近日,據(jù)12306官網(wǎng)面向老年群體推出淡季周中購票優(yōu)惠,在5月29日至6月30日(端午假期運輸除外)的周中時段,對指定動車組列車實行票價折扣,同時優(yōu)撫群體可享折上折、會員乘車積分加倍,以差異化定價引導(dǎo)老年人錯峰出行。這項便民新政,引發(fā)社會廣泛關(guān)注,究竟是鐵路適老化服務(wù)的一次務(wù)實升級,還是適應(yīng)社會需求的有效舉措?
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身著鐵路藍,靜待復(fù)興號奔赴山河。梁藝菲 攝
當(dāng)前,中國正積極應(yīng)對人口老齡化、推進銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。從提出用好價格杠桿、引導(dǎo)錯峰消費、盤活淡季資源,到明確健全適老交通、旅居養(yǎng)老等配套政策,再到鐵路部門推出非高峰老年專屬優(yōu)惠,一系列惠民政策讓老百姓出行更加便捷。
對于此次周中優(yōu)惠,鐵路部門對癥下藥,針對老年人出行的核心難點,比方盡量避開與年輕人一起趕時間、擠高峰,利用老年人時間靈活,周中出行便利等特點,推出此次優(yōu)惠舉措,盡可能幫助老年人節(jié)省部分交通費用支出。其次,在12306app上首次開辟專屬的敬老版界面,并針對老年人自動分配下鋪等貼心服務(wù),一套“優(yōu)惠+服務(wù)”的組合拳,讓“敬老”不再是口號,真正落到了每一處服務(wù)細節(jié)里。
目前,對于老百姓而言,周末和節(jié)假日還是是作為出行的首選時間,造成了熱門方向的車票一票難求是常有的事。相反,周中淡季,客流明顯下降,不少列車有時候沒什么人,上座率偏低。與其讓閑置座位白白浪費,還不如讓利老年群體,既鼓勵老年人多出門走走,享受出行樂趣,也為鐵路淡季出行市場注入活力,激活銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。
現(xiàn)如今,一張鐵路“敬”字票的推出, 不正是“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”。這項優(yōu)惠政策在周中淡季,避開節(jié)假日客流高峰,看似是精打細算的運力調(diào)配,實則是對老年群體出行的細微服務(wù)。與其讓老人在擁擠的人潮里步履維艱,不如用錯峰讓利引導(dǎo)他們從容出行,車廂不再摩肩接踵,旅途不再焦慮疲憊,這份舒展自在,遠比車票打折更顯心意。
一字“敬”心意,一票見真情。從票價優(yōu)惠到陪護出行政策的完善,鐵路部門正用細節(jié)書寫溫度,讓“老有所行、老有所樂”不再只是一句愿景,而成為看得見、摸得著的幸福日常。一張票,一字“敬”,敬的是歲月,暖的是人心。
(來源:中國網(wǎng) 作者:龔涵 彭蔚威)
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