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大家好,我是公子。
一句“我媽有兩個老公”,OPPO又是道歉,又是處罰內部員工。
沒想到,武漢大學主動引火燒身,讓輿情更加嚴重。
01
有時候真搞不懂,一些營銷人員的腦回路。
今年母親節,OPPO發了一條雷人廣告:“我媽有兩個‘老公’,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。
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啥叫“兩個老公”?
這其實是飯圈的梗,一些追星女孩,會管自家偶像叫老公,打扮得漂漂亮亮去追線下活動。OPPO可能是想借此表達母親是立體的,有自己的愛好和追求。
但不妨礙,看到這個文案,我還是直掐人中!
因為你搞創新可以,但你得讓人看得懂。對于大部分人來說,第一反應是母親“出軌”了,所以才不待見孩子他爸,吹捧另一個老公。
而且,不是所有人追星都狂熱到偶像大過家庭的程度,有些女性可能也一頭霧水:“過個母親節,怎么平白多了個老公。”站在哪個身份去想,OPPO的文案都有失偏頗。
這也讓OPPO連發了好幾條道歉聲明,一堆高管被內部處罰,連降兩級。
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02
那跟武漢大學有啥關系呢?
其實是有網友順藤摸瓜,挖出這文案的作者是武大畢業的余某。
面對這個輿情,武漢大學的反應更是堪稱神速,直接說對余某文案的價值觀完全不認同。
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但從現在來看,武大的回應似乎是起到了反作用。
首先,這份聲明讀起來很別扭,故意用“耄耋”“牴牾”等生僻詞,書袋子掉得太多。
其次,間接開盒了余某。雖然有網友已經扒出余某,但畢竟傳播度不夠,現在武大親自蓋章,讓越來越多人知道寫文案的人姓余,曾在武大念書。
最后,也是最寒心的,是武大割席的觀感太重。
它一邊說余某在學校期間扶過老人,品行不錯,另一邊說余某現在價值觀“歪了”,跟學校的理念不同,就差直說,余某趕緊道歉,別讓學校蒙羞。
但這也讓大家覺得,學校以你為榮,但出事了,純粹是你自己出錯。
武大最好的做法其實是啥也不做,因為正常人不會要求學校為此負責。
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反正我是想象不出,我畢業多年后,工作上失誤了,母校會公開指責我。
再說了,武大畢業生那么多,這里面既有雷軍這樣的知名企業家,也有無數個歸于平凡的打工人,怎么不見武大都下場呢?這多少有點雙標的意頭。
03
不管是OPPO的翻車,還是武大的割席,我覺得各方都有點用力過猛了。
OPPO是陷入流量焦慮中。
現在好多品牌做營銷,已經不是想著“怎么表達得更好”,而是在想:怎么一句話炸掉熱搜?
以至于失去了敬畏之心,踩在大眾的雷區,還自以為制造了“年輕化”的效果。
武大則是被輿情裹挾了。
誠然,在這個人人都有麥克風的時代,很多時候,情緒比理智跑在前頭。
所以有些網友從“批評一個爛廣告”,升級為人肉開盒那一套,但一個文案能面向大眾,是層層把關的集體決策,而不是非要扒出具體的人,把這個人釘在恥辱柱上。
越是這個時候,越是需要武大這樣的公共機構穩住本心,而不是不草木皆兵,急于割席,把自己摘出去。
否則在這種動不動上綱上線的輿論環境中,大家的神經只會越來越緊繃。
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