“翠云廊-劍門關”再獲“天府名品”質量品牌榮譽

2026年5月10日，由劍門關旅游開發股份有限公司總結提煉的《“翠云廊-劍門關”生態文旅融合服務》，成功獲得服務類“天府名品”品牌標識授權，成為四川省首個同時擁有天府質量獎和天府名品雙重榮譽的文旅企業。這標志著劍門關在質量管理、品牌建設領域實現歷史性突破，為廣元乃至全省文旅產業高質量發展樹立了標桿。

自2025年獲評第三屆四川省天府質量獎提名獎以來，劍門關景區持續深化“一夫當關 萬夫莫開”守關質量管理模式，聚焦“創新驅動、標準領先、品質卓越、品牌引領、社會責任”五大維度，推動質量提升從“評時”向“平時”延伸。一是加大創新投入，2025年創新投入達693萬元，建成“文化IP與價值研發中心”，打造全國首個崖壁燈光秀《劍門長歌》、數字代言人“關劍”等標桿產品。二是強化標準引領，參與制定《古柏養護與復壯技術規程》等3項地方及團體標準，企業標準體系覆蓋8大領域、180余項標準，標準化管理能力持續提升。三是優化游客體驗，推行“5米工作法”“立即辦”“陽光問質”等特色服務機制，2025年游客滿意度達97%以上，投訴處理辦結率、回訪滿意率均為100%，成功入選“全國5A級景區品牌傳播力100強榜單”（第25位）。

此次獲得“天府名品”授權，是對劍門關服務品質和品牌價值的高度認可。景區圍繞“翠云廊-劍門關生態文旅融合服務”申請項目，系統提煉了“文化+科技+生態+公益”四位一體的服務品牌特色。一是依托千年古蜀道、千年古關、千年古柏獨一無二的文旅資源，構建差異化核心競爭力，2025年品牌價值達69.47億元。二是以智慧化賦能服務，建成古柏智慧管護平臺、“智游劍門”全域旅游系統，實現古樹保護數字化、游客服務便捷化。三是積極履行社會責任，創新“古柏認養”公益模式，帶動周邊產業增收超3億元，2025年榮獲聯合國“地球家園”范例獎。品牌影響力持續擴大，2025年境外游客接待量同比增長超20%，新媒體傳播量超15億次。

劍門關的快速成長，離不開市場監管部門“靠前服務、精準滴灌”的悉心指導。市、縣市場監管局將劍門關作為質量品牌培育重點對象，多次組織專家團隊深入景區開展“質量巡診”“品牌診斷”，幫助企業梳理質量管理短板，指導完善首席質量官制度、卓越績效評價體系。在天府質量獎申報和“天府名品”自我聲明評價過程中，市場監管部門全程跟蹤服務，協調解決標準制定、知識產權保護、質量信用建設等關鍵問題，推動企業成功構建354件注冊商標、15項著作權的知識產權保護網，信用等級連續保持“AAA”級。

近年來，廣元市市場監管局不斷深化“天府名品”培育申報，蒼溪紅心獼猴桃已獲授權，旺蒼綠茶已通過先進性評價，廣元黃茶、青川黑木耳正在進行團體標準研制，其他縣(區)也在積極培育，“一縣一品”質量品牌矩陣正在加速形成。（伍治亞）