河南
患者胡某的家屬從湘雅附三醫(yī)院回來后，沒去康復科報到，而是直接投訴舉報。手里的湘雅單上寫著“建議暫停康復訓練、休息半月”。
就這一句話，讓某市中醫(yī)醫(yī)院康復科徹底栽進了這場糾紛里。
一聲異響，信任崩塌
2026年3月6日，胡某因骨折術后康復入住該院康復科。家屬稱，治療師當天操作力道過猛，患處當場發(fā)出一聲異響，隨后患者手部無法屈伸，劇痛難忍，整夜呻吟。家屬質疑：這到底是康復還是二次傷害？
院方對此堅決否認，稱治療師嚴格按規(guī)范操作。至于那聲異響，系關節(jié)松動術中偶發(fā)現(xiàn)象，絕非操作失誤。
為穩(wěn)妥起見，院方當即安排CT檢查并請骨傷科會診，結論確認：無再發(fā)骨折，無內固定松動。醫(yī)院認為自己已足夠重視，但家屬的疑慮并未因此打消。
600元治療費，越治越疼該不該收？
更大的分歧在賬上。
自異響事件后，患者因劇痛無法配合訓練，但院方仍按原計劃安排項目，最終產生600余元費用。家屬認為這幾日治療未產生任何正面效果，收費毫無道理。
院方則回應：治療均按醫(yī)囑執(zhí)行，患者未曾要求中止，按項目收費符合規(guī)定，并無不妥。
湘雅一句話，局面急轉直下
僵持至3月10日，院方配合將患者送往湘雅附三醫(yī)院檢查。湘雅醫(yī)生閱片后排除骨折，但給出的醫(yī)囑卻是——“暫停康復訓練、休息半月”。
這六個字成了壓垮駱駝的最后一根稻草。
家屬據(jù)此主張：湘雅的“制動休息”醫(yī)囑，恰恰反證此前康復操作力度已造成實質性損傷。隨即提出三項訴求：退還康復治療費600余元、賠償湘雅檢查費及藥費交通費合計878元、承擔后續(xù)治療費用、對涉事人員依法處理并書面道歉。
院方對訴求全盤否認。院方認為，湘雅已排除骨折，恰恰證明操作未造成嚴重后果；患者自購藥品非本院開具，費用不在承擔范圍。
態(tài)度之爭與簽名僵局
家屬還反映，患者年事已高、疼痛呻吟之際，主治醫(yī)生譚某及護士長曾當面斥責“小題大做”“不簽字”，造成二次心理傷害。
院方則稱多次主動溝通、建議走正規(guī)途徑解決，告知簽字屬正常履職流程，不存在態(tài)度惡劣。
家屬回應：拒簽系對院方失去信任且文件內容存疑，屬正當權利。
結論尚未可知
截至目前，有關部門尚未公布結論。
好在，院方核查后認定治療師操作合規(guī)，CT及骨傷科會診均無異常。湘雅的“休息半月”醫(yī)囑僅為保守建議，不能反推操作不當。
不過，這件事給所有康復同行提了個醒：關節(jié)松動術過程中難免出現(xiàn)彈響或短暫不適，操作時務必密切觀察患者反饋，提前告知可能出現(xiàn)的正常反應，多一句解釋，或許就能少一場糾紛。
技術過硬是根本，溝通到位才是護身符。
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編輯丨云自閑
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