近期,山東濟(jì)南、青島兩家新開業(yè)的山姆會員商店內(nèi),接連出現(xiàn)顧客未結(jié)賬就地食用商品,食用殘渣、空瓶隨意丟棄在賣場貨架區(qū)域的現(xiàn)象。相關(guān)現(xiàn)場畫面在網(wǎng)絡(luò)平臺傳播,引發(fā)公眾關(guān)注。
有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在青島山姆店內(nèi),售賣礦泉水的貨架上有一盒吃剩的雞骨頭和使用過的紙巾手套。該網(wǎng)友質(zhì)疑:“沒到結(jié)賬區(qū)可以這樣吃?”
此次疑似出現(xiàn)不文明消費(fèi)現(xiàn)象的兩家門店,均于2026年5月正式開業(yè)。商超公示信息顯示,濟(jì)南山姆會員商店坐落于歷下區(qū)花園東路,門店規(guī)劃面積較大,店內(nèi)上架數(shù)千款日用、生鮮、零食、烘焙類商品。青島山姆會員商店選址市北區(qū),門店按照山姆標(biāo)準(zhǔn)化模式建設(shè)布局,涵蓋生鮮加工、食品售賣、日用百貨等常規(guī)經(jīng)營區(qū)域。
兩家門店開業(yè)期間客流處于高位,多款網(wǎng)紅熟食、飲品受到消費(fèi)者追捧,開業(yè)初期門店日常接待客流量顯著高于常規(guī)時段。
據(jù)極目新聞,5月21日,濟(jì)南山姆接線客服告訴記者,已注意到這一情況,“最近出現(xiàn)了好多,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在很重視。”該工作人員表示,目前正在調(diào)查中,后續(xù)會有相應(yīng)的處理措施。青島山姆客服也表示,已記錄相關(guān)情況,“需要聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)一步核實(shí)。”山姆會員商店客服同樣回應(yīng)稱,已記錄相關(guān)情況,將反饋給相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)處理。
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