校園里的第一扇破窗——論常規管理的顆粒度為什么要細

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作者 | 楊蓉， 天津市第一中學濱海學校黨委書記，天津市優秀教師，天津市師德先進個人，天津市第五屆雙優課一等獎，全國物理競賽優秀指導教師

摘要：校園破窗效應的關鍵不是"窗會破"，是"沒人修"。從日常巡視的小事說起，到管理鏈條斷裂的根源，再到修窗的方法——規矩定得越細，學生越相信規則是有用的。日常巡視的時候，我發現了幾個"小事"：課間十五分鐘，初中生就在樓外瘋跑，應該安排些簡便易行的游戲項目。幾個孩子把手伸向杏壇還未成熟的杏子。樓梯間的衛生沒做到位。有的老師沒有嚴格落實課堂教學常規，課堂稍顯隨意，還有教師課前兩分鐘鈴響了還沒能站到教室門口……都是小事。但我在想，這些沒人管的小事，是不是就是校園里的第一扇破窗？

破窗效應的關鍵不是"窗會破"，是"沒人修"

1982年，威爾遜和凱林提出了破窗效應：一棟建筑的一扇窗戶破了沒人修，很快就會有第二扇、第三扇。這個理論被廣泛引用，但很多人忽略了一個關鍵前提——破窗效應的核心從來不是"窗會破"，而是"破了沒人修"。

校園里的破窗，不是學生摘杏子、亂跑、上課睡覺這些行為本身。哪個學校沒有這些問題？真正的破窗，是這些行為發生了，沒有人第一時間看見、沒有人管、沒有人給出反饋。

那天巡視發現課堂的問題，我馬上反饋給相關主任，當天就對老師做了提醒。但如果我沒去巡視呢？就會從"某一天的偶然疏忽"變成"大家默認的常態"。第二扇窗、第三扇窗，就這么跟著來了。

破窗背后，是管理鏈條的斷裂

破窗沒人修，往往不是因為不想修，而是修窗的人不知道窗破了，或者知道了也覺得不歸自己管。

我之前反思過學校扁平化管理的問題：各部門之間協作不協調，工作細化程度和責任目標劃分不夠清晰。德育處覺得遲到該級部管，級部覺得德育處該先提要求。教務處覺得課堂常規應該由級部主任提醒老師，級部認為課堂教學常規應該由教務處督促檢查落實等等……結果就是，問題在部門合作的縫隙里漏掉了。

我想說的是：各處室不能因為扁平化管理就降低自己的關注度，責任劃分還應該更清晰，各部門觀察問題的視角會有不同，管理任務會有差異，但管理鏈條不能斷裂。因為管理鏈條斷裂的地方就是破窗生長的地方。

還有一種斷裂更隱蔽——信息傳遞不到位。前兩天學校搞花裙子花襯衫節，精心準備了56塊民族展牌，因為下雨孩子們沒盡興，校長辦公會商量第二天繼續。但第二天呢？或者是年級部或者是班主任不想讓孩子們心浮氣躁，結果第二天穿花襯衫的學生寥寥無幾。活動花了大量精力準備，效果卻打了折扣。這不是態度問題，是溝通鏈條在某個環節斷了。

修窗不是等窗破了再補

今天上午簡冬生校長在培訓中講了一個觀點，我反復在想：規矩定得越細，教育的抓手越多；放棄了細規矩，就是放棄了很多教育抓手。

他舉了很多具體的例子：課間最后五分鐘放音樂提醒，留兩分鐘準備上課；遲到必須走前門打報告；上課堅持起立問好的十秒鐘儀式感。這些規矩細到讓人覺得多余，但恰恰是這些"多余的規矩"，讓每一個小問題都變成了可干預的抓手。

課堂違紀分層處理——第一次提醒，第二次警告，第三次罰站，第四次帶離教室。不是一上來就重罰，而是每一次都有回應。每一次回應，都是在告訴學生：這扇窗，有人看著。

反過來看，如果上課說話沒人管、遲到從后門溜進來沒人問、起立問好的儀式感被省略了——不是這些規矩本身有多重要，而是放棄它們的同時，也放棄了對"小事有人管"這個信號的持續發送。

校園的窗，比建筑的窗更難修

校園破窗效應有一個特殊的地方：建筑的窗破了，修好就是修好了。但校園里的窗，修了還會再破。

學生不是建筑物。他們會試探、會反復、會在你沒想到的地方開新的窗。簡校長講挖竹筍的例子：教育了，廣播了，設校長信箱了，第二天照樣有孩子挖。這不是教育失敗，這就是學校教育常態。

所以修窗不是一次性的動作，是持續的、日常的、精細化的管理。就像日常巡視本身——不是為了抓問題，而是讓"有人在看"這件事成為校園的常態。

那天巡視結束，我把發現的問題和思考整理好，結合今天培訓的收獲和感想一并整理好，準備在校務辦公會上跟所有人交流。

寫完這些，我一直在想一個問題：如果一所學校里，遲到沒人管、衛生沒人查、課堂常規沒人盯、活動通知傳不到最后一個人——那學生從這樣的校園走出去之后，會相信規則是有用的嗎？

作者簡介

楊蓉

天津市第一中學濱海學校黨委書記，天津市優秀教師，天津市師德先進個人，天津市第五屆雙優課一等獎，全國物理競賽優秀指導教師

2026年國家級基礎教育教學成果獎申報工作已進入關鍵籌備階段，省級優質成果向國家級躍升的核心在于理論凝練的高度、實踐成效的精度、申報材料的準度。為破解申報同質化難題、精準解決項目申報痛點，助力參研單位搶占國家級申報制高點，校長智庫教育研究院整合國家級教學成果獎評審專家、往屆獲獎主持團隊、省市教研頂尖學者資源，以閉門論證會為核心抓手，打造“理論指導-案例解構-實戰論證-個性打磨”的全流程培育體系，決定舉辦“2026年國家級基礎教育教學成果獎申報指導高級研修班暨成果閉門精磨會”，為擬申報項目提供一對一深度指導。

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來源丨楊蓉

編輯丨智庫君

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