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本文是圓方的第1513篇原創(chuàng)
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01
這篇文章是一個(gè)不太成熟的文章
來(lái)自于今天在討論中產(chǎn)生的一個(gè)思考
不過(guò)圓方的確覺(jué)得有必要記錄下來(lái)今天的這些思考。因?yàn)閳A方的確會(huì)覺(jué)得這個(gè)思考是蠻有價(jià)值的。
未來(lái)有時(shí)間吧,圓方可能會(huì)圍繞著這一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)展成一系列文章,甚至出一本書。
那么這個(gè)思考的主題是什么?
是分歧
大家好,我是圓方,今天我們一起聊聊
如何理解分歧
02
2014年,韓寒導(dǎo)演的電影《后會(huì)無(wú)期》,中有一句臺(tái)詞,圓方印象蠻深的。
“小孩才分對(duì)錯(cuò),成年人只看利弊”
這句話對(duì)于12年前的圓方而言,其實(shí)還是蠻有觸動(dòng)的。當(dāng)時(shí)的自己正面對(duì)著一次比較激烈的爭(zhēng)論。
我一直覺(jué)得是自己對(duì)
而對(duì)方也覺(jué)得自己對(duì)
兩個(gè)人爭(zhēng)論了很久,也沒(méi)有爭(zhēng)論清楚。
看到“小孩才分對(duì)錯(cuò),成年人只看利弊”這句話一下子就想通了。
因?yàn)?strong>對(duì)錯(cuò)是客觀存在的
而利弊是根據(jù)你的立場(chǎng)所改變的
正所謂屁股決定腦袋
當(dāng)然,想通了
并不意味著能立刻解決當(dāng)下的問(wèn)題。
只是不會(huì)再為
“對(duì)方為什么不懂我”
這個(gè)問(wèn)題而內(nèi)耗
把自己的注意力從試圖說(shuō)服對(duì)方
轉(zhuǎn)移到如何去構(gòu)建讓對(duì)方能夠接受的利益平衡系統(tǒng)
所以
“小孩才分對(duì)錯(cuò),成年人只看利弊”
這句話
就是一個(gè)看待“分歧”的方法論
03
不過(guò)今天
圓方突然有了一個(gè)新的思路
就是關(guān)于對(duì)錯(cuò)的討論這件事情
很大程度上其實(shí)是來(lái)自于一個(gè)權(quán)重的問(wèn)題
我們每一個(gè)人在每一個(gè)角色中都會(huì)有一個(gè)自己的生態(tài)位和自己的需求。
比如說(shuō)你在一個(gè)單位里是一個(gè)中層,那么你是你+1的下屬同時(shí),你也是你-1的領(lǐng)導(dǎo)。
作為一個(gè)中層,你的需求其實(shí)也是多元的。
比如被領(lǐng)導(dǎo)和下屬鼓勵(lì)肯定的需求,比如短期收入與長(zhǎng)期收入的需求,比如項(xiàng)目做好之后成就感的需求,比如單位工作氛圍的需求。
但是有意思的地方就在這里
每一個(gè)人其實(shí)對(duì)于需求是不一樣的
像干一份同樣的一份工作(比如在北京某事業(yè)單位):
其中一個(gè)人家就是北京的,家里拆遷有好幾套房,他對(duì)于短期工資收入的需求程度;
和另外一個(gè)好不容易從縣里面考上北京,急需立足的年輕人對(duì)于短期工資收入的需求程度;
他們的需求就是不同的。
又比如一個(gè)人小時(shí)候的成長(zhǎng)經(jīng)歷,特別平和,充滿了愛(ài),他可能對(duì)于別人的批評(píng)就沒(méi)有那么敏感。
而同樣一個(gè)人小時(shí)候的成長(zhǎng)經(jīng)歷充滿了打壓,諷刺,可能對(duì)于別人的批評(píng)就一點(diǎn)就炸。
所以,兩個(gè)人不管是在工作還是生活中遇到了問(wèn)題,產(chǎn)生了分歧。
很有可能:
既不是單純的對(duì)錯(cuò)問(wèn)題
也不是單純的利弊問(wèn)題
而是這件事情
在彼此的權(quán)重坐標(biāo)系中是不一致的
04
沿著權(quán)重這個(gè)切口再往下走,生活會(huì)給出很多更直白的例子。
比如一對(duì)夫妻吵架,起因是周末要不要回婆婆家吃飯。
一方覺(jué)得就是吃頓飯而已,能有多大事;
另一方卻氣得發(fā)抖,覺(jué)得對(duì)方根本不在乎自己的感受。
吵了半天誰(shuí)都說(shuō)服不了誰(shuí),并不是因?yàn)槟囊环讲恢v道理,而是“周末回婆家吃飯”這件事在兩個(gè)人的心里,壓著的重量完全不一樣。
在一個(gè)人那里,這件事只占心理空間的百分之五,輕飄飄的,順手就做了。
在另一個(gè)人那里,這件事可能關(guān)聯(lián)著一整周的工作疲憊、婆媳之間長(zhǎng)久積累的細(xì)微摩擦、以及“我在這段關(guān)系里到底有沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)”的深層追問(wèn),占了心理空間的百分之六七十。
兩個(gè)人在為一件事的表面爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,可這件事壓在各自心上的分量差了一個(gè)數(shù)量級(jí),那還怎么談得攏。
05
把這個(gè)畫面再拉回日常。
一個(gè)同事特別在意開(kāi)會(huì)時(shí)自己的發(fā)言是否被打斷,你可能會(huì)覺(jué)得他有點(diǎn)小題大做。
可如果你知道他從小在家里開(kāi)口就被壓下去、在上一家公司提的意見(jiàn)從未被認(rèn)真聽(tīng)過(guò),那眼前“被打斷”三個(gè)字就突然有了完全不同的形狀。
同樣一份工作任務(wù),有人最在意做完之后能不能得到一句公開(kāi)的表?yè)P(yáng),有人則對(duì)表?yè)P(yáng)毫無(wú)感覺(jué),只關(guān)心獎(jiǎng)金有沒(méi)有如期到賬。
這就是每個(gè)人心里都有一張隱形的價(jià)目表,同樣的東西標(biāo)著完全不同的價(jià)。
很多時(shí)候所謂溝通技巧不起作用,就是因?yàn)榧记芍慌龅玫绞录谋砥ぃ霾坏降紫碌那楦兄亓俊?/strong>
你去給別人道一個(gè)邏輯清晰的歉,對(duì)方不領(lǐng)情,是因?yàn)樗鹊哪蔷湓挷⒉皇恰拔义e(cuò)了”,而是“我知道你有多難受”。
后一句話,才能真正觸到他那份被放大了許多倍的在意。
可惜大多數(shù)時(shí)候,人們都忙著證明自己站在道理這一邊,忘了問(wèn)問(wèn)對(duì)方到底把什么看得很重很重。
06
把話說(shuō)得更樸素一點(diǎn),人和人之間發(fā)生沖突,經(jīng)常會(huì)冒出一種念頭:
你怎么就揪著這點(diǎn)小事不放呢。
這個(gè)念頭一出來(lái),其實(shí)就說(shuō)明你已經(jīng)默認(rèn)對(duì)方的重量感應(yīng)器應(yīng)該和你用同一套標(biāo)準(zhǔn)。
問(wèn)題是,從出廠設(shè)置到幾十年的運(yùn)行磨損,每個(gè)人的感應(yīng)器都長(zhǎng)得不一樣。
有人對(duì)錢會(huì)特別敏感
有人對(duì)尊重特別敏感
有人對(duì)公平特別敏感
這些敏感點(diǎn)不是憑空長(zhǎng)出來(lái)的,是過(guò)往經(jīng)歷一刀一刀刻上去的。
怎么和這種不同相處,倒是有個(gè)很簡(jiǎn)單的入口。
下次再遇到分歧,先把自己那一肚子道理咽下去三秒鐘,問(wèn)對(duì)面一句:
這件事對(duì)你來(lái)說(shuō),最過(guò)不去的那個(gè)坎到底是什么。
這句話一問(wèn)出口,爭(zhēng)論的走向常常就變了。對(duì)方可能會(huì)愣一下,然后說(shuō)出一些真正埋在底下的話。
也許他說(shuō)出來(lái)的話你覺(jué)得依然不合邏輯,但他會(huì)把那份沉甸甸的重量亮給你看。
光是亮出來(lái),可能兩個(gè)人的距離就近了一半。
07
再退一步看,自己也未必永遠(yuǎn)把同一件事看得很重。
二十歲時(shí)覺(jué)得天塌下來(lái)的事情,三十歲回想起來(lái)可能只覺(jué)得好笑。
這就說(shuō)明每個(gè)人心里的那桿秤是活的,會(huì)隨著經(jīng)歷慢慢移動(dòng)。
今天讓你倆吵到臉紅的東西,過(guò)幾年再看,可能輕得像一片羽毛。
如果此刻能提前偷一點(diǎn)“幾年后”的視角回來(lái)看現(xiàn)在的分歧,火氣就下去了大半。
說(shuō)到底,分歧這回事,拆解開(kāi)來(lái)看特別樸素。
它不是誰(shuí)好誰(shuí)壞的判決書,只是兩個(gè)人各自帶著自己全部的人生履歷,在一件小事上迎頭撞上了而已。
能看見(jiàn)對(duì)方背后那一長(zhǎng)串看不見(jiàn)的人生經(jīng)歷
就已經(jīng)從對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng)里邁出來(lái)一只腳了
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