“618”憋大招？不卷超級AI入口，京東更想當AI硬件“帶貨一哥”

今年“618”，北京京東總部2號樓里似乎少了一些緊張的氣氛。過往隨處可見紅底白字的“熱血”標語，今年被各種AI（人工智能）玩具、機器人搶了風頭。

發布會現場，“裝”著AI的學習燈、打印機、炒菜機器人，甚至床墊、輪椅等新奇物品被輪番展示。它們等著在即將到來的“618”亮相、售賣。

啟動會現場的大屏幕上，大促營銷玩法、平臺規則幾乎消失，取而代之的是攀升的AI投入數據、各類AI設備。5月18日，京東宣布京東“618”將于5月30日晚8點開啟。

京東集團技術委員會主席、京東云總裁曹鵬開場就宣布，今年京東體系AI相關研發投入增長將超200%。數據顯示，一季度，在京東App（應用程序）用“京言”輔助購物的用戶近8000萬，同比增超200%；京東附身智能品牌JoyInside今年將植入超千萬臺智能硬件設備。

事實上，AI已在找人、搜索、創意生產以及投放優化等電商關鍵環節均有提效的實績，與用戶端最近的AI購物也早已不是概念。

AI全面介入的第一年“618”，不止京東一家準備著。前不久，千問與淘寶全面打通，點開“千問AI購物助手”，即可AI購物。更早前，字節豆包也已開始內測AI購物功能，無需再跳轉抖音商城。增量難尋的年中戰事，真能借AI重現昔日的增長節奏嗎？

比起超級AI入口，京東更想成為AI硬件銷售第一大平臺

不講大促節奏、內容和玩法，曹鵬開場直入AI主題。他表示，今年一季度，在京東App用“京言”輔助購物的用戶近8000萬，同比增長超200%；京東JoyInside今年將植入超千萬臺智能硬件設備。

模型層面，今年“618”，京東全棧AI產品矩陣，以及京東JoyAI基礎大模型、JoyAI-RA具身智能模型等垂域模型，將全面介入“618”。AI智能硬件上，京東的附身智能品牌JoyInside將升級，從玩具和機器人跨越到家庭中的全品類。

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植入JoyInside的京東AI家場景產品群 圖片來源：企業供圖 ""

包括學習場景下的學習燈、魔法打印機，居家場景下的智能床墊、炒菜機器人、智能輪椅等。今年“618”期間，植入JoyInside的京東AI家場景產品群也將首次亮相。

今年年初，京東成立了“變色龍業務部”，全面承接JoyAI App、JoyInside、數字人等核心AI產品的打造與商業化。京東AI戰略中的關鍵業務線在京東內部被顯著提級。

AI端側產品、AI智能設備的研發投入以及上市銷售，幾乎是京東當下所有AI業務線中最重要的一條。如果說字節、阿里想搶下AI時代第一大C端入口，京東瞄準的其實是智能設備第一大銷售平臺。

京東想將其在家電數碼品類的市場優勢，延續到智能硬件產品的銷售上。特別是AI端側產品井噴的2025年，“豆包手機”點燃市場想象，加之具身智能機器人的熱度分毫未減，都讓京東看到了這個不可錯失的機會。

每經記者了解到，截至目前，JoyInside已與近200個家電、家居、機器人等品牌合作。今年以來，多款搭載京東JoyInside的AI家電、家居及機器人新品陸續上線。

曹鵬現場透露，京東零售今年還將助推機器人品牌累計銷售破100億元，產品上市周期縮短30%。

阿里、字節也加注 今年“618”AI購物正面對打？

巨頭們對AI購物功能的上線籌謀已久。

5月11日，千問與淘寶全面打通。用戶打開千問App，與AI對話，即可完成淘寶上的商品挑選、對比及下單購買；打開淘寶App，點擊“千問AI購物助手”，即可AI購物，并使用AI試穿、AI算優惠、AI低價幫搶等功能。

千問自稱，其和淘寶的全面打通，是行業內首次實現從需求理解、商品推薦，到下單、履約、售后的完整購物全流程閉環。

而在更早之前，字節豆包已經開始內測AI購物功能，無需再跳轉抖音商城。不過，豆包的閉環是在豆包內完成下單支付，但商品詳情、交易系統、售后履約這些核心環節還是由抖音電商來承接的。

字節、阿里各有優勢。對阿里而言，千問被寄予厚望，成為阿里體系的調度中樞，用其AI能力串聯電商、云計算、本地生活等核心業務，從而鞏固并擴大生態版圖。

而豆包則在去年阿里、京東、美團疲于“外賣混戰”時，悄悄彎道超車，頗有成為新一代超級AI入口的潛力。

京東則在去年發布了三款面向用戶端的AI產品。京東集團CEO許冉還在去年一次活動上，現場演示使用數字人助手“他她它”點咖啡的功能。今年，京東全新購物App“京東AI購”也開啟內測。不過比起字節和阿里，京東在流量入口的爭奪上，還略顯落后。

除AI購物App之外，硬件入口也成為AI購物爭奪的新陣地。今年4月，千問AI眼鏡迎來首次OTA（在線升級），淘寶閃購、支付寶支付、點外賣等首批“AI辦事”能力同步上線。無獨有偶，字節也通過豆包手機試水“硬件+AI比價購物”。

無論是前端還是中臺，AI在電商領域的應用均日漸成熟，AI站上傳統電商大促的C位（焦點位置），也向市場釋放了一個強有力的信號，電商競爭的核心，正從“流量分配效率”轉向“需求理解深度”。AI或許也的確能讓電商重新找回增長的節奏，但究竟是誰，還無法輕易下結論。