為進一步規范旅游市場經營秩序,切實維護游客合法權益,全力營造良好文旅消費環境,5月9日,鹽湖區政府黨組成員、副區長高超帶隊深入轄區旅行社,專項督導調研旅游市場亂象整治工作,區文旅局黨組書記、局長金玖陪同調研。
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調研期間,高超一行先后前往運城中國國際旅行社、運城盈科旅行社,通過實地查看、現場詢問、座談交流等方式,詳細了解兩家旅行社日常運營管理、旅游線路產品研發設計、旅游團隊接待服務全流程等核心工作。
高超在調研中強調,旅游市場秩序直接關系到群眾的切身利益,整治工作務必抓實抓細、抓出成效。他要求,區文旅局要切實扛起行業監管主體責任,進一步強化責任擔當,加大常態化巡查監管與專項整治力度,健全長效監管機制,對旅游市場各類違法違規經營行為堅持從嚴查處、絕不姑息,形成有力震懾。各旅行社要嚴格恪守旅游行業準則,堅守誠信守法經營底線,全面規范內部經營管理與服務流程,主動提升服務質量與行業自律水平。要始終以游客為中心,切實保障游客合法權益,全力打造安全、有序、誠信、舒心的文旅消費環境,持續提升游客滿意度,以規范有序的旅游市場秩序為全區文旅產業高質量發展保駕護航。
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責任編輯:賀國偉
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