為見女兒最后一面，老人第一次坐高鐵買不到票崩潰大哭，緊急求助，民警全程護(hù)航

來源：廣州日?qǐng)?bào)

近日，“老人第一次坐高鐵竟是為見女兒最后一面”話題登上熱搜。

圖為熱搜截圖

近日，鄭州鐵路公安局洛陽公安處在賬號(hào)“平安洛鐵”發(fā)布了一則長視頻，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。視頻中，5月6日上午，河南一位老人急需和老伴一同前往江蘇淮安，但自己不會(huì)買票，無奈向駐站特警求助。

經(jīng)特警張童童查詢，當(dāng)日車票已售罄，老人瞬間情緒失控：“我真是著急的呀，我閨女抑郁癥跳樓了……”

老人求助駐站特警

了解完情況后，民警張慧趕到車站服務(wù)臺(tái)，向工作人員說明原委，申請(qǐng)開通了先上車后補(bǔ)票的綠色通道：“老爺爺要去看他女兒最后一面了，咱們能不能安排一下？”

民警張慧趕到車站服務(wù)臺(tái)，向工作人員說明原委

得知民警成功幫他買到票時(shí)，老人情緒再度決堤，崩潰大哭，張慧一邊輕聲安慰“我們都是你們?cè)谕忸^的兒女，都是互相幫忙的”，一邊擔(dān)心他和老伴第一次坐高鐵不熟悉，又怕肢體四級(jí)殘疾的老人熬不住全程707公里4小時(shí)的無座車程，特意買了兩個(gè)小馬扎，還兌換了現(xiàn)金以備不時(shí)之需，聯(lián)系列車乘警照看。

張慧輕聲安慰老人

10時(shí)53分，兩位老人順利登上列車。列車抵達(dá)后，民警持續(xù)跟進(jìn)老人狀況，得知老人順利到站后才放心。

列車抵達(dá)后，民警持續(xù)跟進(jìn)老人狀況

在評(píng)論區(qū)，有網(wǎng)友給民警點(diǎn)贊；

網(wǎng)友給民警點(diǎn)贊

也有不少網(wǎng)友表示“看哭了”；

圖為網(wǎng)友評(píng)論截圖

愿兩位老人平安健康，能夠順利從悲傷中走出來。

來源：平安洛鐵、中國新聞網(wǎng)

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不識(shí)字的69歲老人獨(dú)自乘飛機(jī)，女婿求助，陌生旅客接力護(hù)送1000多公里

“愛真的像‘回旋鏢’，這次直接‘打’到了我身上。”

2月28日，西安市民趙晨在社交媒體上發(fā)布了一條求助信息：他的丈母娘即將獨(dú)自乘機(jī)從西安飛往大連。由于老人不識(shí)字、不會(huì)講普通話、嚴(yán)重暈機(jī)，還要拎著三大件行李。于是，趙晨懇請(qǐng)同行的陌生旅客“搭把手”。

帖子發(fā)出不到兩小時(shí)，閱讀量便突破100萬，一場跨越1000多公里的愛心接力，也就此展開。

臨行前，趙晨在丈母娘的行李箱上貼了巨大字條，還戴上了“拍拍卡”

丈母娘獨(dú)自乘機(jī)，熱心網(wǎng)友一路護(hù)送

老人為何會(huì)獨(dú)自乘機(jī)？3月2日，趙晨向封面新聞?dòng)浾咧v述了原委。

年近七旬的丈母娘此行是去大連幫趙晨的妻弟帶孩子。由于妻弟常年在大連工作，過完年就已先行返回。老人惦記著留在陜西乾縣老家的老伴，又覺得初七初八的機(jī)票太貴，便決定晚幾天再走。

“她不光不太識(shí)字、不會(huì)講普通話，還嚴(yán)重暈機(jī)。”趙晨說，老人要一個(gè)人拎著三大件行李，獨(dú)自完成這場跨越千里的旅程。出發(fā)前一天，他特意打電話向航空公司確認(rèn)，卻被告知這趟航班不提供“無陪老人”服務(wù)。

趙晨思考再三，先是找來大白紙寫下航班信息，又在老人的脖子上掛了一張“拍拍卡”。而掃描“拍拍卡”上的二維碼，就能顯示老人的相關(guān)信息和家屬聯(lián)系方式。

隨后，趙晨將求助信息發(fā)布到社交平臺(tái)，懇請(qǐng)同行的陌生旅客“搭把手”。

在機(jī)場工作人員的幫助下，談女士順利完成飛機(jī)乘坐

帖子發(fā)出不到兩小時(shí)，最先響應(yīng)的是一位從青海轉(zhuǎn)機(jī)西安的大學(xué)生“緣為冰”。他看到信息后主動(dòng)給趙晨發(fā)來登機(jī)牌，并承諾：全程引導(dǎo)老人登機(jī)、幫忙取行李，直至把她交到在大連機(jī)場等候的妻弟手上。

參與愛心接力并未止于這位大學(xué)生。機(jī)場工作人員主動(dòng)陪同，辦理托運(yùn)、接力引導(dǎo)。同航班的乘客們也都有意識(shí)地搭把手，照看老人。

老人平安抵達(dá)大連后，趙晨和她視頻通話，丈母娘笑著說：“趙晨，你朋友好多啊，都說自己是‘趙晨的朋友’。”

下飛機(jī)后，丈母娘談女士給趙晨報(bào)平安

愛的“回旋鏢”和一張“拍拍卡”

趙晨口中的“回旋鏢”，其實(shí)在兩年前就已“拋出”。

2024年，趙晨把幫助一位拎蛇皮袋叔叔送站的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上。當(dāng)時(shí)只有98個(gè)粉絲的他，竟被十幾萬人看到。評(píng)論區(qū)里，無數(shù)人留言：“看到這位叔，就像看到了我老家的父親。”

正是這條視頻，讓趙晨第一次注意到網(wǎng)上流傳已久的“在外互助父母協(xié)議”——“出門幫幫彼此爸媽”的暖心約定。

“我想，能不能把自己這樣的‘熱心人’標(biāo)注出來？”

一路上，談女士遇到很多熱心網(wǎng)友的幫助

就這樣，第一代“拍拍卡”——一張A4紙誕生了，上面寫著：“如果需要幫助，請(qǐng)大膽拍拍我。”

這張紙，被趙晨背到了哈爾濱，也背到了三亞。有人笑稱他是“行走的顯眼包”，有人說創(chuàng)意好但“有點(diǎn)丑”。

再后來，趙晨和北京一位工程師合作，將A4紙做成卡片，又為卡片加入芯片，實(shí)現(xiàn)物品遺失通知、緊急聯(lián)系家人等功能。卡片上兩行字格外醒目：“你需幫助拍拍我，我有困難放心幫。”

隨后，趙晨將“拍拍卡”計(jì)劃發(fā)布至社交媒體平臺(tái)，收獲了數(shù)十萬網(wǎng)友的點(diǎn)贊。此次丈母娘從西安飛往大連時(shí)，脖子上佩戴的正是趙晨最新更新的一代“拍拍卡”。

拍拍卡“你需幫助拍拍我，我有困難放心幫”

“我把自己做自媒體、拍視頻接廣告賺的錢，拿出很大一部分投到這個(gè)計(jì)劃里。”趙晨說，網(wǎng)友的熱情讓他感動(dòng)：后臺(tái)無數(shù)人留言“上個(gè)鏈接吧，我們也想出份力”。

最終，趙晨和團(tuán)隊(duì)開通了平價(jià)購買通道，以5元一張的價(jià)格出售。目前已有3萬多人自費(fèi)申領(lǐng)，加上免費(fèi)發(fā)放的4萬多張，全國有7萬多人正帶著這張卡片，力所能及地幫助身邊的人。

回望這場因求助信引發(fā)的千里愛心接力，趙晨說：“幫助他人的父母，就是幫助自己的父母；善待今天的他們，就是善待明天的自己。畢竟，我們每個(gè)人都有爸媽，我們每個(gè)人都會(huì)變老。”

（部分圖片由受訪者提供）