每年315晚會前后,食品安全和消費欺詐都是熱議話題。與往年曝光的地下黑工廠、非法添加物不同,近兩年一個更隱蔽、更具迷惑性的套路浮出水面——部分企業(yè)利用商標注冊規(guī)則,將消費者關(guān)心的品質(zhì)詞匯“占為己有”,然后通過包裝設計制造誤導。
你以為包裝上大大的“0”代表零添加?它可能只是一件注冊商標。你以為“土豬肉”是散養(yǎng)土豬?可能“土”字只是商標的一部分。這不是段子,而是真實發(fā)生在貨架上的商標“障眼法”。
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一、什么是商標“障眼法”?三個案例讓你秒懂
先看一個引發(fā)廣泛關(guān)注的真實案例。某品牌醬油包裝上,“0”字占據(jù)C位,字體大而醒目。消費者很自然地認為,這是“零添加”醬油。然而當產(chǎn)品被檢出微量重金屬元素后,企業(yè)客服回應稱:“‘XX0’是我們的注冊商標,代表中高端產(chǎn)品線,并非承諾零添加。”——原來,那個大大的“0”是商標的一部分,與產(chǎn)品成分無關(guān)。
還有較為典型的一例。某款西梅產(chǎn)品包裝上寫著“0添加西梅”,仔細一看,“0添加西”是商標,“梅”是商品名。換句話說,商標叫“0添加西”,賣的是“梅”。這種拆分組合的排版方式,讓消費者一眼看過去,大概率難以察覺其中的文字游戲。
這些案例的共同套路是:企業(yè)將“0”“零添加”等描述品質(zhì)、成分、來源的詞匯注冊為商標,再通過包裝上的字體、位置、顏色設計,讓商標看起來像是產(chǎn)品屬性的承諾。消費者基于日常語言習慣產(chǎn)生誤解,而企業(yè)則可以拿出“合法注冊商標”作為擋箭牌。
二、商標的法律定位:它本來就不是品質(zhì)保證
為什么這種操作能夠存在?這要從商標的法律性質(zhì)說起。
根據(jù)我國《商標法》,商標的核心功能是區(qū)分商品或服務的來源。簡單說,商標告訴消費者“這個東西是誰生產(chǎn)的”,但并不天然承諾“這個東西有多好”。因此,“0”作為商標注冊,法律上只意味著某家企業(yè)可以在其產(chǎn)品上使用這個標志來區(qū)別于其他企業(yè),而不代表產(chǎn)品中確實不含某種成分。
問題的癥結(jié)在于:商標注冊審查主要關(guān)注標志本身是否具有顯著特征、是否與已有商標沖突,以及是否明顯違反禁用條款。而商標在實際使用中是否構(gòu)成誤導性宣傳,則更多由《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》以及食品安全國家標準來規(guī)制。注冊環(huán)節(jié)與使用環(huán)節(jié)之間的縫隙,給了部分企業(yè)通過組合設計“打擦邊球”的空間。
值得注意的是,這并不意味著企業(yè)可以毫無顧忌。如果一件商標在實際使用中,結(jié)合包裝上的其他文字、圖形、排版方式,足以導致消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、成分、產(chǎn)地等產(chǎn)生錯誤認識,就可能構(gòu)成違法。但在新規(guī)出臺之前,這種行為的認定和查處存在一定滯后性。
三、商標問題為什么值得重視?因為它“看似合法”地透支了信任
商標“障眼法”的危害,比直接造假更隱蔽。
直接造假——比如三聚氰胺、地溝油——一旦曝光,企業(yè)會受到嚴厲處罰,消費者也會迅速形成警惕。而商標“障眼法”是在法律框架內(nèi)進行的:商標已經(jīng)注冊,包裝設計沒有虛假信息,所有文字都是真實的,只是通過排版和語言習慣的落差制造誤導。消費者發(fā)現(xiàn)自己“理解錯了”之后,往往投訴無門,因為從法律文書上看,企業(yè)并沒有撒謊。
這種做法的另一個后果是:它消耗了消費者對商標制度的信任。商標本應是幫助消費者識別來源、建立品牌信賴的工具。但當越來越多企業(yè)把心思花在“搶注詞匯”而非提升品質(zhì)上時,商標就從一個信息傳遞工具,變成了一道需要破譯的謎題。消費者不得不花費額外精力去分辨:這個“0”是承諾還是商標?這個“土”是屬性還是名稱?
長此以往,誠實經(jīng)營、愿意在產(chǎn)品品質(zhì)上投入的企業(yè)反而可能處于相對劣勢,因為它們的包裝看起來“不夠吸引人”。這是一種潛在的逆向淘汰風險。
四、新規(guī)出手:商標“障眼法”的空間正在收窄
國家知識產(chǎn)權(quán)局印發(fā)的《關(guān)于加強商標使用管理的通知》明確指出:將注冊商標與商品名稱、廣告宣傳用語等搭配使用,導致公眾對商品品質(zhì)等特點產(chǎn)生誤認的,屬于違法違規(guī)。即使商標本身已注冊,只要使用方式產(chǎn)生誤導,同樣面臨法律風險。
從實際效果看,政策收緊已經(jīng)產(chǎn)生了一定影響。數(shù)據(jù)顯示,截至2025年初,國內(nèi)“不添加”“零添加”相關(guān)商標申請量達621枚,其中超過八成處于無效狀態(tài)。部分此前引發(fā)爭議的“0添加”相關(guān)商標已被宣告無效。
這些變化傳遞出一個清晰信號:靠文字游戲鉆空子的空間,正在被一步步壓縮。
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五、消費者可以怎么做?四個實用建議
在新規(guī)全面落地、市場逐步規(guī)范的過程中,消費者可以通過以下幾個方法保護自己:
第一,養(yǎng)成看配料表和營養(yǎng)成分表的習慣。 根據(jù)新版預包裝食品標簽標準,配料表按原料含量從高到低排列,營養(yǎng)成分表也強制標示糖、鈉等關(guān)鍵項目。商標上的任何“0”或“無添加”字樣,都不如實實在在的配料數(shù)據(jù)可靠。
第二,對包裝上異常突出、與產(chǎn)品名稱分離的數(shù)字或詞匯保持敏感。 如果一件產(chǎn)品在包裝正面用一個巨大的“0”或“土”字,但正規(guī)產(chǎn)品名稱中并沒有相應描述,可以多留一個心眼。不妨翻到包裝背面,查看產(chǎn)品類別、配料和執(zhí)行標準。
第三,學會快速查詢商標狀態(tài)。 如果對某個標識感到困惑,可以通過國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局的中國商標網(wǎng)進行查詢。輸入相關(guān)文字,可以查看其注冊狀態(tài)、注冊人、核定使用商品類別等信息。這有助于判斷它到底是商標名稱還是產(chǎn)品屬性。
第四,遇到明顯誤導的情況,可以依法提出異議或請求宣告無效。 根據(jù)《商標法》,任何單位或者個人認為一件注冊商標具有欺騙性、容易使公眾對商品質(zhì)量等特點產(chǎn)生誤認的,可以請求商標評審委員會宣告該注冊商標無效。消費者也可以向市場監(jiān)管部門投訴舉報。
六、理性看待“零添加”
最后想補充一點:不必對食品添加劑抱有恐慌心理。依法依規(guī)使用的食品添加劑,在安全性和功能性上均有相應保障。部分“零添加”產(chǎn)品為了防腐,可能采用高鹽、高糖或酒精等替代方案,從營養(yǎng)角度看未必更健康。真正值得關(guān)注的,是企業(yè)是否如實標注、是否存在誤導性宣傳,而不是簡單追捧包裝上的“0”字。
商標的本來功能是建立信任,而非制造迷霧。當越來越多的企業(yè)選擇在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,而不是在文字游戲上動腦筋,消費者的選擇成本才會真正降低。新規(guī)的出臺正是為了推動這一方向。而對于消費者來說,多一次查看配料表的習慣,就少一次被包裝誤導的可能。
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