2026年還沒過半,全網出圈的災難營銷事故就出現了,提前預定年度翻車席位,正是OPPO母親節文案爭議,短短幾天時間,官媒點名、高校下場、OPPO兩度道歉,負責人遭受嚴厲處罰,風波逐漸蔓延到了娛樂圈,連帶著代言人都受到影響。
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目前已經有網友開始吐槽OPPO請錯了代言人,把矛頭對準了OPPO兩大系列代言人孫穎莎和宋雨琦。
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吐槽的網友認為,OPPO母親節文案之所以引發爭議,多多少少是因為他們品牌定位跑偏了,想要討好代言人的粉絲,結果弄巧成拙,包括代言人粉絲在內,都覺得文案問題很大,可謂是兩面不討好。
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再來看一眼OPPO母親節文案吧。
OPPO母親節策劃主題是“用鏡頭再寫一遍《我的媽媽》”,按照他們的想法,是想表達媽媽不僅僅是媽媽,當了媽媽也可以有自己的生活,譬如追星。
主題本身沒有問題,事情出在更具體的文案上,原文如下:
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我媽有兩個“老公”,一個是我爸,另一個一年見兩回,跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗——這話誰看了能舒服?
打破刻板印象?又不是所有追星女孩都追著明星叫老公!假設場景臆測媽媽雙標對待明星和丈夫,更是一把子得罪了所有人。
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為了消除輿論影響,OPPO直接公布了相關責任人處罰定級,力度堪稱罕見。
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中國區負責人直降兩級,凍結調薪36個月;
直屬業務部門負責人降一級,凍結調薪12個月;
公關部負責人凍結調薪12個月,項目團隊主管降一級。
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沒讓底層員工背鍋,讓負責人和高層承擔責任,單就OPPO處罰方案看,他們態度足夠誠懇了。
只不過想要徹底消除負面,只能交給時間了——OPPO道歉了,還公布了處罰結果,還是有人不滿意,OPPO評論區依舊是淪陷狀態。
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還有許多無法估量的隱形影響,母親節的一只蝴蝶扇動翅膀,2026年接下來的時間會不會再出風暴?
話題回到OPPO代言人身上,首先可以確定的是,近期不管是孫穎莎還是宋雨琦,都不適合出面聯動OPPO幫他們推廣宣傳了,爭議文案本來就涉及追星,還讓代言人出面,豈不是火上澆油?
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另外,有網友發現,作為OPPO代言人的宋雨琦5月行程更改了,好巧不巧就改了疑似OPPO新機發布那幾天。
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倘若OPPO母親節文案沒有翻車,不出意外,他們本來應該熱熱鬧鬧預熱新機,業內早就透露宋雨琦會繼續代言OPPO新機,她的行程和新機活動地點、時間都對應上了,如今都改了,不確定是取消還是推遲。
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稍作了解會發現宋雨琦5月行程還是挺繁忙的,除了品牌活動,還要協調錄制綜藝《奔跑吧》,兩個行程一前一后都出了問題,也是有點慘了。
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不過明星和代言本就是一體的,就像明星一翻車,代言品牌往往第一時間遭到抵制,雙方都沒辦法預判風險。
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最后就希望各大品牌都能從OPPO翻車一事上吸取教訓,就像網友說的,OPPO翻車的根源是不是因為他們本身對消費者存在偏見呢?
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其實所有圈子都是一樣的,娛樂圈學會尊重觀眾、數碼圈學會尊重消費者,很多爭議根本就不會爆發。
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