這話一出來,北京那些還在琢磨門票該賣多少錢、停車場該收多貴的公園運營者,估計心里已經開始打鼓了。一個模式還在靠門票維持,人來了就走了,除了進門那一刻基本沒下文;另一個直接把那道“付費墻”拆了,人來了一波又一波,朋友圈刷屏,點評網站上一片好評,關鍵是人家壓根沒打算從門票上賺你一分錢。你說氣不氣人?
這幾年,北京早就不是那個“公園有樹有花就行”的城市了。數據擺在那里:截至2026年初,全市已建成各類公園1136個,年均接待游客超5億人次。公園綠地500米服務半徑覆蓋率達93%,“推窗見綠、出門進園”成了市民生活的標配。可問題也跟著來了:公園越來越多,同質化越來越嚴重。很多人進公園,感覺除了換個地方走路,好像也沒什么特別的。
這次讓人琢磨不透的地方,是北京園博園。
它在北京市豐臺區永定河西岸,總占地513公頃,是個集園林藝術、文化景觀、生態休閑于一體的大型公益性城市公園。跟那些還在糾結“該不該漲價”的傳統公園比,這里的玩法很直接:免費開放,無需預約。這五個字,在北京春天的熱門去處里,含金量真的不低。
可這免門票背后,到底藏著什么算盤?
當門票經濟失效,公園運營的“四重奏”正在變調
北京公園的運營模式,這些年一直在變。你仔細聽,能聽出四種不一樣的調子。
第一種調子最傳統,也最吃力:門票經濟模式。
這類公園手里握著的,通常是稀缺自然資源或者歷史文化遺產。像頤和園這種地方,旺季單日客流能突破20萬人次,人潮擁擠的核心景點背后,是景區承載量、公共服務與居民出行日益凸顯的矛盾。收入高度依賴門票,可門票又不能隨便漲——北京公園票價比起外地動輒一兩百的情況,普遍都更親民,這也是北京公園運營收入不足的一個原因。
![]()
當游客在園區里除了走路看景、拍張照,就沒什么其他消費欲望時,增長的天花板就低得讓人焦慮。
第二種調子,是文創衍生與二次消費模式。
故宮博物院一年文創收入達到15億元,超過很多A股上市公司。這只“故宮貓”、那枚“敦煌書簽”、還有各種“三星堆盲盒”,小小的文創產品正在成為景區新的營收增長點。從運營角度看,二次消費的邊際成本更低,比如餐飲、演出、文創等隨著銷量的增加,成本的增幅較小,收益率相對更好。再有就是二次消費的定價更加靈活,景區擁有自主定價權,溢價率也更高。
但問題也很直接:出于公益考慮、避免過度商業化,上世紀90年代開始,北京各市屬大公園拆除了各種臨時性商鋪并限制經營范圍,許多公園原則上只能經營包裝食品。部分公園餐飲水平低、價格高,造成游客不愿意在公園內進行餐飲消費,已成為國內公園的一個普遍痛點。
第三種調子,是活動引流與節慶經濟模式。
這招最見效,也最考驗運營能力。2025年“五一”假期,北京以“文商旅體展融合”為主線,推動文旅業態深度融合,解鎖多元化消費場景,2000余場特色文旅活動覆蓋了文藝演出、景區游覽、科普研學、潮流市集等多個領域。北京園博園自己就玩過這手——2025年第九屆中國戲曲文化周期間,從9月29日至10月5日,園博園連續7天上演近400場精彩演出及配套活動,而且那幾天免票入園,不需要預約。
活動的短期拉動效應確實猛,可問題也明顯:人來了,熱鬧一陣子,然后呢?節慶一過,公園還是那個公園,游客還是那些只看風景的游客。
第四種調子,是IP打造與主題體驗模式。
這已經不是“公園”的概念了,這是在造夢。迪士尼、環球影城玩的就是這套。北京城市副中心的頂點公園引入了孩之寶、小豬佩奇等國際頭部娛樂主題IP,旨在打造亞洲最大的室內兒童主題樂園。游客對主題公園的需求也從單純的“打卡拍照”轉變為追求“情感沉浸”,他們更愿意為豐富的IP故事買單,尋求不同的“角色代入感”。
![]()
但這套玩法,門檻太高。不僅需要巨額投資,還需要一套完整的IP生態和運營體系,不是哪個公園都能玩的。
園博園的“免門票”策略,表面上看著簡單粗暴,其實剛好卡在了這四種模式的交叉點上。
“免費+”背后的算術題:園博園憑什么敢這么玩?
很多人覺得免門票是“良心”,但仔細拆解,這里面藏著一道精密的算術題。
第一道關,是顛覆入口,重構價值鏈。
商業本質很簡單:把門票這道“付費墻”拆掉,決策門檻瞬間降到最低。游客不用糾結“值不值回票價”,因為壓根沒票價。據發展北京消息,隨著旅游熱潮持續升溫,頤和園旺季單日客流突破20萬人次,景區承載量、公共服務與居民出行的矛盾日益凸顯。相比之下,園博園把盈利點往后移——移到了園內消費和品牌價值上。
從經濟學視角看,“門票經濟”轉型助力內需增長具備清晰的內在邏輯。一是消費鏈條延伸帶來邊際消費傾向提升。免票或低票政策可以有效延長游客停留時間,推動“一日游”向“多日游”轉變。游客在目的地停留時間越長,住宿、餐飲、購物等二次消費、三次消費的可能性就越大。
第二道關,是場景消費的精心布局。
園博園園區布局為“一軸、兩點、五園”,“一軸”即園博軸,是貫穿主展區的景觀軸線。“兩點”即永定塔和錦繡谷。“五園”即傳統展園、現代展園、創意展園、國際展園和濕地展園,共有展園69個。
這不是單純的“逛公園”,這是把園林景觀與親子游樂、運動休閑、餐飲小憩、文化展覽等多元消費場景無縫融合。你看花,是在不同的園林文化脈絡里看——從皇家氣派到江南婉約再到嶺南風情,10公里環形綠道串聯69個展園,一天能玩出園林藝術的深度。你消費,不是在生硬的小賣部里消費,而是在園林場景里自然地消費。
這種“場景消費”的轉化率,比硬塞給游客一個購物點,要高得多。
第三道關,是口碑傳播的放大器效應。
免費策略+高品質園景,這個組合最容易產生社交貨幣。游客到了,拍拍照,發發朋友圈,“北京園博園免費開放”這八個字本身就自帶傳播屬性。巨大且穩定的客流量本身就成為“熱門”證明,吸引更多探索者,形成正向循環。
數據能說明問題:通州區155平方公里核心區域內,目前已建成30個公園活化示范項目,2024年實現總營收突破1億元。這些營收不是來自門票,而是來自“場景消費”和“體驗消費”的轉化。
但免費的午餐,真那么容易吃?
園博園這套模式看著光鮮,背后的隱形門檻其實不低。
第一個門檻,是資本與規模。
北京園博園總占地513公頃,作為第九屆中國國際園林博覽會的舉辦地,前期建設投入可想而知。據北京園博園管理中心2025年部門預算信息公開,2025年收入預算1590.17萬元,比2024年6497.32萬元減少75.53%,主要原因之一是園博園的經營不再需要中心運營維護。這意味著運營主體發生了變化,但維護這么大一個園區的成本,不會憑空消失。
![]()
不是所有公園都有條件“先舍后得”。這種模式需要強大財力支撐,先砸錢建園,再靠后期運營回本,對多數公園來說,這道門檻就過不去。
第二個門檻,是運營能力極限。
面對超大客流,環境衛生、秩序維護、設施安全、服務響應——每一項都在考驗運營方的極限。北京的一些公園已經暴露了壓力測試的臨界點:朝陽區馬家灣濕地公園停車場位少價貴,導致周邊道路亂停亂放現象嚴重;豐臺區南苑森林濕地公園周邊道路更是違停嚴重,機動車道已經淪為停車場。
園博園免票后,客流只會更大。怎么維持環境整潔?怎么疏導交通?怎么保證游客體驗不打折?這些問題,不是一句“免費”就能解決的。
第三個門檻,是消費轉化率的平衡。
如何提升場景消費的吸引力和合理性,避免過度商業化破壞“免費”帶來的好感?這是個微妙的平衡。部分公園餐飲水平低、價格高,造成游客不愿意在公園內進行餐飲消費,已成為國內公園的一個普遍痛點。園博園如果處理不好,很可能步其后塵。
最后一道門檻,是內容迭代壓力。
免費了,游客對內容更新、活動豐富度的期待只會更高。今天你免費,大家夸你良心;明天還是老樣子,大家就開始吐槽“沒新意”。運營方必須持續投入創新,保持園區的吸引力。北京市公園管理中心所屬11家市屬收費公園統一票務平臺“暢游公園”為中外游客提供購票服務,功能不斷拓展。這種持續迭代的能力,同樣是免票模式必須面對的考驗。
公園競爭的下半場:從“拼資源”到“拼連接”
當門票經濟逐漸失效,公園運營的核心邏輯正在發生根本性轉變。
以前大家拼的是資源——誰有更稀缺的自然資源,誰有更悠久的歷史文化遺產,誰就掌握了定價權。但現在,這套邏輯開始松動。北京市園林綠化局數據顯示,截至2024年底,全市人均公園綠地面積達17.09平方米,公園綠地500米服務半徑覆蓋率達到92.92%。當公園多到“推窗見綠、出門進園”時,稀缺性就不再是核心競爭力。
未來的競爭,將聚焦在三個維度:
第一個維度,拼體驗。
不是走馬觀花的“逛”,而是個性化、沉浸式、互動性強的深度體驗。通州區的路縣故城遺址公園暨路縣故城遺址博物館這種“考古+博物館+公園”的跨界組合,就讓人耳目一新。主題公園正在呈現出“單一IP”向“IP生態化”轉變的特點,多IP聯動和IP產業鏈延伸成為新的發展方向。環球影城通過“哈利·波特+小黃人”的組合,實現了IP之間的互補和增效。這種體驗的深度和復雜度,將決定游客是否愿意反復來。
第二個維度,拼情感連接。
這比體驗更深一層。北京環球度假區通過“哈利·波特的魔法世界重返霍格沃茨返校季”等活動,成功構建了強大的粉絲社群。在小紅書平臺上,“霍格沃茨返校季”話題瀏覽量突破2200萬。社群效應讓游客從個體消費者轉變為情感共同體的成員。公園不再只是一個物理空間,而是承載記憶、情感和社群歸屬的精神場所。
第三個維度,拼社群運營。
通過線上線下活動,將游客轉化為粉絲和參與者,構建活躍的公園社群,實現持續互動與價值共創。北京市還挖掘“演藝+”“賽事+”等業態價值,2025年上半年組織大型活動超過1100場次;大型營業性演出活動102場,票房收入約15億元,同比增加約35%。這些活動的本質,是在構建社群,創造連接。
而可持續運營的再定義,可能來源于更隱性的生態價值——作為城市活力節點帶動周邊區域發展,或作為品牌平臺實現跨界商業合作。北京市對商圈、商場推動多元消費融合發展最高予以100萬元獎勵支持,對餐飲門店進公園、景區、體育場館、演出場所、博物館最高予以200萬元投入補貼支持。這種政策導向,正在引導公園從“單點盈利”轉向“鏈式發展”。
園博園的“免費”模式,說穿了是一次大膽的價值鏈重構實驗。它賭的不是門票收入,而是用免費入口換取巨大客流,再用精心設計的場景消費完成價值轉化,最后通過口碑傳播放大品牌效應。這聽起來很理想,但每一步都暗藏風險。
當越來越多的公園開始意識到,光靠門票已經撐不起未來時,這種模式的探索價值就凸顯出來了。它揭示了現代公園的成功關鍵:必須以用戶為中心,設計完整的體驗旅程,并找到與社會價值、商業價值平衡的可持續路徑。
你最近去過哪個讓你印象深刻的公園?它最吸引你的是什么?是風景、活動,還是某種獨特的氛圍?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.