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最近幾天,關興路北巷17號云汽小區C棟一單元的住戶們頭疼不已,突如其來的斷電一連幾天沒有恢復,大家的正常生活也因此受到影響。
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段師傅住在一樓,說起這幾天停電的情況,他就直搖頭。
住戶 段師傅:“你看嘛,停電五天了。影響就是冰箱、洗衣服、做飯……什么都干不了,沒有電,真的很惱火。”
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為了不讓冰箱里的食材變質浪費,段師傅想盡了辦法,甚至不惜冒險去隔壁住戶家借電。
住戶 段師傅:“我往旁邊拉線過來。”
記者:“為了東西不壞,從別棟接了電過來?”
住戶 段師傅:“對,我從別處拉電過來。”
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段師傅是拉線借電應急,而對于樓上住戶鄭女士來說,就更顯得手足無措了。
住戶 鄭女士:“(冰箱)上下層全部冰得滿滿的,幾天都不敢開一下。”
記者:“如果一旦壞了,損失多少?”
住戶 鄭女士:“我里面有海鮮、有魚、有牛羊肉、雞肉,上下層都塞滿了。你看我這么大的冰箱,已經開始融化了,保鮮層都帶熱度了。”
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鄭女士說,對于他們年輕人還稍好一些,但是一些老年住戶家中冰箱還得儲存特殊藥物,一停電可把大家急壞了。
住戶 鄭女士:“老人們要打針,再不來電人家怎么辦,我們年輕人堅持堅持。好幾天沒人管,我們住戶只能干著急。”
住戶們說,物管初步判斷是供電電纜出現了故障導致的停電。而由于停電時間較長,一些住戶干脆自己動手進行維修。
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租戶 何先生:“我們是租戶,剛搬進來兩天就停電了,沒有辦法來解決,我們就自己動手來弄了。”
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在了解小區的情況后,記者第一時間聯系了電力部門的供電客服,但工作人員在查詢后并未發現相關異常。
供電部門客服:“確實沒有查詢到相關的停電事件,可能是突發的故障,而且不確定是不是我們南方電網安裝的電表,還是宿舍或者公司的分電表。”
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隨后,供電部門工作人員也來到小區進行了實地查看,發現該小區確實是因為線路故障導致的停電。由于未進行一戶一表改造,只能小區內部自行維修。不過,小區內負責收繳水電費的工作人員卻直言無能為力。
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工作人員:“這是設施問題。”
記者:“你們修不了嗎?”
工作人員:“修不了。”
記者:“現在這個情況要怎么處理?”
工作人員:“我們沒有辦法。”
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隨后,記者輾轉聯系上了小區物業管理委員會的一名負責人,他表示停電后已經組織該單元樓的所有業主召開過一次協商會議,并建議找有資質的維修機構前來處理。
小區物業管理委員會 主任 周奉登:“要3800元的費用處理下來,14家每戶不到300元,他們也同意這個意見;第二個意見是一家出1000元換新線,但是沒有統一起來,就不了了之了。”
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對于小區物管會提出的處理方案,記者也向住戶們進行了解,大伙兒說他們同意這樣處理,但是在此之前還是想選擇更加實惠的辦法自行試一試。
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住戶 段師傅:“自己來看看,如果自己弄不好再請專業機構來看。”
記者:“你們14戶的意見都是這樣嗎?”
住戶 段師傅:“都同意的,但是要跟我們解決,還要解決一戶一表的情況。”
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隨后,記者去到了小區所屬的石虎關社區,工作人員表示目前社區已經掌握了相關情況,也在積極協調住戶統一維修方案,爭取盡快恢復供電。而小區一戶一表改造的問題,街道辦、社區已和電力部門進行了協商,目前正在籌備推進中。
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來源:8099999《街頭巷尾》
記者:肖雨迪 攝像:徐楠
編輯:黃瀟云
編審:林帥超
終審:趙文
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