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近日
荊州市住房和城市更新局公布
全市2026年第一季度物業(yè)服務(wù)業(yè)
“紅黑榜”名單
紅 榜
1
交投·明珠府
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報(bào)送單位:荊州市物業(yè)管理指導(dǎo)中心
物業(yè)服務(wù)企業(yè):湖北金晨物業(yè)服務(wù)有限公司
上榜理由:該物業(yè)企業(yè)以提升業(yè)主居住滿意度為核心,積極推進(jìn)便民設(shè)施升級(jí),建設(shè)樓頂不銹鋼晾曬區(qū)域、增設(shè)下水管防堵疏通檢修口,同時(shí)日常持續(xù)開展各類便民服務(wù),履職盡責(zé)、務(wù)實(shí)惠民,贏得廣大業(yè)主一致好評(píng)。
2
城發(fā)新時(shí)代
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報(bào)送單位:荊州市物業(yè)管理指導(dǎo)中心
物業(yè)服務(wù)企業(yè):荊州市城發(fā)物業(yè)管理有限公司
上榜理由:砥礪深耕,暖心筑家:開年以來(lái),城發(fā)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)中心溫情服務(wù)不停步,品質(zhì)改造再升級(jí),用心締造美好社區(qū)生活;暖心關(guān)懷,溫情相伴:新春之際暖心派送福字與新鮮蔬菜,為業(yè)主增添年味暖意。三八婦女節(jié)浪漫贈(zèng)花,致敬每一位了不起的女性業(yè)主,以細(xì)膩服務(wù)傳遞美好溫情;全域煥新,實(shí)景提質(zhì):園區(qū)全面啟動(dòng)環(huán)境與設(shè)施升級(jí)煥新規(guī)劃,有序完成非機(jī)動(dòng)車車棚翻新改造、地下車庫(kù)地坪刷漆美化等多項(xiàng)實(shí)景工程,細(xì)致打磨社區(qū)細(xì)節(jié),優(yōu)化公共配套風(fēng)貌,讓園區(qū)面貌煥然一新。步履不停,實(shí)干為家,堅(jiān)守服務(wù)初心,客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵模詫?shí)打?qū)嵉恼纳?jí)、看得見的園區(qū)變化,不斷優(yōu)化居住環(huán)境,傾力守護(hù)業(yè)主舒心、宜居的幸福生活。
3
水榭香堤小區(qū)
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報(bào)送單位:荊州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):荊州市鼎盛物業(yè)管理有限公司
上榜理由:該小區(qū)針對(duì)高層住戶水壓不足問(wèn)題,及時(shí)更換老舊二次供水設(shè)備,穩(wěn)定供水壓力;聚焦居民休閑訴求,聯(lián)合社區(qū)多方籌措資金,全面翻新升級(jí)破損游樂(lè)休閑區(qū)域。同時(shí),小區(qū)完成活動(dòng)室提質(zhì)改造,建成便民暖心活動(dòng)空間;規(guī)范設(shè)置集中晾曬區(qū)域,系統(tǒng)性補(bǔ)植綠化、修整綠地,改善小區(qū)生態(tài)環(huán)境;開展獨(dú)居老人走訪慰問(wèn)、老年業(yè)主暖心關(guān)懷、業(yè)主生日會(huì)等便民服務(wù),定期組織志愿服務(wù)、義務(wù)清掃及籃球賽、文藝展演等社區(qū)文體活動(dòng)。業(yè)主綜合滿意度達(dá)95%,先后獲評(píng)“居民滿意小區(qū)”“民生微改造優(yōu)秀項(xiàng)目”。
4
日月星國(guó)際華僑城
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報(bào)送單位:沙市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):榕筑(荊州)物業(yè)服務(wù)有限公司
上榜理由:該小區(qū)定期組織“逢四說(shuō)事”活動(dòng),及時(shí)響應(yīng)并解決業(yè)主訴求,切實(shí)做到“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū),難事不出街區(qū)”,對(duì)業(yè)主訴求第一時(shí)間響應(yīng),精準(zhǔn)解決,確保閉環(huán)管理。公共區(qū)域整潔度大幅提升,綠化養(yǎng)護(hù)精細(xì)到位,停車秩序規(guī)范有序,整體居住舒適度顯著提高,給全體業(yè)主營(yíng)造了干凈舒心、溫馨宜居的生活空間,獲得了小區(qū)業(yè)主的廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
5
中豪明珠城
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報(bào)送單位:經(jīng)開區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):武漢市居安物業(yè)管理有限公司荊州分公司
上榜理由:該小區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),深耕紅色物業(yè)建設(shè),聚焦業(yè)主“小微難題” 做實(shí)暖心服務(wù),常態(tài)化開展小修小補(bǔ)、特殊群體結(jié)對(duì)幫扶等便民服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)業(yè)主訴求,積極協(xié)助解決生活相關(guān)問(wèn)題,主動(dòng)化解矛盾糾紛。依托多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)合社區(qū)、街道等高效解決小區(qū)民生痛點(diǎn)。物業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)細(xì)致周到,志愿者積極參與社區(qū)共建共治,業(yè)主滿意度與社區(qū)評(píng)價(jià)良好。
6
柳岸觀瀾
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報(bào)送單位:洪湖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):江西匯佳物業(yè)服務(wù)有限公司洪湖分公司
上榜理由:該物業(yè)企業(yè)在服務(wù)柳岸觀瀾項(xiàng)目期間,始終維持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、管理規(guī)范有序的良好狀態(tài)。積極配合行業(yè)主管部門工作,不僅建立騎手進(jìn)小區(qū)服務(wù)保障機(jī)制,優(yōu)化便民配送流程,并且落實(shí)加裝電梯阻止器措施,有效防范電動(dòng)車上樓等安全隱患,切實(shí)保障居民出行安全。企業(yè)以主動(dòng)配合推動(dòng)服務(wù)提升,在改善小區(qū)居住品質(zhì)、構(gòu)建和諧社區(qū)方面表現(xiàn)突出,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
7
御景學(xué)府?桃園
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報(bào)送單位:公安縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):荊州市佳順物業(yè)管理有限公司
上榜理由:在開展治理物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題集中整治工作中,該物業(yè)企業(yè)積極配合主管部門及社區(qū)的工作,對(duì)存在的問(wèn)題積極整改、主動(dòng)作為,小區(qū)日常服務(wù)規(guī)范,物業(yè)服務(wù)信息、公共收益等公示清楚,業(yè)主訴求及時(shí)響應(yīng)處理。
8
發(fā)展小區(qū)
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報(bào)送單位:江陵縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):荊州市志佳物業(yè)管理有限公司
上榜理由:小區(qū)整體環(huán)境優(yōu)美,綠化植被養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位,公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔;小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到位,各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料齊全,物業(yè)管理流程規(guī)范;物業(yè)工作人員履職能力強(qiáng),服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)質(zhì)量得到認(rèn)可。
9
99莊園
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報(bào)送單位:松滋市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):松滋市樂(lè)鄉(xiāng)物業(yè)管理有限公司
上榜理由:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高,積極主動(dòng)為小區(qū)居民解決實(shí)際問(wèn)題,受到所轄社區(qū)及廣大業(yè)主的廣泛好評(píng),居民幸福感、滿意度較高。
10
九坤錦沙瀾臺(tái)
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報(bào)送單位:監(jiān)利市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):湖北楚天中大物業(yè)管理有限公司監(jiān)利分公司
上榜理由:嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)置了“三欄一箱”,相關(guān)資料臺(tái)賬齊全;能積極配合和服從主管部門做好相關(guān)工作,小區(qū)無(wú)信訪投訴,業(yè)主評(píng)價(jià)優(yōu);物業(yè)服務(wù)常態(tài)化檢查工作中成績(jī)突出,所在街道社區(qū)對(duì)服務(wù)行為給予良好反饋;高度配合住建、消防、街道、社區(qū)進(jìn)行消防管理和宣傳。
11
陽(yáng)源花園
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報(bào)送單位:石首市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):石首市陽(yáng)源物業(yè)管理有限公司
上榜理由:物業(yè)積極推動(dòng)修建電動(dòng)車車棚,消防安全隱患有效消除,居民日常使用便捷度大幅提升,相關(guān)工作舉措贏得了居民的廣泛認(rèn)可與高度好評(píng),且小區(qū)業(yè)主投訴量長(zhǎng)期保持低位。
黑 榜
1
竹葉山車世界
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報(bào)送單位:荊州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):荊州金鑫物業(yè)服務(wù)有限公司
上榜理由:物業(yè)服務(wù)履約不到位:樓道雜物未清理,綠化養(yǎng)護(hù)修剪不及時(shí);消防管理不力:電動(dòng)自行車上樓,消火栓箱未見巡查記錄,部分消火栓箱內(nèi)消防水龍帶缺失,疏散指示燈、應(yīng)急照明燈損壞未修復(fù)或更換。
2
未來(lái)馨居
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報(bào)送單位:沙市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):湖北鳴佳物業(yè)有限公司
上榜理由:在對(duì)該小區(qū)進(jìn)行巡查期間,發(fā)現(xiàn)消防控制室與樓道雜物隨意堆放,影響樓道的整體美觀,侵占了居民共用的公共空間,給日常通行帶來(lái)不便與安全隱患。公共區(qū)域未能得到及時(shí)有效的維護(hù),影響小區(qū)居民舒適度。
3
武地電建
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報(bào)送單位:高新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司荊州分公司
上榜理由:在物業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題和專項(xiàng)整治檢查中,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)未落實(shí)好消防維保工作,存在消防設(shè)施設(shè)備未完好有效、檢查記錄缺失等問(wèn)題,區(qū)住建局已約談長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司荊州分公司,督促其加快整改進(jìn)度,保障消防安全。
4
圓夢(mèng)城
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報(bào)送單位:洪湖市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):南京弘陽(yáng)物業(yè)管理有限公司洪湖分公司
上榜理由:該物業(yè)企業(yè)在服務(wù)圓夢(mèng)城項(xiàng)目期間,安全管理責(zé)任落實(shí)不到位,對(duì)業(yè)主反映的電動(dòng)車進(jìn)樓道問(wèn)題勸阻不力、整治措施缺失,導(dǎo)致樓道頻繁被電動(dòng)車輛占用,存在嚴(yán)重消防安全隱患,直接威脅居民生命財(cái)產(chǎn)安全。上述行為暴露出企業(yè)安全意識(shí)淡薄、日常管理混亂、服務(wù)責(zé)任心缺失等問(wèn)題。企業(yè)未能有效履行物業(yè)服務(wù)合同約定的安全管理職責(zé),侵害了業(yè)主的居住安全權(quán)益。
5
名人天下
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報(bào)送單位:公安縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):公安縣名人天下物業(yè)管理有限公司
上榜理由:在開展治理物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題集中整治工作中,該小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),樓棟內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔及綠化養(yǎng)護(hù)不到位,物業(yè)企業(yè)履職不力。
6
中央金街
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報(bào)送單位:江陵縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):湖北和達(dá)商業(yè)管理有限公司
上榜理由:小區(qū)垃圾清理不及時(shí);設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí);小區(qū)秩序維護(hù)不到位,車輛亂停亂放;公共區(qū)域維修不及時(shí),路面修復(fù)不及時(shí)。
7
北湖·玉帶園
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報(bào)送單位:松滋市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):松滋市方圓物業(yè)有限公司
上榜理由:該物業(yè)企業(yè)不配合行業(yè)主管部門工作,對(duì)小區(qū)直飲水違規(guī)進(jìn)駐問(wèn)題遲遲未作出全面整改。
8
御景苑
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報(bào)送單位:監(jiān)利市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):監(jiān)利縣家邦物業(yè)有限公司
上榜理由:物業(yè)服務(wù)常態(tài)化檢查工作中公示信息粘貼不及時(shí);未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),業(yè)主投訴未及時(shí)解決,經(jīng)查證屬實(shí)。
9
承銀廣場(chǎng)
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報(bào)送單位:石首市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
物業(yè)服務(wù)企業(yè):石首市鴻云物業(yè)有限公司
上榜理由:一是小區(qū)高位消防水箱無(wú)水,形成安全隱患;二是物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息公示不規(guī)范,主管部門多次要求企業(yè)按照最新統(tǒng)一模板在小區(qū)顯著位置公示信息,在我局組織專班回頭看時(shí)仍未整改。
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來(lái)源:荊州市住房和城市更新局
編輯:黃偉欣
責(zé)編:王璇/編審:王媛 /監(jiān)制:江敏
出品:荊州市融媒體中心
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