BOSS直聘：Token成本降低促進(jìn)服務(wù)普及，平臺超千萬人使用AI服務(wù)

5月20日，BOSS直聘發(fā)布了最新財報，財報顯示，2026年第一季度，公司實現(xiàn)營收20.7億元，同比增長7.6%；其中來自企業(yè)客戶的招聘收入為20.6億元，同比上漲8.2%。

在財報后的電話會上，據(jù)管理層介紹，公司服務(wù)在藍(lán)領(lǐng)、低線級城市和中小企業(yè)等在線招聘增量市場的滲透率加深，第一季度公司藍(lán)領(lǐng)收入占比首次超過40%。截至4月30日，今年新增用戶中，非應(yīng)屆畢業(yè)生的部分近三分之二是藍(lán)領(lǐng)。

此外，春節(jié)后至今，白領(lǐng)行業(yè)招聘需求較去年同期也有所加速。2026年1月-4月，軟件工程師的活躍招聘職位同比增加10.9%。這一趨勢與美國相似。根據(jù)美國招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，2026年1-4月活躍軟件開發(fā)崗位同比增長9.1%。

與此同時，平臺人工智能相關(guān)崗位持續(xù)增長，相關(guān)崗位帶來的收入漲幅超過100%。另外，制造業(yè)、電子通信半導(dǎo)體、交通運輸、服務(wù)業(yè)等行業(yè)也表現(xiàn)良好，同比增速領(lǐng)先。

從企業(yè)規(guī)模上看，大企業(yè)招聘需求在今年春招有較為明顯的回暖。一季度1000-9999人規(guī)模企業(yè)收入增速同比最快，其次是500-999人企業(yè)，招聘者人均發(fā)布的職位數(shù)也有小幅提升。

01、AI 助力提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量

2026年第一季度，BOSS直聘也在推進(jìn)AI能力與業(yè)務(wù)場景融合，面向求職者的AI助手服務(wù)深度和廣度都得到提升。

BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬表示，“過去三年，AI對求職招聘市場和人力資源服務(wù)行業(yè)帶來一些深刻影響。從當(dāng)前實踐來看，AI Agent嵌入平臺雙邊網(wǎng)絡(luò)生態(tài)后，能夠基于平臺既有用戶和數(shù)據(jù)積累，提升信息收集、處理與匹配效率，對用戶滿意和生態(tài)健康有正向作用。”

從實際數(shù)據(jù)看，AI在求職招聘服務(wù)中的應(yīng)用為雙邊帶來了真實價值。據(jù)介紹，在AI的支持下，在今年第一季度，平臺用戶從開聊到達(dá)成的時間效率提升了60%；招聘端人均達(dá)成數(shù)得到了兩位數(shù)百分比的提升。同時，平臺用戶留存情況達(dá)到了2020年以來的最高水平。

電話會上管理層介紹，“Token成本的降低促進(jìn)了AI應(yīng)用在內(nèi)部運營和用戶服務(wù)中的普及。平臺超過千萬人使用AI服務(wù)的前提是成本降低。”

此外，管理層表示，公司將繼續(xù)在AI應(yīng)用上保持大規(guī)模投入，關(guān)注AI對平臺求職招聘雙邊網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的幫助，關(guān)注真實用戶價值的提升。公司也會保留一部分資源用于AI相關(guān)的科研，關(guān)注小模型的訓(xùn)練和開發(fā)。

同時，公司也在科研層面取得進(jìn)展。據(jù)公開信息，在國際知名AI評測機(jī)構(gòu)Artificial Analysis的評選中，BOSS直聘南北閣實驗室開源模型Nanbeige4.1-3B并列“4B以下模型”第一。同時，實驗室近期關(guān)于模型高效推理以及思維鏈可解釋性方面的研究工作分別被ACL2026和ICML2026接收錄用。

02、多維度保障求職者權(quán)益

在產(chǎn)品層面上，BOSS直聘持續(xù)優(yōu)化，助力求職者，特別是學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等重點群體，獲得更多就業(yè)機(jī)會。

例如針對學(xué)生群體，平臺一方面引入國央企、名企等優(yōu)質(zhì)崗位，一方面在職位發(fā)布頁提供醒目的應(yīng)屆生招聘選項，激活中小企業(yè)面向?qū)W生群體的招聘需求，讓學(xué)生更早接觸到市場中新增的適配機(jī)會。

此外，圍繞求職者對招聘方活躍度、公司規(guī)模、行業(yè)、薪資范圍等具體關(guān)注點，產(chǎn)品提供篩選工具，并在企業(yè)詳情頁展示招聘動態(tài)、企業(yè)信息等參考內(nèi)容，幫助求職者更快判斷崗位適配度。

在安全保障方面，近年來，依托 AI 大模型的上下文語義識別能力，平臺能夠更早識別隱晦違規(guī)內(nèi)容，再由人工復(fù)核完成處置。AI 也在幫助安全團(tuán)隊更快識別團(tuán)伙化、工業(yè)化的違規(guī)模式，提升風(fēng)險職位、違規(guī)賬號和異常溝通行為的識別效率。

2026 年第一季度，BOSS直聘繼續(xù)針對不同違規(guī)場景的特征，進(jìn)行“一類一策”的精準(zhǔn)治理。期間重點打擊了“招轉(zhuǎn)培”收費、虛假高薪、黑灰產(chǎn)違規(guī)引流、招聘性騷擾等違規(guī)類型。

此外，安全團(tuán)隊持續(xù)加強(qiáng)面向求職者的風(fēng)險提示，并配合警方從源頭打擊違規(guī)招聘團(tuán)伙。第一季度累計向用戶推送相關(guān)安全提示超4600萬次，協(xié)助警方破獲案件13起，抓獲嫌疑人210人。