5月6日,一則突發(fā)消息刷屏家電圈。三星官方發(fā)布公告,正式宣布徹底退出中國家電零售市場,電視、冰箱、空調(diào)、顯示器等全品類家電產(chǎn)品,將不再在國內(nèi)市場銷售。
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對于年輕一代消費者而言,三星家電或許只是“存在感不高”的外國品牌,但很多人不知道,這家韓系巨頭曾在國內(nèi)家電市場創(chuàng)下過不可撼動的輝煌。2000年至2013年,整整十三年間,三星電視穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)中國市場榜首位置,最高市占率飆升至20%。在那個液晶電視剛剛普及的年代,家里能擺放一臺三星液晶電視,不僅是家庭經(jīng)濟(jì)實力的體現(xiàn),更是“有面子”的代名詞,成為無數(shù)家庭的終極選購目標(biāo)。
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時過境遷,曾經(jīng)的行業(yè)頂流,如今早已淪為市場邊緣者。目前,三星彩電線下市占率僅剩3.62%,冰箱、洗衣機的市占率更是不足1%,排名直接跌出行業(yè)前十。如今消費者選購家電時,無論是線上平臺還是線下門店,三星家電幾乎很難進(jìn)入備選清單,曾經(jīng)的“香餑餑”,逐漸被市場遺忘。
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外界普遍認(rèn)為,三星是被中國本土家電品牌“擠壓離場”,這話有道理,但如專家所言,多重原因所決定的,更核心的原因,在于三星自身的傲慢與固步自封,沒能跟上中國市場的迭代節(jié)奏。其中,本土化布局的嚴(yán)重缺失,成為壓垮其在華業(yè)務(wù)的致命一根稻草。三星將家電產(chǎn)品的設(shè)計、決策大權(quán)全部集中在韓國總部,中國市場的需求、消費者的使用習(xí)慣,幾乎得不到重視,仿佛中國市場只是其全球布局中的“附屬品”。
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當(dāng)下,中國家電消費早已進(jìn)入“智能化、便捷化”時代,全屋智能聯(lián)動、語音控制、場景化適配,成為消費者選購的核心需求。海信、TCL等本土品牌始終扎根中國市場,精準(zhǔn)捕捉用戶痛點,快速迭代產(chǎn)品功能,貼合國人的使用習(xí)慣,推出的智能家電產(chǎn)品深受市場認(rèn)可。而三星的同類智能產(chǎn)品,往往要比本土品牌滯后半年甚至更久才能上市。
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與此同時,中國本土家電品牌的全面崛起,徹底擊碎了三星的品牌溢價神話。如今的海信、TCL、小米等品牌,在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品性價比、渠道布局上,已實現(xiàn)對三星的全方位超越。同樣配置的家電產(chǎn)品,三星的定價往往是國產(chǎn)同類產(chǎn)品的兩倍,但在核心技術(shù)上卻毫無優(yōu)勢可言。就以當(dāng)前行業(yè)熱門的MiniLED電視為例,本土品牌早已率先布局、實現(xiàn)技術(shù)突破,占據(jù)了市場主導(dǎo)地位,三星原本的技術(shù)優(yōu)勢被不斷壓縮,曾經(jīng)的品牌光環(huán),再也支撐不起其高昂的定價。
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另一個不可忽視的因素,是中國消費者的消費觀發(fā)生了翻天覆地的變化。曾經(jīng),進(jìn)口的洋貨都是好的,國貨反而不被待見,但現(xiàn)在,國貨才是真理,消費者早已擺脫盲目追捧外資品牌的心態(tài),更看重產(chǎn)品的性價比、實際使用體驗等等。三星明顯已經(jīng)不再能夠滿足中國消費者的要求了,被市場淘汰也是必然。
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三星的離場,標(biāo)志著一個外資家電巨頭在華時代的正式落幕,也為中國本土家電品牌騰出了更多市場空間。這不是中國家電市場的損失,反而成為中國家電崛起的最好證明。從曾經(jīng)依賴外資品牌,到如今本土品牌全面超越,中國家電已經(jīng)實現(xiàn)了從“市占率領(lǐng)先”到“技術(shù)、品牌雙領(lǐng)先”的跨越。隨著中國家電品牌在全球市場的競爭力不斷提升,或許用不了三年,本土品牌就能在全球范圍內(nèi)超越三星,真正實現(xiàn)從“中國制造”到“中國智造”的華麗轉(zhuǎn)身,在全球家電市場占據(jù)主導(dǎo)地位。
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