
金領冠則選擇了從物理“陪伴”中給媽媽松綁。母親節之際,金領冠攜手新手媽媽何穗推出溫情短片《媽媽在》。這支短片背后的洞察直接而鋒利——團隊在策劃中發現,媽媽們缺的不是“被歌頌”,而是“被共情”。
“媽媽在”這三個字,傳統理解默認是物理在場——守著、陪著、隨叫隨到。這確實是孩子的定心丸,但換個角度看,它也是媽媽的“定身咒”——要求媽媽必須時刻在場。但對于帶0至3歲孩子的職場媽媽來說,這幾乎不可能,而她們為“不在場”感到的不是自由,是內疚。金領冠把“媽媽在”換了種解法——不該是物理空間的捆綁,而是媽媽的愛有著無處不在的痕跡。
短片中沒有任何驚天動地的情節,都是普通瞬間:“孩子需要勇氣時媽媽站在身后、表演時看到媽媽后的安心、午睡醒來自己也能扣好一顆扣子。”短片最終只用一句話收束:“你可以偶爾不在,你依然是個好媽媽。”
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何穗作為產后復工超模的選角同樣精準。她從超模到新手媽媽的身份轉變,身上“高級臉帶來的距離感”反而沒了,取而代之的是一種松弛下來的柔軟。她以真實經歷現身說法——不硬凹“完美平衡”,坦言自己也是一個手忙腳亂、有分離焦慮的新手媽媽。
兩個案例放在一起看,一條清晰的邏輯線浮現出來:舒化和金領冠都選擇“去神圣化”母親的敘事路徑,但它們分別從不同維度完成了表達——舒化錨定的是“媽媽可以不完美”的精神面向,金領冠扣住的則是“媽媽不必時刻在場”的物理維度。前者用反套路的papi醬來承接情緒,后者用產后復工的何穗來傳遞共情。兩個品牌都在打破“超人媽媽”的傳統敘事,但無一例外,它們手中的“武器”不是獵奇和刺激,而是理解和柔軟。
三、從“不被定義”到“回歸日常”:Babycare、野獸派與滬上阿姨的三種解法
當舒化和金領冠在精神層面為媽媽松綁,另外三個品牌則選擇了更進一步的路徑——從身份、關系和圈層三個維度,展現了媽媽“不止是媽媽”的可能性。
今年的Babycare延續了品牌一貫的叛逆底色,直接喊出了一個很反傳統的洞察:先養媽媽,再養孩子。
短片里的所有場景,都在努力擊碎「孩子是媽媽的全世界」這個陳舊的枷鎖。鏡頭下的她,有自己的愛好,有把一切都以取悅自己為前提的生活節奏,有她的朋友圈和事業,而不會因孩子而讓自己的世界屈居第二位。對這樣的她來說,孩子的到來,只是多了一個人可以分享她本來就精彩的世界。
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這一姿態之所以值得關注,在于它與Babycare的產品策略一脈相承。此前Babycare已提出“為媽媽好的設計,是不只為媽媽設計”的品牌主張,致力于通過重新設計每一個育兒用具,讓全家人都參與到育兒當中,營銷態度與產品理念形成閉環。
野獸派則放棄了觀點輸出的意圖,轉而走向高度藝術化的日常記錄。2026年母親節,野獸派延續“每個媽媽都喜歡花”的經典主題,邀請了三位媽媽和她們的孩子:演員梅婷與女兒快快、超模曾寶珍與女兒鐘意、基諾大鼓舞非遺傳承人何桂英,記錄下她們相伴時的自然模樣。鏡頭里沒有刻意煽情,只有一對母女靠在沙發上看舊照片時脫口而出的那句“你怎么這么好看”——那是當媽的人才會有的瞬間,看著孩子長大,心里又甜又酸。
野獸派的策略本質上是用產品驅動情感。以中國傳統文化中象征母愛的萱草花為核心元素,品牌同步推出了母親節限定萱草花香氛及家居系列。在高端禮品市場的語境下,野獸派不需要通過觀點表達來制造話題,它只需要“把母愛拍成詩”,用詩意的視覺語言讓情感本身成為商品價值的一部分。
滬上阿姨則走出了一條完全不同的路:它沒有講“母親應該怎樣”,而是直接聚焦了一群農民母親。今年的母親節,滬上阿姨以“此母手中鮮!#我的農民媽媽” 為主題,將鏡頭對準了田間地頭的農民媽媽——西雙版納種西瓜的鐘阿旭、江門采香水檸檬的伍橋娣、建水摘葡萄的康艷茹。品牌為她們設計了一系列海報,并將她們的身影投放至多個城市商圈的大屏。
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滬上阿姨的營銷之所以形成差異化,關鍵在于完成了三層價值同構。
第一層是選題的稀缺性——當所有品牌都在聚焦“城市媽媽”時,它看見了田間地頭的女性勞動者。根據中國農業大學數據,全球43%的女性勞動者在農業糧食體系中就業,中國鄉村女性占全國鄉村人口的近50%。
第二層是情感與產品的捆綁——海報文案中的“媽媽笑的越甜,西瓜味道越甜”“媽媽的味道,是檸檬的清香”,將水果的甜與媽媽笑容的甜做了對應,情感價值與產品特性實現同構。
第三層是供應鏈透明化的品牌背書——通過呈現原料產地的真實勞作場景,消費者喝到的每一口飲品都有了具象溯源,側面印證了品牌堅持手作與新鮮的產品力。
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更重要的是,滬上阿姨此舉并非孤例。此前一年,品牌已發起“她的名字,不止是媽媽”活動,面向全網征集媽媽的名字和故事,將30位媽媽的名字投放在多個城市的大屏上。從為媽媽“恢復名字”到把農民媽媽“送上大屏”,滬上阿姨正在持續描繪一幅更豐滿、更真實的當代女性圖景——女性的模樣遠不止都市劇中的精致白領,更是千千萬萬在各自領域發光發熱、認真生活的人。
— 結語 —
如今,品牌們都不再把“母愛偉大”掛在嘴邊,而是選擇用某種方式讓“媽媽這個人”被看見。
當母親節營銷從“誰更煽情”走向“誰更真實”,真正的創新機會或許不在越來越激進的表達方式里,而在于品牌是否真正理解并尊重了母親這個群體的復雜性。真正地貼近消費者比說出驚人的文案更考驗品牌的深度,也更值得被記住。
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