客戶借助 HPE“自動駕駛的網絡”能力提升運維效率、實現主動式運維,大幅縮減服務臺工單數量
休斯頓—2026年5月8日—HPE(NYSE: HPE)日前宣布推出全新“自動駕駛的網絡”能力,成為業界首家且唯一提供智能體驅動的IT 運維人工智能(AIOps)網絡解決方案的廠商,在保障可控與可審計的前提下,加速網絡向智能化、自主化運維升級。
通過在HPE Mist與HPE Aruba Central平臺中引入全新的自動駕駛能力,HPE正式推動了其打造安全、AI原生、自主運行網絡的愿景落地,實現網絡在無需人工干預的情況下,實時完成問題的檢測、診斷與修復。該方案基于差異化架構構建,依托微服務、自主智能體與先進的代理式網格技術構建,旨在突破洞察驅動型運維的局限,實現真正的網絡自主化,并在問題影響業務收入、運營效率或品牌聲譽之前進行主動預防與處置。
HPE執行副總裁、網絡業務部總裁兼總經理Rami Rahim表示,“‘自動駕駛的網絡’早已不是行業愿景,而是成為現實中的運營能力。HPE當前所交付的網絡解決方案,為客戶帶來了里程碑式的行業變革,也標志著客戶邁入自主網絡的下一關鍵階段。這從根本上重塑了網絡的價值——從僅能提供決策信息的支撐系統,轉變為能夠代表業務主動采取行動的系統,從而幫助客戶網絡團隊從日常運維中釋放出來,將核心精力聚焦于創新工作。”
HPE以安全AI原生自主網絡運維提升系統可靠性與運行效率
客戶實踐表明,HPE“自動駕駛的網絡”在引入基于智能體的智能化能力后,已為用戶帶來切實成效。通過應用該方案,某一國家級機構實現了網絡運維能力的顯著提升,服務臺工單數量大幅減少,問題定位與處理流程明顯簡化。這一落地成果也在HPE更廣泛的產品組合中得到印證——依托自動化與AI驅動的洞察,企業能夠持續降低運維負擔,減少升級處理需求,并加快部署進程。
來自該國家級機構的技術負責人表示,“過去幾年,我們對多廠商、跨平臺的數字化基礎設施進行了系統性重構,將智能能力嵌入網絡,實現規模化運行。HPE‘自動駕駛的網絡’通過在可控、可審計機制下執行智能化操作,使我們能夠在問題影響用戶之前進行預判與處置。這一模式幫助我們將服務臺工單量降低約75%,并實現約15,000臺設備的自主化管理,顯著提升了團隊的掌控力與靈活性,從而支撐關鍵業務系統的穩定運行與持續演進。”
HPE以全新自主運維能力升級“自動駕駛的網絡”
HPE正在通過引入新一代智能化執行能力,持續擴展其“自動駕駛的網絡”能力邊界。依托HPE Mist與HPE Aruba Central平臺,HPE引入由自主智能體驅動、智能體AI賦能的全新自主化操作能力,進一步減少對人工干預的依賴。此次發布的全新能力,涵蓋容量與射頻優化、內生安全防護以及用戶漫游問題的智能處理。
上述能力協同作用,可讓網絡主動優化用戶體驗,并在問題影響業務運行之前進行預防與處置。此次全新推出的“自動駕駛的網絡”能力,旨在進一步提升終端用戶體驗與安全保障水平,包括:
●動態容量優化:基于歷史與實時利用率模式,智能識別容量瓶頸,并動態調優射頻參數(包括頻段選擇、信道帶寬與發射功率),在既有策略范圍基礎上實現更靈活的優化,從而全面提升無線用戶的容量承載、覆蓋效果與漫游體驗。
●VLAN配置自動修復:這一高可靠的自動駕駛運維能力,可對接入層VLAN配置異常進行智能識別與自動修復,避免客戶端流量“黑洞”問題。該能力是輔助駕駛型VLAN修復的迭代升級版本,可實現更快的故障閉環,為用戶帶來更穩定的使用體驗。
●異常DHCP防護:自主檢測并處置未授權的DHCP服務器,有效降低潛在的外部安全風險,防止對終端用戶連接造成干擾或中斷。
●實時動態頻率選擇(DFS):該自動駕駛能力與 AI 驅動的無線資源管理(RRM)形成互補,可通過持續學習信道使用情況,主動規避高干擾頻段,減少客戶端接入異常,提升無線網絡穩定性。
●客戶端漫游洞察:通過分析終端連接質量與位置等關鍵指標,觸發相應的自動駕駛操作,保障用戶流暢、無中斷的漫游體驗。
●用戶體驗時延指標:通過對“首次連接”等關鍵環節的Wi-Fi性能進行監測,提供從終端設備到云端的端到端時延可視化,大幅加速故障根因定位效率。
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通過OpenRoaming與零信任增強能力,實現無縫且安全的連接體驗
HPE Mist與HPE Aruba Central均進一步擴展了對OpenRoaming的集成支持,在降低成本與運維復雜度的同時,實現跨地點、更便捷且更安全的Wi-Fi接入體驗,無需重復登錄,并通過強身份校驗機制提升用戶安全防護能力。該能力還可幫助企業簡化運維流程,加速邁向零信任安全架構。本次同步發布的安全創新能力包括:
●簡化內聯微隔離:提供統一的有線與無線策略框架,幫助分布式企業無需重構網絡架構,即可實現一致性的安全策略執行。
●真實場景網絡訪問控制器(NAC)沙箱測試:HPE Mist Access Assurance新增“試運行”能力,可基于真實業務環境驗證策略配置,并在正式部署前評估策略的實際業務影響,從而降低部署風險,助力零信任架構落地,保障業務連續性。
雙平臺接入點現已正式上市
此前于2025年12月發布的業內首款AI原生雙平臺Wi-Fi接入點,現已正式全面上市,首發型號為HPE Networking 723H系列AP。該產品采用適用于酒店等場景的壁掛式設計,可為“自動駕駛的網絡”提供AI遙測能力,同時也是HPE首款同時兼容HPE Mist與HPE Aruba Central雙平臺的網絡接入點。
HPE 同時推出兩項專項融資計劃,以加速企業網絡現代化升級:針對面向AI工作負載的數據中心網絡與企業路由解決方案提供10%的優惠支持;同時,針對HPE Networking期限訂閱軟件(包括HPE Juniper Networking Mist)提供0%融資方案,幫助企業進一步降低部署與轉型門檻。
附加資源:
●《HPE Aruba Central:全新升級智能體功能推動“自動駕駛的網絡”》
●《HPE Networking發布業內首款兼容HPE Mist與HPE Aruba Central雙平臺的Wi-Fi 7 接入點》
●《HPE Networking 消除疊加網絡難題:為“自動駕駛的網絡”打造全新內聯微隔離能力》
●《AI賦能網絡工程師:全新Marvis自動駕駛能力,實現從洞察到自主運維執行的跨越》
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