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文丨篤悠悠
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圍繞人保財險一把手人選的懸念,隨著人保集團官網(wǎng)的一次更新,已基本明朗。
年報前夕,人保集團官網(wǎng)顯示:
人保財險臨時負責(zé)人張道明已位列集團黨委委員,排名第八。
熟悉國內(nèi)金融保險央企治理慣例的人都清楚,按常規(guī),在履行完相關(guān)任職程序后,張道明大概率將正式出任人保集團副總裁,并兼任人保財險總裁。
這在某種意義上,并不令人意外。
集團班子成員兼任財險一把手,本就是人保財險延續(xù)多年的慣例。其背后所體現(xiàn)的,也不只是崗位安排本身,而是人保財險作為集團核心支柱、作為中國最大財險公司的分量所在。
作為長期占據(jù)國內(nèi)財險市場約三分之一份額的龍頭險企,人保財險一把手的人選,從來都不只是一則普通人事消息。
尤其是在時隔多年后,人保財險再次迎來一位由自身體系培養(yǎng)起來的掌舵者,外界關(guān)注的也早已不只是人事安排本身,而是這家財險龍頭如何在新的競爭環(huán)境中繼續(xù)穩(wěn)住市場地位、校準(zhǔn)發(fā)展方向。
更重要的是,今天的產(chǎn)險行業(yè),已經(jīng)處在一個與過去明顯不同的階段。
一方面,科技變革持續(xù)滲透,新能源汽車加速普及,自動駕駛不斷演進,正在重塑傳統(tǒng)車險的經(jīng)營邏輯與風(fēng)險結(jié)構(gòu);另一方面,商業(yè)航天、機器人等新產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,也在不斷打開新的風(fēng)險保障需求與市場空間。
對于人保財險這樣的頭部公司而言,這樣的變化既意味著新的挑戰(zhàn),也意味著新的機遇。以其市場地位和國企屬性,本就注定會比一般公司承載更多關(guān)注,也被寄予更多期待。
這既是由人保財險的江湖地位決定的,也是由產(chǎn)險行業(yè)當(dāng)下所處的歷史方位決定的。也正因此,這則人事變化才會引發(fā)超出一般公司人事安排的行業(yè)關(guān)注。
1
-Insurance Today-
張道明其人
張道明身上,有兩個標(biāo)簽很難被外界忽視:一是年輕,二是本土培養(yǎng)。
1976年出生的張道明,不僅是人保財險班子中最年輕的一位,也是當(dāng)前人保集團最年輕的班子成員。若放在四大副部級保險央企中觀察,他同樣是目前最年輕的中管總裁級高管之一。
在金融央企體系中,年齡里的信息,不少。
年齡決定一個人的發(fā)展可能,年輕,往往意味著更長的任期窗口、更強的連續(xù)性預(yù)期,也意味著一個人是否仍處在可以被進一步使用、被長期觀察、被持續(xù)賦予重任的階段。
從這個意義上說,張道明的年齡優(yōu)勢,幾乎注定會成為這次人事安排中一個繞不開的變量。
因為若單看人保財險董事會名單與執(zhí)行董事序列,張道明其實并不處于最靠前的位置。在他之前,仍有資歷更深、任職更久的老將。若完全按照傳統(tǒng)意義上的資歷排序與順位邏輯來看,臨時負責(zé)人的擔(dān)子,通常更容易落在排位更高的人身上。
但對于這樣一家具有重要行業(yè)地位、體量龐大的產(chǎn)險龍頭而言,真正重要的,從來不是輪到誰了,而是,誰更適合站在接下來的時間窗口里。
在這一點上,張道明的年齡,或許意味著,在人保財險這樣的位置上,掌舵者不僅要穩(wěn)得住當(dāng)前,也要撐得起未來若干年的預(yù)期。
這是一種長周期的考量。
當(dāng)然了,張的上任,另一層意義,也與他的另一個標(biāo)簽有關(guān):藍血人保。
可以說,時隔多年后,人保財險,終于,再次迎來一位由自身體系培養(yǎng)起來的總裁。
事實上,如果細看張道明在人保財險體系內(nèi)的職業(yè)軌跡,其路徑之完整,本身已能說明很多問題。
從總部起步,他早年歷任人力資源部綜合規(guī)劃處副處長、戰(zhàn)略發(fā)展部市場研究處副處長,之后又在市場研究、渠道管理等條線先后擔(dān)任總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、副總經(jīng)理(主持工作);
其后又歷經(jīng)浙江省分公司副總經(jīng)理、總部合規(guī)部總經(jīng)理、合規(guī)部/風(fēng)險管理部總經(jīng)理、江西省分公司總經(jīng)理、廣東省分公司總經(jīng)理;
再回到總部,出任總裁助理、副總裁、財務(wù)負責(zé)人,直至執(zhí)行董事、臨時負責(zé)人。
這也是這份履歷真正的分量所在。
甚至,這樣的履歷結(jié)構(gòu),在大型金融保險集團內(nèi)部,也并不多見。
2
-Insurance Today-
一份頗為契合的履歷
人力、戰(zhàn)略、市場、渠道、合規(guī)、風(fēng)控、財務(wù),以及多個地方的經(jīng)驗,縱貫多個業(yè)務(wù)層面。對人保這家公司的理解,面面俱到。
其履歷,懂人保,更契合當(dāng)前的人保。
如果說年齡與成長路徑,是張道明擢升較為直觀的因素,那么其經(jīng)歷,與人保財險當(dāng)前發(fā)展階段之間的對應(yīng)關(guān)系,則更值得關(guān)注。
其中,合規(guī)與風(fēng)險管理相關(guān)經(jīng)歷,在當(dāng)前背景下尤為值得關(guān)注。
近年來,財險行業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境持續(xù)變化。行業(yè)由高速增長轉(zhuǎn)向更加注重質(zhì)量與效益的發(fā)展階段,經(jīng)營管理對風(fēng)險識別、內(nèi)控約束、資源配置和責(zé)任落實的要求明顯提高。對大型財險公司而言,業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營紀(jì)律與風(fēng)險防控之間的關(guān)系,也較以往更為緊密。
事實上,幾年前,在財險行業(yè)從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)換的陣痛期,這家行業(yè)巨頭也曾付出過不菲的學(xué)費。業(yè)內(nèi)至今對那段“顛簸期”記憶猶新。
彼時,為了在日益激烈的市場中尋求新的增長極,部分業(yè)務(wù)條線曾經(jīng)歷過一段較為激進的擴張期。
尤其是在融資性信用保證保險領(lǐng)域,曾在2019年至2020年間面臨較大的賠付壓力,相關(guān)業(yè)務(wù)板塊綜合成本率一度顯著攀升,對當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。
這一系列風(fēng)險事件的暴露,在某種程度上也是對大型金融機構(gòu)的一次警示:
一艘巨輪全速航行時,其制動系統(tǒng)與導(dǎo)航雷達必須具備與之匹配的靈敏度。
在這一背景下,管理層的觀察視角,通常不會局限于業(yè)務(wù)推動能力本身,還會延伸到對經(jīng)營邊界、管理責(zé)任、風(fēng)險特征和內(nèi)部控制的理解。再看這份曾執(zhí)掌合規(guī)與風(fēng)險管理部門的履歷,便顯得意味深長。
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-Insurance Today-
為什么需要一位內(nèi)部培養(yǎng)的總裁
對于大型公司而言,啟用外部高管,往往被寄望于打破慣性、引入新方法、重塑內(nèi)部格局。對于盤根錯節(jié)、層級復(fù)雜的大型組織來說,這種安排并不難理解。
某種程度上,這或許也解釋了,自2019年那位人保財險總裁卸任后,這6年來,人保財險這一位置為何長期由“外來者”擔(dān)任。
很多時候,空降干部的意義恰恰在于帶來外部視角,打破路徑依賴,推動組織調(diào)整。
但現(xiàn)實同樣說明,對于像人保財險這樣的大型系統(tǒng)性公司而言,僅僅帶來“新”并不夠。真正的挑戰(zhàn)在于,如何把新的要求嵌入既有體系,并讓它在龐大組織內(nèi)部真正運轉(zhuǎn)起來。
畢竟,人保財險作為國內(nèi)最大的財險公司,其管理運行具有鮮明的系統(tǒng)性特征。其機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣、業(yè)務(wù)條線多、區(qū)域分布廣,總部與地方之間、條線與條線之間的傳導(dǎo)協(xié)調(diào),本身就是經(jīng)營管理的重要組成部分。
對于這樣一家大型保險機構(gòu)而言,管理層面對的往往不只是某項業(yè)務(wù)如何推進的問題,也包括各項要求如何在組織體系內(nèi)有效傳導(dǎo)、不同條線和區(qū)域如何形成協(xié)同等問題。
小林制藥原社長小林一雅曾表示:“我深切地感受到,想要改變公司多年來形成的各種關(guān)系,是一件多么困難的事情。”
這幾乎是所有大公司都要面對的挑戰(zhàn)。
執(zhí)掌這樣體量的公司,固然需要深厚的專業(yè)功底,但更要懂內(nèi)部錯綜復(fù)雜的組織關(guān)系、利益鏈條與運行慣性。否則,再好的戰(zhàn)略,也可能停留在紙面。
在這種情況下,對公司內(nèi)部運行邏輯的熟悉程度,通常也會成為重要考量因素。
這里所說的熟悉,并不只是對公司情況的一般了解,而是對組織結(jié)構(gòu)、管理鏈條、執(zhí)行機制和運行特點的持續(xù)接觸。對大型系統(tǒng)性公司而言,這類認識通常需要較長時間積累,也與長期處于體系內(nèi)部的工作經(jīng)歷密切相關(guān)。
事實上,早在2021年換屆時,關(guān)于“本土派”的呼聲就曾一度高漲,但因種種原因未能成行,這一推遲就是五年。
從這一點看,張道明在人保財險體系內(nèi)近30年的任職經(jīng)歷,這種背景放在當(dāng)前階段,也更容易被放到更高層面加以審視。
換言之,對人保體系的優(yōu)點和痛點,他都更為了解;對這家公司真正難改的地方、真正要改的地方,他大概率也看得更清楚。
走到今天,人保財險需要的,或許是一個真正懂這家公司、也更有機會把這家公司繼續(xù)往前帶的人。
4
-Insurance Today-
人保財險面對的,已不是舊戰(zhàn)場
作為中國最大的財險公司,人保財險長期占據(jù)行業(yè)約三分之一的市場份額,既是人保集團最核心的業(yè)務(wù)支柱之一,也是整個產(chǎn)險市場最重要的風(fēng)向標(biāo)之一。
這樣的體量、地位與影響力,決定了其任何重要變化,尤其是一把手層面的變化,都很難只被視為一家公司的內(nèi)部事務(wù)。
更何況,今天的人保財險所面對的,也已不是過去那種相對穩(wěn)定的舊環(huán)境。
一方面,傳統(tǒng)車險經(jīng)營邏輯正在持續(xù)變化。新能源汽車加速普及,智能駕駛、輔助駕駛不斷演進,車輛結(jié)構(gòu)、維修體系、賠付特征乃至風(fēng)險識別方式都在發(fā)生變化。作為財險行業(yè)最核心的基本盤,車險的變化,事實上正在牽動整個產(chǎn)險經(jīng)營邏輯的再調(diào)整。
另一方面,新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也在不斷打開新的財險場景。無論是商業(yè)航天、機器人,還是更廣義上的智能制造、新型基礎(chǔ)設(shè)施,其背后都對應(yīng)著更復(fù)雜的風(fēng)險形態(tài)、更細分的保障需求,以及更高的專業(yè)化要求。對于財險公司而言,這既是新的業(yè)務(wù)空間,也是新的能力考驗。
在這樣的背景下,人保財險所承擔(dān)的角色,顯然也比一般公司更為復(fù)雜。
不僅要繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位,也需要在某種程度上回應(yīng)外界對于龍頭險企的更多期待:
既包括經(jīng)營層面的穩(wěn)定性,也包括在新風(fēng)險、新產(chǎn)業(yè)、新場景面前的適應(yīng)能力與承接能力;既包括商業(yè)層面的競爭力,也包括其作為國有頭部險企所應(yīng)承擔(dān)的行業(yè)功能與社會責(zé)任。
從這個意義上說,人保財險今天所面對的,已經(jīng)不只是傳統(tǒng)保險經(jīng)營中的市場份額之爭,而是在新的行業(yè)環(huán)境中,如何重新找回一家財險龍頭的發(fā)展節(jié)奏、經(jīng)營重點與角色定位。
真正值得警惕的,也早已不是那斗志漸弱、路徑趨同的舊對手,更大的不確定性,反而可能來自那些今天體量尚小、尚未完全成氣候,卻已在某些細分領(lǐng)域展現(xiàn)出不同打法的新生態(tài)玩家。
甚至,未必是傳統(tǒng)意義上的保險公司,也可能是那些依托數(shù)據(jù)、場景與服務(wù)能力,在保險標(biāo)的物周邊建立起新秩序的參與者。
近十年間,已經(jīng)可以看到一些主打健康險等非車險場景的新興公司快速崛起。
這種沖擊,起初或許并不顯眼,更談不上撼動頭部公司的市場地位,但卻可能一點點改寫客戶觸達方式、風(fēng)險識別邏輯、運營效率邊界與產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)。
事實上,這樣的變化已經(jīng)開始了。
再看如今,在AI革命與電動車浪潮持續(xù)推進的眼下,未來十年、二十年、三十年,產(chǎn)險行業(yè)又會走向何處?
有人說,十年、二十年、三十年太過遙遠。但也要看到,從“3411”、三灣改編走到今天,已經(jīng)過去近十年。更何況,三十年,足以改寫一個行業(yè)的很多底層邏輯。
放在這樣的階段再回頭看,這次人事變化之所以受到高度關(guān)注,也就不難理解了。市場真正關(guān)心的,從來不只是一個職位的更替,而是這家頭部財險公司,在新的周期里將以怎樣的狀態(tài)繼續(xù)向前。
而這,或許才是張道明這次走馬上任的真正背景。
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