人機(jī)協(xié)作新敘事，數(shù)字力量讓RPA遇見AI的無限可能

　　當(dāng)AI智能體學(xué)會(huì)自主調(diào)度軟件機(jī)器人，一場(chǎng)關(guān)于“人機(jī)協(xié)作”的全新敘事已然拉開帷幕，傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)則正被改寫。

　　2023年以來，“哪些工作會(huì)被AI替代”的焦慮一度甚囂塵上，但企業(yè)端的需求卻更顯務(wù)實(shí)——它們更關(guān)心“哪些工作能被AI‘增強(qiáng)’”，如何通過技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)效率躍遷，這也為RPA的迭代升級(jí)指明了方向。

　　RPA結(jié)合智能體的應(yīng)用逐漸備受推崇，然而如何在用戶應(yīng)用中落地，避免雷聲大雨點(diǎn)小的情況發(fā)生？數(shù)字力量有獨(dú)特的見解：創(chuàng)始人認(rèn)為，可以通過RAAS服務(wù)協(xié)助用戶建立企業(yè)AI+的入口，在AI工具應(yīng)用普及而衍生出的多模態(tài)信息管理需求中幫助用戶落地RPA+智能體以及RPA+AI解決方案成為了有效的落地手段。RAAS作為主要占領(lǐng)RPA整個(gè)賽道的服務(wù)形態(tài)，增強(qiáng)了數(shù)字力量AI解決方案的最終用戶基本面，為數(shù)字力量成為RAAS服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供了有效的底盤基礎(chǔ)。

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的《2026年OpenClaw現(xiàn)象分析及智能體行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，全球AI智能體整體市場(chǎng)規(guī)模在2025年迅速飆升至372億美元。隨著智能體與各行業(yè)業(yè)務(wù)流程深度融合，預(yù)計(jì)2030年市場(chǎng)規(guī)模有望突破3000億美元。這意味著RPA的未來必須突破現(xiàn)有邊界，融合增強(qiáng)信號(hào)智能、動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制與全維度上下文關(guān)聯(lián)，從單純的“規(guī)則執(zhí)行”向更高級(jí)的“智能自主應(yīng)用”進(jìn)化。

　　在這波浪潮中，RAAS模式（機(jī)器人即服務(wù)）順勢(shì)而生。作為云化的服務(wù)模式，RAAS讓企業(yè)無需自建復(fù)雜的自動(dòng)化系統(tǒng)，只需按需訂閱機(jī)器人自動(dòng)化能力，就能快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。這一模式成為RPA市場(chǎng)的重要變量——它大幅降低了企業(yè)引入自動(dòng)化技術(shù)的門檻，讓自動(dòng)化真正從“重投入項(xiàng)目”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p量化服務(wù)”。

　　從“規(guī)則執(zhí)行”到“認(rèn)知思考”，AI智能體正逐漸成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎，而率先布局RAAS賽道的企業(yè)，已穩(wěn)站在這場(chǎng)變革的潮頭。在蘇州工業(yè)園區(qū)，數(shù)字力量這家企業(yè)，正以“軟件機(jī)器人即服務(wù)”的核心理念改寫傳統(tǒng)RPA行業(yè)格局，憑借“RPA+AI”的技術(shù)融合路徑，助推行業(yè)從規(guī)則自動(dòng)化向智能自主應(yīng)用的演進(jìn)。

　　中國RAAS領(lǐng)軍者的實(shí)力積淀，定義賽道新標(biāo)準(zhǔn)

　　2026年，數(shù)字力量收獲了兩份市場(chǎng)地位確認(rèn)——中國軟件RAAS（Robot as a Service）機(jī)器人即服務(wù)品類開創(chuàng)者、中國軟件RAAS（Robot as a Service）服務(wù)提供商領(lǐng)導(dǎo)品牌。這兩份證書，一份立足行業(yè)開創(chuàng)的前瞻性，一份彰顯市場(chǎng)服務(wù)的硬實(shí)力，反映了數(shù)字力量在RAAS賽道的優(yōu)勢(shì)。

　　這份認(rèn)可，源于數(shù)字力量自2018年成立以來的持續(xù)深耕。作為中國RAAS領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，數(shù)字力量扎根亞太市場(chǎng)，深度聯(lián)動(dòng)高校產(chǎn)學(xué)研與AIGC頭部企業(yè)、OCR以及智能體頭部企業(yè)建立完整的生態(tài)，構(gòu)建起覆蓋技術(shù)研發(fā)、場(chǎng)景落地、服務(wù)運(yùn)營的全鏈條能力。服務(wù)對(duì)象涵蓋金融機(jī)構(gòu)、果鏈代工、新能源汽車整車上下游、國內(nèi)外頭部醫(yī)藥企業(yè)、高科技半導(dǎo)體、整機(jī)上下游代工制造業(yè)以及頭部出海企業(yè)和世界500強(qiáng)等標(biāo)桿客戶，積累了卓越的品牌口碑。

　　除核心的品類開創(chuàng)者確認(rèn)外，數(shù)字力量的實(shí)力還體現(xiàn)在全方位的積淀與認(rèn)可：靈活開發(fā)基于私有云、公有云、混合云、超融合基礎(chǔ)架構(gòu)、虛擬機(jī)，堡壘機(jī)甚至單機(jī)等全面可選的開發(fā)部署方式。形成從咨詢、開發(fā)到培訓(xùn)的閉環(huán)式Turnkey Service模式，編撰行業(yè)權(quán)威著作《RPA落地指南》，為企業(yè)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型提供標(biāo)準(zhǔn)化路徑；斬獲“最佳科技品牌獎(jiǎng)”，擔(dān)任第四屆RPA+AI大賽評(píng)委，2025年旗下新媒體紀(jì)錄片獲國際獎(jiǎng)項(xiàng)，全面可選的RPA+智能體產(chǎn)品落地能力、廣受業(yè)界好評(píng)；更在2025年榮獲CEIA中國企業(yè)IT大獎(jiǎng)“優(yōu)秀RAAS（Robot as a Service）服務(wù)提供商”稱號(hào)。

來源：數(shù)字力量

　　RAAS并非簡單的RPA租賃，而是將機(jī)器人能力、AI智能與全流程服務(wù)深度融合，為企業(yè)提供按需使用、彈性擴(kuò)展的智能自動(dòng)化解決方案，真正實(shí)現(xiàn)“技術(shù)賦能業(yè)務(wù)”，而非單純的工具交付。

　　構(gòu)建智能自動(dòng)化全棧能力，賦能千行百業(yè)數(shù)字化

　　數(shù)字力量始終以技術(shù)創(chuàng)新為核心，推動(dòng)行業(yè)從“工具交付”向“價(jià)值服務(wù)”轉(zhuǎn)型。依托多年技術(shù)積累與行業(yè)實(shí)踐，數(shù)字力量打造出“RAAS（Robot as a Service）+ RPA + AI”的核心業(yè)務(wù)矩陣，形成覆蓋“規(guī)則自動(dòng)化-智能服務(wù)化-自主認(rèn)知化”的全棧能力，可精準(zhǔn)匹配企業(yè)不同階段的數(shù)字化需求，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)自動(dòng)化到智能自主化的階梯式升級(jí)。

　　RAAS（Robot as a Service）：具備跨RPA工具的賽道統(tǒng)治級(jí)交付能力，流程自動(dòng)化機(jī)器人可7×24小時(shí)不間斷處理數(shù)據(jù)錄入等重復(fù)任務(wù)，跨多系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，助力企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化方向的Turnkey Service（交鑰匙服務(wù)），讓企業(yè)無需投入過多技術(shù)人力，即可快速落地自動(dòng)化場(chǎng)景。

　　RPA + AI：將RPA與智能體深度結(jié)合，依托HyperAgent（底層大模型驅(qū)動(dòng)+RAG知識(shí)庫+Agent）平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)信息管理，涵蓋多核心功能；智能體可自主調(diào)度流程、適配復(fù)雜場(chǎng)景，支持多種集成方式，打造適配千行萬業(yè)的通用人工智能解決方案。

來源：數(shù)字力量

　　在制造業(yè)生產(chǎn)線，數(shù)字力量的RPA機(jī)器人可自動(dòng)登錄諸如：MES與ERP、CRM等系統(tǒng)，查詢匯總數(shù)據(jù)、生成生產(chǎn)日?qǐng)?bào)；BOM物料清單自動(dòng)化處理，讓訂單查詢、用料區(qū)分、ERP錄入等流程無縫銜接——這只是數(shù)字力量場(chǎng)景落地的一個(gè)縮影。

　　憑借完善的產(chǎn)品矩陣，數(shù)字力量已將RAAS與智能體技術(shù)深度落地多個(gè)領(lǐng)域。制造領(lǐng)域，助力產(chǎn)線工單處理、質(zhì)量檢測(cè)、供應(yīng)鏈協(xié)同，減少人工干預(yù)；金融領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)票據(jù)識(shí)別、三單匹配自動(dòng)化，風(fēng)控審核效率提升80%以上；政務(wù)領(lǐng)域，通過RPA+智能體實(shí)現(xiàn)公文生成、審批流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)效能；企業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域，AI智能招聘、智能客服、營銷方案自動(dòng)策劃，智能SOP以及智能排程等：全面提升組織效率。數(shù)字力量具備強(qiáng)勁的跨系統(tǒng)能力，無需重構(gòu)系統(tǒng)即可快速賦能業(yè)務(wù)，降低企業(yè)轉(zhuǎn)型成本。

　　“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展，要提高效率、開源節(jié)流，都需要RPA以及RAAS服務(wù)協(xié)助數(shù)字化賦能。”數(shù)字力量CEO龔燕玲直言，企業(yè)的新經(jīng)濟(jì)，從來不是追逐風(fēng)口，而是在自身基本盤上，找到能持續(xù)增長、盈利的核心路徑。

　　布局全球，為“數(shù)字員工”鋪設(shè)高速公路

　　強(qiáng)大的技術(shù)與場(chǎng)景能力，離不開完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐。目前，數(shù)字力量以蘇州總部為核心，在北京、上海、成都、廣州、重慶、新加坡、中國香港等多地設(shè)有數(shù)字力量據(jù)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，成功案例囊括中國香港、中國臺(tái)灣以及全球知名用戶，為全球市場(chǎng)通過機(jī)器人上云提供及時(shí)高效的流程自動(dòng)化服務(wù)。

　　與此同時(shí)，一系列權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證彰顯其服務(wù)實(shí)力：CMMI3級(jí)認(rèn)證、主體信用等級(jí)AAA評(píng)級(jí)，被認(rèn)定為專精特新企業(yè)，瞪羚企業(yè)、雙軟企業(yè)等。近年來，數(shù)字力量持續(xù)深耕數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域，與金智維、英邁、Tungsten等全球知名AI、分銷企業(yè)，以及國內(nèi)頭部RPA企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，合作內(nèi)容全面覆蓋主流RPA等產(chǎn)品。作為航母級(jí)RAAS領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)商，數(shù)字力量以RAAS航母為核心載體輸出服務(wù)，助力客戶實(shí)現(xiàn)降本增效的期望，國際化發(fā)展步伐也在持續(xù)加快。

　　龔燕玲對(duì)行業(yè)發(fā)展有著清晰判斷：“人工智能概念雖然比RPA緣起得要早，但不僅沒有迭代掉RPA，還讓RAAS（Robot as a Service）作為單獨(dú)的RPA整體賽道服務(wù)獨(dú)角獸出現(xiàn)在牌桌上，這足以證明AI和RPA間不是替代關(guān)系，而是同一生態(tài)上的協(xié)同關(guān)系。”

　　所謂RPA，本質(zhì)是智能化軟件機(jī)器人，通過預(yù)設(shè)規(guī)則模擬人工操作，協(xié)助完成重復(fù)、低附加值任務(wù)。而數(shù)字力量所做的，就是讓這種“數(shù)字員工”更智能、更便捷、更具價(jià)值——通過RAAS模式降低企業(yè)引入門檻，通過HyperAgent平臺(tái)提升智能決策能力，通過全場(chǎng)景落地釋放技術(shù)效能，讓企業(yè)享受到智能自動(dòng)化帶來的價(jià)值。

　　當(dāng)RPA遇見AI，當(dāng)自動(dòng)化走向智能化，這場(chǎng)關(guān)于人機(jī)協(xié)作的產(chǎn)業(yè)變革才剛剛開始。而數(shù)字力量，正以開創(chuàng)者的姿態(tài)，推動(dòng)行業(yè)奔赴更高效、更智能的未來。