化解跨境商事糾紛有了“前海方案” 前海法院探索國際化多元解紛新機(jī)制

香港調(diào)解組織調(diào)解員與前海法院調(diào)解員相互溝通交流。

前海法院ADR國際商事爭議解決中心。

深圳新聞網(wǎng)2026年5月11日訊（深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)記者 謝敏 通訊員 劉暢 文/圖）2026年初春，深圳前海合作區(qū)人民法院香港特邀調(diào)解組織辦公室里，一場案例分享會正在進(jìn)行。幾位來自香港調(diào)解組織的調(diào)解員圍坐交流，電腦屏幕上，一宗剛剛調(diào)解成功的跨境貿(mào)易糾紛卷宗仍未關(guān)閉。

自2024年6月率先引入香港調(diào)解會、香港和解中心、內(nèi)地-香港聯(lián)合調(diào)解中心三家香港調(diào)解組織以來，前海法院作為全國首批試點(diǎn)法院，已探索出一條多元化、國際化跨境商事糾紛化解新路徑。

首案“破冰”

2024年5月，一宗特殊的涉港借貸糾紛來到前海法院ADR國際商事爭議解決中心。香港居民邵先生曾向香港某銀行貸款2000萬港元，貸款到期后未能如期歸還本息。雖然原被告雙方均為香港主體，但雙方協(xié)議約定由深圳前海法院管轄。

“這是香港調(diào)解機(jī)構(gòu)首次參與廣東法院跨境商事糾紛調(diào)解，大家都希望通過個(gè)案探索大灣區(qū)跨境解紛新模式。”法官助理羅曉回憶。

案件隨后被委派給香港調(diào)解會副主席、資深律師馬嫊傃主持調(diào)解。對她而言，這既是一次業(yè)務(wù)探索，也是一場機(jī)制磨合。

在香港中環(huán)辦公室里，馬嫊傃每天都會登錄“人民法院調(diào)解平臺”查看案件進(jìn)展。手機(jī)支架、平板電腦，成了她開展線上調(diào)解的“標(biāo)配”。

“起初擔(dān)心兩地法律制度和文化差異會影響溝通，但真正參與后發(fā)現(xiàn)，調(diào)解最核心的還是尋找利益平衡點(diǎn)。”馬嫊傃說。

調(diào)解中，她充分發(fā)揮熟悉香港法律及商業(yè)慣例的優(yōu)勢，耐心傾聽雙方訴求，逐步建立信任。當(dāng)雙方在利息及違約金計(jì)算問題上陷入僵局時(shí)，她又結(jié)合司法實(shí)踐分析訴訟風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)成本。不到一個(gè)月，雙方依據(jù)香港法律達(dá)成調(diào)解協(xié)議，前海法院隨即出具具有執(zhí)行效力的司法確認(rèn)裁定書。

“我從事調(diào)解多年，一直覺得幫助當(dāng)事人化解糾紛是一種使命。”馬嫊傃說，“希望通過試點(diǎn)，讓不同調(diào)解模式互相借鑒，共同塑造大灣區(qū)商事調(diào)解新格局。”

隨著首案成功“破冰”，香港調(diào)解組織參與前海法院調(diào)解工作的機(jī)制逐漸成熟，一種兼具兩地優(yōu)勢的跨境調(diào)解新模式開始成型。

促評結(jié)合

“調(diào)解的核心是平衡，既是利益平衡，也是方式平衡。”這是香港調(diào)解員們在前海法院交流中經(jīng)常提到的一句話。

近兩年實(shí)踐中，前海法院逐漸探索出“促進(jìn)式為體、評估式為用”的調(diào)解模式——既借鑒香港成熟的促進(jìn)式調(diào)解理念，又融合內(nèi)地高效的評估式調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，為跨境商事糾紛提供更靈活的解決方案。

2024年底，一宗持續(xù)五年的國際貿(mào)易糾紛進(jìn)入調(diào)解程序。

墨西哥某公司與深圳一家模具廠簽訂10萬美元模具訂單。受國際海運(yùn)價(jià)格持續(xù)上漲影響，雙方因運(yùn)費(fèi)承擔(dān)問題長期爭執(zhí)，最終訴至法院要求解除合同。

接案后，香港調(diào)解會理事寧秀萍先采用促進(jìn)式調(diào)解，引導(dǎo)雙方充分表達(dá)訴求，很快確定了繼續(xù)履行合同的基本方向。但在運(yùn)輸費(fèi)用分擔(dān)問題上，雙方始終僵持不下。

隨后，寧秀萍切換到評估式調(diào)解模式，向雙方分析國際貿(mào)易趨勢及繼續(xù)訴訟的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本：“如果案件繼續(xù)拖下去，訴訟成本可能遠(yuǎn)高于當(dāng)前爭議金額，更會失去未來合作機(jī)會。”

這番分析讓雙方態(tài)度逐漸松動。最終，雙方同意共同分擔(dān)運(yùn)費(fèi)。這起持續(xù)五年的跨境糾紛，僅用兩周便成功化解。

類似案例不斷出現(xiàn)。截至2026年3月，三家香港調(diào)解組織共收案534件，結(jié)案519件，調(diào)解成功216件，成功率達(dá)41.62%。

三重賦能

在前海法院一站式跨境商事爭議解決平臺上，香港調(diào)解員楊世文正熟練操作“人民法院調(diào)解平臺”。

通過電子卷宗系統(tǒng)，他可以實(shí)時(shí)查閱案件材料；借助線上視頻系統(tǒng)，可以遠(yuǎn)程組織跨境調(diào)解。“科技支撐讓調(diào)解效率實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。”他說。

在楊世文看來，前海法院探索出的創(chuàng)新路徑，可以概括為“科技+國際+傳統(tǒng)”三重賦能。

科技解決效率問題。依托“人民法院調(diào)解平臺”“深圳數(shù)字法庭”等系統(tǒng)，當(dāng)事人可在線提交材料、參與遠(yuǎn)程調(diào)解，整個(gè)流程全程留痕、安全便捷。

國際規(guī)則則為跨境調(diào)解提供專業(yè)支撐。三家香港調(diào)解組織均采用國際通行調(diào)解規(guī)范，調(diào)解員大多具備國際化背景，熟悉不同法域法律制度及商業(yè)慣例，能夠?yàn)閲H商事主體提供中立、專業(yè)服務(wù)。

與此同時(shí)，內(nèi)地司法確認(rèn)制度又為調(diào)解協(xié)議提供強(qiáng)制執(zhí)行保障，有效彌補(bǔ)了香港本地調(diào)解協(xié)議執(zhí)行力不足的問題。

而貫穿其中的“和為貴”傳統(tǒng)理念，則成為化解矛盾的重要紐帶。調(diào)解員不僅關(guān)注法律爭議，更重視修復(fù)商業(yè)關(guān)系，引導(dǎo)雙方從長遠(yuǎn)利益出發(fā)尋求共贏。

灣區(qū)樣本

站在前海法治大廈遠(yuǎn)眺，前海灣畔高樓林立。作為粵港澳大灣區(qū)核心引擎，前海每天都在產(chǎn)生大量跨境商業(yè)合作，也伴隨著復(fù)雜商事糾紛。

而前海法院探索形成的跨境商事調(diào)解“前海模式”，正逐漸成為服務(wù)灣區(qū)高水平開放的重要法治支撐。

目前，三家香港調(diào)解組織已有30多名在冊調(diào)解員參與前海法院調(diào)解工作，原本分散的跨境調(diào)解資源被集中整合，為涉港澳商事糾紛多元化解持續(xù)探索新路徑。

前海法院副院長宋亮表示：“我們希望以法治‘軟機(jī)制’筑牢灣區(qū)發(fā)展‘硬支撐’，讓每一起跨境糾紛都成為灣區(qū)法治建設(shè)的實(shí)踐樣本。”