據“老君山景區”微信公號5月12日晚消息,河南省老君山文化旅游集團有限公司發布整改說明:
針對網上反映老君山景區徒步線路垃圾散落、游客吸煙等問題,老君山景區高度重視,誠懇接受社會各界的批評與監督。我們深刻認識到,這些問題暴露出景區在管理上存在短板與監管漏洞。在此,我們向廣大游客和社會各界致以最誠摯的歉意!
目前老君山景區已全面展開整改行動。下一步,景區將舉一反三,建立長效機制,用心用情守護好生態環境,不辜負廣大游客和社會各界的信任與期盼。
老君山景區的發展離不開每一位游客的厚愛與社會各界的監督。我們將以最大的誠意和最扎實的行動致力于全面提升服務與管理品質,全力為廣大游客營造安全、整潔、文明、有序的游覽環境。衷心感謝社會各界和廣大游客對老君山景區的關心支持!
據澎湃新聞此前報道,記者實地探訪發現,在老君山景區的徒步路段,山體陡坡散落了大量建筑與生活垃圾,管護清理難度大。保護區雖有禁止吸煙的標語和廣播,但游客違規吸煙現象普遍,防火規定形同虛設。此外,記者還發現,徒步道路十余處彎道反光鏡破損缺失,既影響通行視線,也暗藏交通安全隱患。
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針對上述問題,澎湃新聞記者當日致電景區投訴電話,電話一直繁忙無人接聽。后致電景區主管部門欒川縣文旅局,其工作人員表示將提醒景區管理公司加派人手抓緊整改。
該工作人員表示,老君山徒步路線距離較長,有時景區人手不夠,可能存在垃圾清理不及時的情況。他表示將提醒景區公司加派人手對山體建筑垃圾和生活垃圾加緊清理。
針對景區內游客違規吸煙的問題,該工作人員表示,已在景區入口處設置了打火機存放點,并在不同路段播放廣播對游客進行提示,但由于老君山景區是開放性的景區,景區公司沒有執法權,難以對違規吸煙的游客進行實質性的管理。
針對記者反映的徒步道路拐彎處反光鏡破損的問題,該工作人員表示,此前沒有接到游客反映該問題,他們將馬上提醒景區進行核實,抓緊整改,并歡迎媒體監督。
公開信息顯示,老君山風景名勝區位于河南省洛陽市欒川縣城東區,面積58平方公里,是伏牛山世界地質公園、國家5A級旅游景區、國家級自然保護區、省級風景名勝區、省級文物保護單位。
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編 輯 | 韓振
來源 | 老君山景區 澎湃新聞
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