【TechWeb】近日,不少網友在社交平臺上發帖吐槽微信的一項細節變化:更新版本后,原本鮮紅色的未讀語音消息標識,悄悄變成了灰色。這一改動讓許多用戶感到不適應,有網友直言:“紅點變成灰點,每次劃過都以為語音已經聽過了,很容易漏掉重要消息。”
針對用戶的疑惑與吐槽,騰訊客服對此作出了正式回應。
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客服表示,用戶首先需確保手機內使用的是微信官方最新版本。關于此次變色的爭議,實際上是因為該顯示功能目前正處于“灰度測試”階段。在iOS客戶端,該功能正在按批次逐步向用戶開放;如果部分蘋果用戶發現未讀標識沒有變化,可能是暫未獲得灰度權限,建議耐心等待后續更新。
而對于龐大的安卓用戶群體,客服則給出了“仍在開發中,暫時無法使用”的答復,意味著安卓用戶暫時還能保留原有的紅色未讀提示。
此外,客服還補充了一個容易被人忽視的細節:如果手機系統設置中沒有允許微信使用麥克風權限,這種權限限制也可能會導致消息的正常顯示受到影響。建議用戶在遇到異常時,順手檢查一下相關的權限設置。
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