艾媒咨詢 | 2026年中國AI智能營銷白皮書

中國AI智能營銷正在從降本增效的工具，演進為重塑商業(yè)模式和增長邏輯的核心引擎。它不再局限于替代人工完成重復性營銷工作，而是深度滲透到品牌戰(zhàn)略制定、用戶關系管理、價值創(chuàng)造的每一個環(huán)節(jié)，推動營銷從“被動響應需求”向“主動挖掘需求、創(chuàng)造需求”轉變。以往依賴流量紅利和經(jīng)驗判斷的營銷模式，正被AI驅動的精準化、個性化、場景化模式所替代，品牌得以打破傳統(tǒng)增長瓶頸，構建以用戶為核心的全生命周期運營體系。根據(jù)全球新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的《2026年中國AI智能營銷白皮書》數(shù)據(jù)顯示，53.0%的用戶會使用搜索引擎開展購物搜索，主要用于查詢商品價格與優(yōu)惠信息、查看用戶評價與專業(yè)測評、尋找官方或授權購買鏈接以及了解產(chǎn)品信息等。同時，近四成的用戶已將AI大模型工具作為信息檢索的重要選擇。當前AI技術已貫穿營銷全生命周期，從前瞻用戶洞察與策略制定，到中端內容創(chuàng)作與多渠道分發(fā)投放，再到后端用戶精細化運營與長效價值挖掘，構建起完整的智能營銷閉環(huán)。艾媒咨詢分析師認為，中國AI智能營銷具備廣闊發(fā)展空間，未來行業(yè)將持續(xù)從淺層工具應用，向全流程智能決策層面進階。伴隨技術迭代成熟與行業(yè)合規(guī)體系不斷完善，AI將更深度地融入營銷全鏈路，推動行業(yè)向更高效、更精準、更具創(chuàng)新性的方向發(fā)展。

China's AI-powered intelligent marketing is evolving from a cost-reduction and efficiency-enhancement tool into a core engine reshaping business models and growth logic. It is no longer confined to replacing manual labor for repetitive marketing tasks; instead, it is deeply penetrating every aspect of brand strategy formulation, user relationship management, and value creation, driving a paradigm shift in marketing from "passively responding to demand" to "proactively discovering and creating demand." The traditional marketing model, which relied on traffic dividends and empirical judgment, is being supplanted by AI-driven precision, personalization, and scenario-based approaches, enabling brands to break through conventional growth bottlenecks and construct a user-centric full-lifecycle operation system.According to the latest“White Paper on AI-Powered Intelligent Marketing in China in 2026”released by iiMedia Research, a global third-party data mining and analysis institution in the new economy sector, 53.0% of users utilize search engines for shopping-related queries, primarily to check product prices and promotional offers, review user evaluations and professional assessments, locate official or authorized purchase links, and obtain product information. Meanwhile, nearly 40% of users have already adopted large AI model tools as a significant option for information retrieval.Currently, AI technology has permeated the entire marketing lifecycle—from forward-looking user insights and strategic planning, to mid-stream content creation and multi-channel distribution, and further to back-end refined user operations and long-term value extraction—thereby establishing a complete closed loop of intelligent marketing. Analysts at iiMedia Research believe that China's AI intelligent marketing sector possesses vast development potential, and the industry will continue to advance from superficial tool application toward full-process intelligent decision-making. As technological iterations mature and industry compliance frameworks are continuously refined, AI will be more deeply integrated into the entire marketing value chain, propelling the industry toward greater efficiency, precision, and innovation.

核心觀點

市場規(guī)模：中國GEO行業(yè)市場規(guī)模將突破6000億元

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2025年中國GEO行業(yè)市場規(guī)模達349.3億元，預計2030年將突破6000億元。在存量競爭與消費變革的雙重驅動下，AI智能營銷正迎來高速發(fā)展期，其中GEO（生成式引擎優(yōu)化）作為連接用戶與品牌的新型服務形態(tài)，市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，未來也將成為品牌布局AI流量入口、構建長期增長的關鍵賽道。

行業(yè)現(xiàn)狀：AI智能營銷行業(yè)呈現(xiàn)多元發(fā)展格局，機遇與挑戰(zhàn)并存

AI智能營銷行業(yè)在政策、需求、技術與競爭的多重驅動下呈現(xiàn)三大特征。政策端，國家數(shù)字化轉型戰(zhàn)略明確支持營銷智能化升級，為AI營銷落地提供合規(guī)發(fā)展基礎；同時數(shù)據(jù)安全與隱私保護相關監(jiān)管趨嚴，對行業(yè)合規(guī)運營提出更高要求。需求端，企業(yè)降本增效、破解傳統(tǒng)營銷成本攀升與轉化低效痛點的需求旺盛，但企業(yè)對AI營銷的價值認知仍存在偏差，數(shù)據(jù)安全顧慮制約市場滲透速度。競爭與技術端，行業(yè)呈現(xiàn)多元競爭格局，頭部流量平臺與綜合服務商占據(jù)優(yōu)勢市場，中小廠商面臨同質化競爭困境，同時向混合AI基座、全鏈路智能體升級的技術路徑仍存在壁壘。

發(fā)展趨勢：AI智能營銷行業(yè)向高質量發(fā)展轉向

在政策、需求、技術與生態(tài)多重驅動下，中國AI智能營銷行業(yè)正邁向高質量發(fā)展新階段，呈現(xiàn)清晰演進路徑。技術層面，“混合AI基座+AI智能體”將成行業(yè)標配，依托“大模型+垂直場景適配+全鏈路閉環(huán)”架構實現(xiàn)向智能自主營銷躍遷，多模型調度與算力支撐保障多場景落地。市場端，行業(yè)向汽車、快消、本地生活等垂直場景深耕，打造標桿解決方案，同時以輕量化標準化服務向中小企業(yè)下沉。服務模式上，向效果導向付費轉型，閉環(huán)式交鑰匙服務成行業(yè)標配，合規(guī)能力成為廠商核心競爭力。生態(tài)層面，廠商與云廠商、大模型廠商、數(shù)據(jù)服務商共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，行業(yè)標準逐步完善，推動行業(yè)擺脫同質化競爭，向高質量升級。

AI智能營銷的定義

AI智能營銷是依托大模型、AIGC等新一代人工智能技術，深度貫穿市場營銷全業(yè)務鏈路，對傳統(tǒng)營銷洞察、創(chuàng)意、投放、運營、轉化、復盤全流程完成智能化重構與自動化閉環(huán)優(yōu)化，可實現(xiàn)個性化精準運營的現(xiàn)代化新型商業(yè)營銷體系。區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)字化營銷僅實現(xiàn)營銷流程線上化與基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計，AI智能營銷將人工智能升級為營銷全鏈路智能決策中樞，助力企業(yè)實現(xiàn)營銷降本提效、增收增值。

AI智能營銷發(fā)展階段梳理

技術迭代與行業(yè)生態(tài)變革，正推動AI智能營銷完成從工具輔助到范式重構的跨越。不同階段的技術突破、平臺變遷與行業(yè)規(guī)則演變，共同塑造了營銷行業(yè)的底層邏輯，也推動品牌運營從單向推送、精準匹配走向全鏈路智能化，最終催生了適配AI時代的全新營銷生態(tài)。

宏觀趨勢：全球AI市場擴容，智能體賽道爆發(fā)

全球人工智能產(chǎn)業(yè)已邁入規(guī)模化發(fā)展階段，整體市場規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步擴容，為AI技術落地與商業(yè)化奠定基礎。AI智能體作為下一代交互核心，正迎來爆發(fā)式發(fā)展，成為驅動AI營銷全鏈路自主化、個性化運營的關鍵力量，行業(yè)長期增長確定性強。

市場規(guī)模通常保持每年更新；如若更新，艾媒數(shù)據(jù)中心將第一時間發(fā)布。

技術底座：大模型筑基，算力持續(xù)升級

中國AI底層技術加速完善，大模型與智能算力形成協(xié)同發(fā)展格局。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2025年中國大模型市場規(guī)模已達495.4億元。市場持續(xù)擴容的同時，技術迭代速度加快，成為智能化應用的核心算法支撐；同期，中國智能算力規(guī)模達616.6億EFLOPS，呈穩(wěn)步提升態(tài)勢，高端算力供給能力持續(xù)補強，有效保障了大模型訓練、高效運算及商業(yè)化落地的全流程需求，共同搭建起智能化營銷的核心技術體系。

市場規(guī)模通常保持每年更新；如若更新，艾媒數(shù)據(jù)中心將第一時間發(fā)布。

落地支撐：基建夯實底盤，內容全域賦能

完善的數(shù)字基礎設施與高效的內容生產(chǎn)力，是智能營銷實現(xiàn)規(guī)模化普及的核心關鍵保障。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018-2025年中國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大，其作為核心數(shù)字基礎設施，為大模型訓練、高效運算及商業(yè)化落地提供了堅實的算力支撐。與此同時，中國AIGC核心市場規(guī)模呈高速增長態(tài)勢，新型內容生產(chǎn)技術加速落地，全面賦能營銷內容的創(chuàng)作、分發(fā)全流程，與云計算協(xié)同發(fā)力，為智能營銷行業(yè)高質量發(fā)展構筑起基礎設施與內容生產(chǎn)的雙重支撐體系。

市場規(guī)模通常保持每年更新；如若更新，艾媒數(shù)據(jù)中心將第一時間發(fā)布。

AI智能營銷的六大核心特征

AI營銷驅動GEO行業(yè)市場規(guī)模高速擴張

在存量競爭與消費變革的雙重驅動下，AI智能營銷正迎來高速發(fā)展期，其中GEO（生成式引擎優(yōu)化）作為連接用戶與品牌的新型服務形態(tài)，市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2025年中國GEO行業(yè)市場規(guī)模達349.3億元，預計2030年將突破6000億元。隨著AI對話入口對傳統(tǒng)搜索的替代加速，依托大模型的GEO服務將成為企業(yè)優(yōu)化營銷鏈路、降低獲客成本的關鍵抓手，市場增長潛力持續(xù)釋放。

市場規(guī)模通常保持每年更新；如若更新，艾媒數(shù)據(jù)中心將第一時間發(fā)布。

AI智能營銷產(chǎn)業(yè)鏈全景圖

中國AI智能營銷向“全鏈路閉環(huán)運營”躍遷

當前中國AI智能營銷正經(jīng)歷從“單點工具提效”向“全鏈路閉環(huán)運營”的關鍵躍遷，核心場景覆蓋AI內容創(chuàng)作、用戶洞察、智能投放、私域運營、智能客服與數(shù)字人營銷。行業(yè)呈現(xiàn)明顯的階段分化，多數(shù)企業(yè)仍處于“工具期”，AI應用集中在內容生成客服輔助等單點環(huán)節(jié)。頭部企業(yè)則率先向“流程期”與“智能體期”邁進，將AI全面接入用戶洞察、內容生產(chǎn)、渠道投放、線索分發(fā)、銷售跟進、復盤優(yōu)化的完整營銷鏈路。

傳統(tǒng)市場營銷三大結構性困境

當前傳統(tǒng)市場營銷面臨三大結構性困境，成為品牌增長的核心阻礙。流量紅利逐步消退，投流成本攀升、營銷ROI持續(xù)走低，品牌陷入獲客成本與增長壓力的雙重擠壓，形成成本困境；營銷渠道與手段日趨多元，但內容同質化現(xiàn)象突出、用戶觸達效率不足，難以實現(xiàn)深度觸達與有效轉化，陷入運營困境；企業(yè)雖積累了海量營銷數(shù)據(jù)，卻缺乏高效分析應用能力，數(shù)據(jù)無法轉化為決策指導，形成數(shù)據(jù)空轉的決策困境。三大難題相互交織，共同制約品牌營銷效能提升與可持續(xù)增長。

AI大模型躋身信息檢索渠道主流選擇

用戶信息檢索渠道呈現(xiàn)多元化格局，短視頻平臺、內容分享平臺與傳統(tǒng)搜索引擎仍是主流入口，而以ChatGPT 為代表的AI大模型工具，已成為近四成用戶的信息檢索選擇。艾媒咨詢分析師認為，當前用戶對AI驅動的信息獲取方式的接受度已顯著提升，智能交互與精準響應的特質，正在重塑用戶的信息檢索習慣，也為AI智能營銷在多渠道觸達、場景化內容適配與需求挖掘方面，創(chuàng)造了更廣闊的應用空間。

中國用戶對AI新型搜索引擎的認可度突出

在AI智能營銷發(fā)展背景下，用戶對AI新型搜索引擎認可度較高。相較于傳統(tǒng)搜索引擎，其在答案精準性、內容質量、交互體驗與復雜問題理解層面的優(yōu)勢，均獲得超半數(shù)用戶認可，新型AI精準高效的信息匹配特質高度契合智能營銷的用戶觸達與需求挖掘邏輯。超八成用戶愿意嘗試AI新型搜索引擎，龐大的用戶接受度基礎，為AI智能營銷依托智能搜索場景實現(xiàn)流量獲取、用戶洞察與精準推送提供了良好市場條件。

中國AI智能營銷市場競爭格局

當前中國AI智能營銷市場的競爭格局已形成分工明確、協(xié)同互補的多元主體格局。從服務商經(jīng)營類型劃分，主要包括互聯(lián)網(wǎng)平臺型營銷服務商、綜合專業(yè)營銷服務商、垂直AI搜索營銷服務商、中小創(chuàng)新型服務商四大類。各類主體憑借差異化能力稟賦，在產(chǎn)業(yè)鏈中承擔不可替代的功能角色，共同構成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

GEO生成式引擎優(yōu)化賽道龍頭：智推時代（技術優(yōu)勢）

GEO生成式引擎優(yōu)化賽道龍頭：智推時代（模式創(chuàng)新）

GEO生成式引擎優(yōu)化賽道龍頭：智推時代（落地成果）

現(xiàn)存挑戰(zhàn)（一）：技術效能落地瓶頸與合規(guī)信任危機

現(xiàn)存挑戰(zhàn)（二）：行業(yè)生態(tài)規(guī)范滯后與企業(yè)轉型陣痛

未來發(fā)展趨勢（一）：技術基座構建與新營銷范式崛起

未來發(fā)展趨勢（二）：智能閉環(huán)運營升級與規(guī)范生態(tài)成型

本文內容選自艾媒咨詢發(fā)布的《艾媒咨詢 | 2026年中國AI智能營銷白皮書》，完整版報告共48頁