廣東
【另鏡網(wǎng)】11月25日，在2025廣州國際車展上，由寧德時代、京東和廣汽集團(tuán)三方共同推出的“國民好車”埃安UT super舉行首批車主交付儀式，宣布新車開啟尾款支付，并正式進(jìn)入全面交付階段。值得關(guān)注的是，廣汽埃安全國一級門店、京東養(yǎng)車北京綜合服務(wù)中心也于同日開啟首批車輛交付，標(biāo)志著國民好車交付中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正式落地啟用。
活動現(xiàn)場，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、育兒家庭、單身青年等5位首批車主代表參與了交車儀式。其中車主代表990褚會長，在汽車行業(yè)已有20多年經(jīng)驗，也是京東國民好車的首批訂車車主。他表示國民好車的跨級功能和線上權(quán)益指引讓他印象深刻——從業(yè)多年，第一次感受到足不出戶買車的便捷，這正印證了三方引領(lǐng)的電商購車新時代。
同時，現(xiàn)場針對用戶普遍關(guān)注的售后保障與交付流程等實際問題，京東、廣汽與寧德時代三方相關(guān)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行了集中回應(yīng)。對于部分用戶關(guān)心的“售后責(zé)任歸屬”問題，廣汽方面明確表示“所有售后問題由廣汽負(fù)責(zé)”；關(guān)于“交車時間與提車渠道”，廣汽和京東方面詳細(xì)介紹了其線上線下融合的“國民好車”交付網(wǎng)絡(luò)，表示用戶支付尾款后2至4周內(nèi)即可完成提車；廣汽更強調(diào)，11月30日24點前下訂的用戶，如因生產(chǎn)、運輸?shù)绕渌蛩貙?dǎo)致延期至2026年交付車輛而產(chǎn)生的購置稅，廣汽將全額補貼。
針對用戶最關(guān)心的換電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，時代電服副總裁鄧旭表示，2025年巧克力換電將在全國45個城市建成1000座換電站，規(guī)劃2026年在140個城市累計建成超過2500座，長期目標(biāo)達(dá)到3萬座；現(xiàn)在用戶可通過巧克力換電APP或微信小程序查看周邊的巧克力換電站具體信息，下個月還將上線新功能，在APP及小程序里可查看“待開業(yè)”和“建設(shè)中”站點的開業(yè)時間。同時，2026年巧克力換電將開放換電站加盟，站網(wǎng)建設(shè)會進(jìn)一步提速。
為持續(xù)提升車主服務(wù)體驗，京東、廣汽、寧德時代三方在交付儀式現(xiàn)場正式公布加碼用戶權(quán)益。其中京東與廣汽集團(tuán)合作再度升級，將為傳祺等廣汽集團(tuán)旗下全系品牌車主推出價值828元的專屬權(quán)益禮包。廣汽埃安也將推出“安友匯2.0”用戶平臺，同時“埃安UT super超級寵粉行動”也將正式啟動。
針對用戶長途出行、跨城通勤等個性化需求，巧克力換電即將推出50元享1000公里的“里程增量包”，滿足用戶更豐富的出行場景需求。同時，2026年巧克力換電將啟動高速公路換電站建設(shè)，首批優(yōu)先布局長三角、珠三角、成渝、京津冀四大區(qū)域，切實解決用戶跨城出行的補能痛點。
國民好車，好車不貴。從技術(shù)賦能到生態(tài)護(hù)航，巧克力換電將以更密集的換電網(wǎng)絡(luò)、更便捷的補能服務(wù)、更豐厚的用戶權(quán)益，重新定義國民用車的補能標(biāo)準(zhǔn)，讓每一次出行都更加的經(jīng)濟(jì)、便捷、安全、可持續(xù)。
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