5月15日下午,京東家電家居采銷直播間推出“全網主播比價連麥”專場,號稱要為消費者打造透明比價場景。開播沒多久,尷尬的一幕出現了:主播嘗試進入“與輝同行”直播間時,反復提示“無法觀看”。多個賬號、不同網絡環境輪番上陣,結果相同。
“整個京東大樓都進不去,我們懷疑被IP屏蔽了。”京東主播當場喊話。
抖音官方客服隨后回應,稱平臺沒有針對任何區域或IP段設置定向屏蔽。真相如何,至今沒有第三方技術驗證。
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但京東顯然沒打算就此停下。當晚,京東家電采銷直播間直接投屏了“與輝同行”的直播畫面,并打出“憑董宇輝直播間訂單,京東同款9折;連麥曬單再享折上折”的優惠,部分家電低至5折。“封得住信號,封不住低價!”京東主播公開喊話,直言比價透明是行業趨勢。
效果立竿見影——大量原本在“與輝同行”下單的用戶涌進京東直播間,甚至有人當場退款轉投京東,導致京東直播間因瞬時流量過大出現卡頓。
很快,有關#董宇輝粉絲擠爆京東直播間#登上熱搜。截至5月18日,董宇輝及“與輝同行”團隊未作任何公開回應。
這場風波的直接起因很清楚:雙方當天同步開啟家電主題專場,上架多款高度重合的同款商品,而京東定價整體更低。京東在直播中暗指對手“刻意掩蓋高價、阻礙公眾比價”。
但這里有一個關鍵問題:京東無法進入對方直播間,究竟是技術故障、賬號權限限制,還是對方主動屏蔽?抖音官方否認了定向屏蔽,而京東也沒有提供第三方技術鑒定報告。
一種合理的推測是:京東采銷團隊使用了多個賬號、在同一網絡環境下反復高頻訪問,這種行為模式恰好觸發了抖音的風控機制——該機制本意是防止爬蟲和機器人抓取內容。如果京東的行為符合機器人特征,被臨時限制訪問是完全可能的。
在沒有確鑿證據的情況下,將“進不去”直接歸因為“對手掩蓋高價”,略顯武斷。
拋開技術爭議,這場沖突的深層本質,是直播電商兩種核心模式的正面對撞。
京東代表的平臺供應鏈模式,核心優勢在于全鏈路自營、現貨速發和規模化低價,主打“價格透明、性價比為王”。京東的底氣來自多年建設的倉儲物流體系和與品牌方的深度議價能力,它的直播更多是服務于賣貨本身。
而董宇輝代表的個人IP模式,則憑借個人影響力、高粉絲粘性和內容價值構建壁壘。用戶在董宇輝直播間購買的不僅是商品,還有知識分享、情感共鳴和信任背書。這種“溢價”是合理的市場行為,也是IP經濟的核心。
雙方本可在各自賽道共存——京東服務價格敏感型用戶,董宇輝服務內容偏好型用戶。但京東主動將戰火燒到了對方的地盤:用自己最強的供應鏈優勢,去硬剛對方最依賴的IP溢價。
更值得關注的是,京東與董宇輝之間并非“第一次交手”。
2023年12月,董宇輝與東方甄選因“小作文”風波鬧得沸沸揚揚時,市場上曾傳出京東試圖高薪挖角董宇輝的消息。
雖然董宇輝本人否認,但京東采銷直播間此后多次打出“誠邀董宇輝來京東直播”的橫幅。彼時的京東,正深陷直播電商焦慮,在李佳琦、瘋狂小楊哥等超頭主播各自割據的格局下,京東始終缺少一個能坐鎮的核心大主播。邀約董宇輝,本質是想補上這塊“主播短板”。
然而到了2026年,局面已經完全不同。董宇輝不僅沒有成為京東的主播,反而以“與輝同行”老板的身份,成為京東在618大促中的直接對手。
據第三方數據平臺估算,2025年全年,與輝同行賬號漲粉超千萬,全年帶貨GMV在200億元量級,較2024年翻倍增長。
面對這樣一個體量的對手,京東的態度徹底逆轉——從2023年的“招安”,變成了2026年的“硬剛”。
京東此次操作中最具爭議的一環,是直接投屏“與輝同行”的直播畫面,并以此為噱頭進行打折促銷。
從法律角度看,未經授權公開播放他人的直播畫面,涉嫌侵犯《著作權法》中關于視聽作品的權益。同時,抖音平臺規則也禁止未經許可轉播他人內容。
京東作為上市公司,理應有更審慎的法律合規判斷。但截至目前,京東方面沒有就此行為作出法律層面的說明。
從商業倫理角度看,“憑對手訂單打折”是一種典型的截胡式營銷。它利用消費者的比價心理,將對手的流量直接轉化為自己的訂單。這種策略短期效果顯著,但如果被行業普遍模仿,勢必引發無休止的價格戰,最終損害商家利潤與行業健康。
不過,也得承認京東這招之所以能奏效,根本原因在于董宇輝直播間的定價確實存在被挑戰的空間。如果“與輝同行”的商品價格本身足夠有競爭力,消費者怎么可能因為一個9折就輕易“倒戈”?
對于董宇輝而言,沉默是一種聰明的策略。
不回應,就不會放大京東的挑釁;不接戰,就能守住自己“專注內容、不談價格”的人設。但這次風波已經敲響了警鐘:與輝同行的選品和定價體系,在面對京東這類供應鏈巨頭時,需要建立更強的議價壁壘。
如果京東持續在每次家電、3C大促時對標“與輝同行”跟價,董宇輝要么被迫降價壓縮利潤,要么接受一部分價格敏感用戶流失。
短期看,京東是這場風波的“流量贏家”——熱搜、卡頓、退單,說明低價策略確實吸引了大量關注和轉化。但是京東的供應鏈優勢能否轉化為長期購買習慣,還得看綜合體驗。
所以,這場交鋒看似激烈,實則各取所需:京東拿到了流量,董宇輝守住了人設,消費者則拿到了實惠。
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