人民網北京5月20日電 (記者董兆瑞)5月20日,海淀區羊坊店街道聯合區政務服務管理局、區醫保局、區人力資源和社會保障局共建的YOUNGFUN服務站在海淀印象城正式落地運營。
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記者了解到,這是海淀區首家集政務服務站、醫保驛站、社保管家驛站三大功能于一體的綜合性服務陣地,該站點打通便民服務“最后一米”,實現政務、醫保、社保高頻事項“一站式受理、一條龍辦結”。
羊坊店街道相關負責人介紹,YOUNGFUN服務站立足商圈人流密集、商戶集聚、新就業群體和職場人員集中的區位特點,旨在打破傳統政務服務部門分散、辦理割裂的壁壘,統籌整合多方政務服務資源,構建起便民、利企、高效的基層綜合服務新格局。
據了解,服務站聚焦群眾剛需、商戶急難的高頻辦事場景,可提供醫保碼激活、異地就醫備案、養老資格認證、失業登記辦理等常態化民生服務,同時配備智能自助服務終端,推行與城市商業活躍周期相適配的政務服務模式,為轄區群眾、市場主體搭建起便捷高效的辦事通道。
針對上班族、商戶營業時間與政務辦公時間錯位的問題,服務站推出錯時延時服務、周末在崗服務、自助辦理等特色舉措,解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的辦事難題。同時,服務站全面推行“一窗受理、集成服務”工作模式,打造“逛街即辦、隨手可辦”的政務服務體驗。
與此同時,服務站還開通了專屬商戶服務綠色通道,實現社保服務、企業用工等經營高頻業務一站式辦理,在縮減了商戶辦事時長的同時,降低企業經營成本。
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