河北
索尼互動娛樂近日在 PlayStation 商店（PS Store）進(jìn)行的一項全新價格測試，在全球游戲圈掀起了軒然大波。
據(jù)多方知情人士透露，索尼目前正在商城中悄悄針對不同玩家展示同款數(shù)字版游戲的不同售價，這一隱蔽商業(yè)行為被指已經(jīng)嚴(yán)重觸犯了歐洲的相關(guān)法律條文。
這種動態(tài)的個性化定價機制具體表現(xiàn)為，同一款數(shù)字版游戲的價格會根據(jù)玩家是否登錄了個人賬號、或者其他未公開的隱藏后臺標(biāo)簽而發(fā)生實時變動。簡單來說，如果你是經(jīng)常消費的硬核老玩家，或者被后臺算法標(biāo)記為特定畫像的用戶，你看到的數(shù)字版游戲售價可能會比普通路人玩家更貴。
最讓外界無法接受的是，索尼在進(jìn)行這項價格測試時，沒有向任何玩家或監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行提前告知或發(fā)布合規(guī)白皮書。
歐洲資深法律專家對此明確指出，根據(jù)歐盟消費者保護(hù)條例的硬性規(guī)定，任何電商零售平臺在采用個性化定價、差別定價等算法手段時，必須在前端界面進(jìn)行清晰、明確的主動公開提示，以確保消費者擁有完整的知情權(quán)并能做出理性的消費選擇。索尼這種藏著掖著的暗箱操作，性質(zhì)上已經(jīng)是違背了這一條例。
相比之下，其主要競爭對手微軟（Microsoft）在類似商業(yè)行為的處理上則要明牌得多。微軟在 Xbox 商店中同樣會針對不同用戶推送專屬的特別優(yōu)惠折扣，但Xbox界面會非常誠實且清晰地將其歸類并標(biāo)注在“專屬推薦（Just for You）”的獨立板塊中，完全做到了公開透明。
值得注意的是，這已經(jīng)不是索尼第一次因為 PS 商店的惡性定價行為遭到法律制裁的風(fēng)險。在此之前，索尼就因為在英國 PlayStation 商店中長期濫用市場支配地位壟斷定價、涉嫌坑害消費者錢包，而在英國本土面臨著一場單獨開庭的、涉案金額高達(dá)20億英鎊（約合人民幣數(shù)十億元）的超級集體訴訟案。
你認(rèn)為這種“登錄賬號價格就變、逼著老玩家多花冤枉錢”的行徑，是商業(yè)公司為了篩選核心用戶、擴大利潤最大化的無奈之舉，還是不擇手段地壓榨粉絲錢包？評論區(qū)聊聊吧。
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