湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 連斌 羅軼群）
公交車是城市流動的文明窗口，平凡公交駕駛員堅守崗位初心，以細心、熱心和責任心，接連上演拾金不昧暖心故事，用實際行動弘揚傳統美德，為江城文明增添溫情底色。
5月11日下午，武漢公交377路駕駛員王棟，駕駛自編號2411車輛正常執行營運任務。車輛抵達終點站北盛路曦景路后，王棟嚴格落實車廂例行巡檢制度，在后排座位縫隙中細心發現一只蘋果電子手表。他第一時間將手表妥善保管，并迅速向車隊調度室報備情況，耐心等候失主前來認領。 數小時后，一名小朋友在母親陪同下急匆匆來到調度室尋求幫助。工作人員仔細核實物品特征與遺失經過，確認手表正是小朋友放學乘車時不慎脫落遺失的。母子倆本抱著試試看的心態前來尋找，沒想到失物完好無損。失主拿回手表后連連向王棟師傅致謝，其母親更是十分感動，隨后特意致電市民服務熱線，實名表揚王棟師傅拾金不昧、服務暖心。
無獨有偶，5月12日上午，武漢響應式定制公交金銀湖一路駕駛員王夢鋒，同樣以暖心善舉彰顯公交人優良作風。當日10時30分，王夢鋒駕駛2039號車輛搭載一位婆婆從金銀潭地鐵站前往協和醫院。車輛到站后，婆婆匆忙下車，不慎將隨身紅包遺落在座位上。待乘客全部下車后，王夢鋒例行車廂巡查時發現了紅色信封。他深知老人隨身錢款多為就醫急用，片刻沒有遲疑，立刻收好紅包快步追向婆婆離開的方向。在人流密集的醫院院區，他憑借清晰記憶成功找到婆婆，當場核對并完好歸還紅包。失而復得的婆婆萬分感激，執意拿出現金表示酬謝，被王夢鋒婉言謝絕。他表示守護乘客財物安全是公交人的本分，樸實的話語盡顯堅守與擔當。 于細微處見初心，于平凡中顯擔當。王棟、王夢鋒兩位駕駛員，始終秉持乘客至上、服務為本的理念，在日常營運中恪盡職守、細心值守，面對乘客遺失財物不動分毫、主動歸還，用實際行動踐行職業道德。 一樁樁暖心小事，一次次真誠堅守。武漢公交廣大駕駛員立足平凡崗位，以點滴善舉傳遞溫情、弘揚新風，讓文明美德在車廂流轉，不僅樹立了公交行業良好形象，更擦亮了城市文明名片。
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