胖東來起訴柴懟懟和紅內褲博主，賠償金額分別為260萬和40萬

一個賠260萬，一個賠40萬，兩個案子，兩筆賠償，背后是胖東來這家扎根河南的民營商超，用兩年時間給所有“網絡黑嘴”上的最硬核一課。

一個名為“柴懟懟”的抖音賬號開始密集發布針對胖東來的攻擊性視頻，鏡頭前的柴某某情緒激昂，言辭犀利。

聲稱胖東來玉石“成本幾百塊錢的東西賣幾千、幾萬，利潤有幾十甚至上百倍”，甚至還指控胖東來創始人于東來“勾結黑惡勢力”“偷稅漏稅”。

而這些動輒播放量超百萬的視頻，背后的動機卻極其簡單賣貨。

法院審理查明，柴某某發布虛假言論的目的，是為了借機吸粉引流帶貨，為其關聯的兩家珠寶有限公司營造所謂的“競爭優勢”。換句話說，這就是典型的“先造謠、再收割”。

面對毫無底線的造謠，胖東來和于東來沒有選擇在網絡上“對線”互撕。

2025年4月25日，胖東來公司、于東來以商業詆毀、名譽權糾紛為由，向河南省許昌市中級人民法院提起訴訟，要求柴某某等四被告刪除侵權視頻、公開致歉并賠償各項損失600萬元。

法院在審理中查明，案涉30個侵權視頻累計播放量高達721萬多次，對胖東來多年積累的公眾信任度造成了實質性損害，并直接導致部分商品被退貨。

許昌市中級人民法院一審判決：四被告停止侵權、刪除侵權視頻，發布致歉聲明，賠償胖東來、于東來經濟損失及合理開支共計260萬元，一審判決已發生法律效力。

而“柴懟懟”的翻車還遠不止于此，2025年9月，他和妻子肖某因涉嫌通過直播間銷售偽劣玉石產品，被溫州市平陽縣公安局立案偵查，并于10月被正式逮捕。

此前，其關聯公司已因虛假宣傳被罰款22萬元，多名消費者起訴其“退一賠三”并獲得法院支持。

一場靠蹭流量、造謠抹黑起家的“打假博主”鬧劇，最終以民事賠償、刑事追責、行政處罰“三重暴雷”收場。

與“柴懟懟”案的“高智商犯罪”相比，“紅內褲”案的脈絡更貼近普通消費者的日常。

2025年1月30日，正值農歷大年初二，百萬粉絲博主段某在許昌胖東來生活廣場店購買了一條女士紅色內褲。

之后，她向工作人員反饋該商品出現掉色現象并引發過敏。

胖東來方面的反應可謂迅速：值班人員第一時間登記反饋，員工、班長、主管、客服先后與她溝通協商，派人陪同前往許昌市中心醫院檢查，承擔了1144元醫藥費，事后還主動提出500元“建議獎”。2月4日，段某在自己的抖音賬號“兩個小段（小）”上發布了一條視頻，矛頭直指胖東來商品品質和服務態度。

這條視頻迅速在網上發酵——播放量達到驚人的1217萬次，點贊超11萬，評論4萬多，分享近20萬次。

而胖東來內部也在緊鑼密鼓地行動：2月2日將案涉貨號商品下架，2月4日至5日更將整個品牌全系列乃至其他品牌深色內褲等商品一并下架，2月6日委托專業機構對涉事商品進行檢測。

檢測報告顯示，相關商品完全符合國家標準。

這意味著，她根本沒搞清過敏源究竟是不是胖東來的商品，就迫不及待地發出了那條煽動輿論的視頻。

2025年5月28日，許昌市魏都區人民法院當庭宣判：判決段某在個人抖音賬號發布經法院審核的書面道歉信，連續30日不得刪除，并賠償胖東來各項經濟損失共計40萬元。

從260萬到40萬，兩筆賠償數額相差懸殊，但判決背后的邏輯高度一致。

柴某某以“打假博主”之名行惡意商業競爭之實，其行為的惡劣程度、傳播范圍、對企業和創始人的雙重傷害都遠超普通消費者投訴，因而被法院認定構成“商業詆毀+名譽權侵害”雙重侵權。

四被告共同承擔連帶責任。而段某案的核心爭議在于“正當消費者監督”與“名譽侵權”的邊界——法院明確裁定，段某的言論超出了正當監督范疇，構成對企業名譽權的侵害。

而最高法于2026年4月20日將“柴懟懟案”列入知識產權典型案例，更是釋放了一個極為強烈的信號：輿論監督可以，但造謠碰瓷不行。

正如最高法在報告中指出的，該案“明確輿論監督與惡意侵權的行為邊界，對于提振企業家發展信心、凈化網絡生態、持續優化營商環境具有積極意義”。

全國政協委員、新希望集團董事長劉永好在談及此事時感慨，部分網絡自媒體為博流量對企業造謠、抹黑，企業家卻陷入“造謠一張嘴、維權跑斷腿”的困境。

柴某某和段某的翻車，恰恰說明這條“捷徑”終于走到了盡頭。

從“柴懟懟”的260萬到“紅內褲博主”的40萬，這些判罰的背后，站著的是一個敢于較真的企業。

這兩起案件不僅讓胖東來成功維護了自身聲譽，更給所有想要靠碰瓷牟利的“網絡黑嘴”敲響了最沉重的警鐘。

流量不是護身符，法律的底線誰踩誰翻車，對于任何一個以誠實守信為生命線的企業來說，忍氣吞聲換不來安寧，拿起法律武器才是終結謠言的唯一正解。