北京
5月20日15點(diǎn)48分，載著470余名游客的“京和號”旅游專列從北京豐臺站發(fā)車，開啟為期19天的南北疆深度環(huán)游之旅。據(jù)了解，本次專列是國鐵北京局所屬中國鐵道旅行社集團(tuán)有限公司（以下簡稱：中鐵旅集團(tuán)）推出的2026年首趟“京和號”旅游專列。據(jù)悉，“京和號”是全國首趟進(jìn)入新疆和田地區(qū)的旅游專列，開創(chuàng)了“鐵路＋旅游＋對口幫扶”減貧扶貧新模式，作為“旅游興疆”戰(zhàn)略的重要項(xiàng)目之一，成為增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、助力“一帶一路”、傳播“絲路精神”的文化使者，被譽(yù)為“邊疆與首都心連心的彩虹橋”。
據(jù)中鐵旅集團(tuán)專列負(fù)責(zé)人介紹，專列將帶領(lǐng)游客游覽陜西、新疆、甘肅三省，去程途經(jīng)西安，隨后環(huán)線深度游覽新疆、蘭州返程。行程薈萃絲路沿線自然風(fēng)光與人文古跡，一站式解鎖西北全域經(jīng)典文旅景致。
專列上的餐車配備了專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)，來自中鐵旅集團(tuán)華夏明珠酒店的廚師們親自掌勺，推出土豆燉牛肉、牛肉面、爆炒羊肉、大盤雞等特色菜品。為保障游客健康安全，中鐵旅集團(tuán)特別邀請小湯山醫(yī)院2名醫(yī)護(hù)人員全程隨行，隨團(tuán)配備血壓儀、血糖儀、心電監(jiān)護(hù)儀、常用口服藥以及急救類藥品等。
針對旅游專列中老年旅客多的出行特點(diǎn)，天津客運(yùn)段精心挑選乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)功底扎實(shí)的骨干人員組建乘務(wù)班組，提前圍繞適老化暖心服務(wù)、應(yīng)急救護(hù)常識、突發(fā)情況處置等內(nèi)容開展專項(xiàng)培訓(xùn)。針對老年旅客行動(dòng)不便、安全防護(hù)偏弱的實(shí)際特點(diǎn)，乘務(wù)組在中間站停靠期間有序引導(dǎo)旅客上下車，細(xì)致提醒旅客注意腳下臺階、站穩(wěn)扶好，對行動(dòng)不便旅客實(shí)行一對一重點(diǎn)幫扶，切實(shí)筑牢老年旅客旅途安全防線。列車運(yùn)行途中，乘務(wù)組加密車廂巡視頻次，主動(dòng)為老年旅客貼心提供出行幫扶，耐心講解車內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備使用方法，用細(xì)致周到的溫情服務(wù)提升乘車體驗(yàn)。
中鐵旅集團(tuán)后續(xù)將推出更多精彩行程：7月16日、9月1日將繼續(xù)開行“京和號”旅游專列，6月28日、7月13日、8月10日、9月16日開行“京藏號”旅游專列。
通訊員 陳曉毓 曹東齊
攝影/郭驍勇
文/北京青年報(bào)記者 王薇
編輯/周超
（來源：北京青年報(bào)客戶端）
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