上海
服務新就業群體，三個問題很重要：人去哪找？怎么幫？如何引？
問題看起來很大，但具體到實踐里，很多時候并沒有那么復雜。
朱家角古鎮入口附近的廣場，長期有很多休息等活的外賣小哥。從主動遞出一杯水、一句“來坐會兒”開始，白敬軒和這些外賣小哥成為了新朋友。他所在的社會組織負責運維古鎮的志愿服務崗亭，在一來二去的熟絡間，也成為了小哥們的“家”。
現在，這片區域的小哥路過，只要有空，就會主動進來喝口水、聊兩句家常。崗亭還在休息功能的基礎上，提供更多貼近小哥們實際需求的服務，比如專門給小哥準備的修車工具箱、補胎打氣備件、微波爐、充電寶等。
來自上海樂業社工服務社的楊曉黎在數次被拒后，用“最笨”的掃樓法挨個敲門，最終打通了和樓宇內多家外賣、快遞站點的溝通渠道。從為“女單王”做心理疏導，到拉著站點和物業一起規劃電動車新路線，信任就在傾聽一個個故事、解決一件件小困難中建立起來。“我們收獲的不僅是工作上的配合，還有真正的認可與情誼。”楊曉黎說。
5月26日，在團市委舉辦“儂好，小哥”上海青年社會組織服務新就業群體案例分享會現場，來自上海的多家青年社會組織用一個個溫暖的故事，講述了上海青年服務新就業群體的生動實踐。
記者了解到，除去案例分享，在團市委的指導下，上海青年家園民間組織服務中心與上海市慈善基金會合作設立“益路助青成長”新就業群體幫扶專項基金，面向社會公開募集愛心資金，通過項目牽引的方式，撬動更多社會力量關心關愛新就業群體，營造尊重、理解新就業群體的良好社會氛圍。今年4月，該專項資金的40個首批服務項目已啟動，26家青年社會組織報名參與，其中11家組織的16個項目目前已落地，服務覆蓋新就業群體及其子女超1100人次。
分享會上還啟動了第二批服務項目征集，主要涵蓋“百名快遞學急救”“網約車司機健康系列活動”“政策講解進驛站”等主題。同時，為更有效整合服務力量，“上海新就業群體青年社會組織服務團”正式成立，旨在充分利用社會組織專業優勢，建立起涵蓋健康管理、應急安全、心理干預、親子教育等多個領域的專業服務隊伍。后續，團市委將通過單月開展案例分享、雙月開展服務項目征集的形式，常態化推動新就業群體服務的交流與實踐。
原標題：《服務新就業群體，上海青年把“小溫暖”做成“大服務”》
欄目主編：張駿
來源：作者：解放日報 林子璐
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