山東
近日，有市民通過濟寧市網絡問政平臺公開投訴濟寧華潤燃氣有限公司，反映其在未履行告知義務的情況下，擅自對市民住宅墻體進行鑿穿施工以敷設燃氣管道，導致房屋外立面保溫層及防水結構遭受嚴重損壞。
據投訴市民陳述，涉事施工方在未獲業主同意的情況下實施作業，涉嫌違法施工；同時，其向層高僅 1.95 米的儲藏室進行供氣，而根據國家相關規范，燃氣供氣場所凈高須不低于 2.2 米，且該儲藏室并非商品門面房性質，不符合供氣場所要求，此舉涉嫌違規供氣。市民據此對濟寧華潤燃氣有限公司施工行為的合法性、合規性提出多項質疑，要求相關監管部門對管道安裝的審批手續、施工許可及合規性進行全面徹查。
市民進一步反映，事發后，濟寧華潤燃氣有限公司雖同意拆除已安裝的違規管道，但拒絕承擔房屋墻體及相關結構的修復責任，聲稱墻體修復不屬于其管理范圍。針對市民關于施工合法性的追問，企業方面未提供明確的審批文件與合規證明，僅建議市民通過法律途徑解決爭議。該回應引發市民強烈不滿，市民認為企業存在推卸責任的行為，且在房屋損害問題未妥善解決前，單方面拆除管道可能引發二次破壞，進一步加劇房屋安全隱患。
投訴中，市民強調，濟寧華潤燃氣有限公司作為提供公共服務的企業，應當嚴格遵守《城鎮燃氣管理條例》及國家相關建筑安全規范。其未經許可擅自施工、違規供氣的行為，不僅侵害了市民的合法財產權益，更對整棟建筑的結構安全與公共安全構成潛在威脅。目前，市民已正式提請政府相關部門介入調查，申請核查施工許可、工程驗收及監管記錄等文件，呼吁依法追究涉事企業責任，并敦促其履行房屋修復及相應賠償義務。
截至目前，濟寧市相關監管部門尚未就此事作出公開回應。后續進展，有待相關部門依法調查并及時向社會公布結果，以保障市民合法權益，維護公共服務領域的規范與安全。
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