深耕17年15000店,原生歐芙蘭2026以專業(yè)與產(chǎn)品穿越周期。
作者| 傾 聞
編輯| 陳金艷
當(dāng)美妝線下渠道在電商沖擊與消費(fèi)習(xí)慣變遷的雙重夾縫中艱難求索時(shí),一個(gè)已穩(wěn)健行走17年的品牌——原生歐芙蘭,卻在2026年的早春,于鄭州點(diǎn)燃了一把“耀動(dòng)”之火。
作為“前店后院第一品牌”,截至2025年末,其在全國(guó)的線下門店版圖已擴(kuò)張至15000多家。這不僅是一個(gè)數(shù)字的里程碑,更是一套獨(dú)有的“前店后院”理論體系在實(shí)戰(zhàn)中歷經(jīng)檢驗(yàn)的明證。
在行業(yè)普遍焦慮于“線下如何重生”的當(dāng)下,原生歐芙蘭用一場(chǎng)開門紅啟動(dòng)會(huì),向市場(chǎng)拋出了自己的答案:穿越周期的密鑰,并非追逐風(fēng)口的速度,而是重塑專業(yè)價(jià)值的深度。3月5日,這場(chǎng)以“耀動(dòng)2026”為主題的盛會(huì),匯聚了來自全國(guó)的代理商伙伴,共同見證這家深耕CS渠道十七年的品牌,如何在新的市場(chǎng)周期中,以從容不迫的姿態(tài),破浪前行。
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古語云:“不積跬步,無以至千里。”對(duì)于原生歐芙蘭而言,十七年的市場(chǎng)沉浮不過是其踐行“長(zhǎng)期主義”的注腳。這種理念,早已滲透進(jìn)品牌的基因,成為其穿越周期最堅(jiān)實(shí)的“壓艙石”。
戰(zhàn)略的核心,在于為渠道持續(xù)賦能。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng),原生歐芙蘭并未迷失方向,而是愈發(fā)堅(jiān)定地走在“原生態(tài)護(hù)膚”與“原生態(tài)大健康”的特色差異化道路上,致力于為消費(fèi)者提供源于天然、成于純凈、歸于有效的護(hù)膚體驗(yàn)。
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圖/原生歐芙蘭創(chuàng)始人李峰
會(huì)上,品牌創(chuàng)始人李峰高屋建瓴地提出了三大戰(zhàn)略方向:深耕日化與護(hù)膚核心項(xiàng)目、拓展養(yǎng)生板塊、發(fā)力新品牌新品類。這并非簡(jiǎn)單的品類擴(kuò)張,而是意圖通過高品質(zhì)的爆品矩陣,構(gòu)建一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的“內(nèi)部生態(tài)閉環(huán)”。在這個(gè)閉環(huán)中,各品類相互賦能,共享客群,從而在深層次上增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的情感黏性。
支撐這一宏大戰(zhàn)略的,是品牌背后深厚的底蘊(yùn)。從成熟專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),到擁有自主生產(chǎn)智慧工廠——廣東峰華生物的科技后盾,原生歐芙蘭在原料、技術(shù)與配方上的迭代升級(jí),始終精準(zhǔn)地踩在消費(fèi)者的需求節(jié)拍上。值得一提的是,品牌將于4月啟程越南下龍灣,這不只是一次遠(yuǎn)行,更是一次與合作伙伴的情感共振。正如李峰所堅(jiān)信的,增長(zhǎng)的密碼,既藏在產(chǎn)品里,更鐫刻在人心中。當(dāng)戰(zhàn)略的高度與人心的溫度同頻共振,品牌的根基,便堅(jiān)如磐石。
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再宏大的戰(zhàn)略,最終也要落位于品牌與消費(fèi)者接觸的每一個(gè)細(xì)微瞬間。在這條鏈路中,專業(yè)服務(wù)是唯一的橋梁,也是實(shí)體門店對(duì)抗線上沖擊最堅(jiān)固的堡壘。當(dāng)行業(yè)內(nèi)卷演變?yōu)闊o休止的價(jià)格戰(zhàn)時(shí),原生歐芙蘭選擇了一條回歸本質(zhì)的道路——升級(jí)體驗(yàn)。
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品牌的破局之道,在于引導(dǎo)門店加速向“前店后院”模式轉(zhuǎn)型。通過系統(tǒng)化的手法培訓(xùn)、儀器操作、特調(diào)技術(shù)以及個(gè)性化方案支持,原生歐芙蘭正在幫助終端門店完成一場(chǎng)深刻的角色轉(zhuǎn)變:從單純的“產(chǎn)品售賣者”升級(jí)為“專業(yè)價(jià)值輸出者”,將一次性的交易沉淀為基于長(zhǎng)期信任的伙伴關(guān)系。據(jù)悉,品牌每年都會(huì)定期舉辦大規(guī)模的專業(yè)技能提升培訓(xùn)會(huì),內(nèi)容涵蓋門店流量分析、爆品組合策略、體驗(yàn)式銷售技巧、肌膚問題解決方案乃至?xí)T精細(xì)化管理,形成了一套完整的、可復(fù)制的服務(wù)循環(huán)。
有人說實(shí)體店的對(duì)手是電商,李峰在大會(huì)上直言,“但我更愿相信,實(shí)體店的春天,恰恰藏在電商無法替代的溫度里——而這溫度,只能由專業(yè)點(diǎn)燃。我們要發(fā)揮專業(yè)服務(wù)的價(jià)值,將情緒價(jià)值融入服務(wù),讓門店回歸到賣體驗(yàn)、賣服務(wù)的本質(zhì),一心只為消費(fèi)者,這才是實(shí)體門店生存的王道。”
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如果說專業(yè)服務(wù)是留住顧客的“軟實(shí)力”,那么產(chǎn)品創(chuàng)新就是開疆拓土的“硬武器”。“產(chǎn)品是子彈,模式是槍,光有子彈沒有一把好槍,也打不贏仗。”這句會(huì)議中的精辟比喻,道破了產(chǎn)品與模式相輔相成的關(guān)系。面對(duì)行業(yè)追逐短平快利益的浮躁風(fēng)氣,原生歐芙蘭始終恪守一個(gè)樸素的真理:好產(chǎn)品即好人品,好產(chǎn)品自帶流量。
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與那些沉迷于“單品爆款”、企圖一招鮮吃遍天的品牌不同,原生歐芙蘭選擇了一條更為穩(wěn)健且更具韌性的道路——堅(jiān)持多品類、多爆品、多產(chǎn)品線的矩陣式布局。過去幾年,美妝市場(chǎng)的起伏證明了單一爆品的脆弱性,即便是頭部品牌也難免遭遇復(fù)購率下滑的困局。原生歐芙蘭通過從單一依賴轉(zhuǎn)向均衡打法,不僅有效分散了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),更通過綜合性的產(chǎn)品與服務(wù)能力,為線下渠道注入了源源不斷的活力。這種“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的戰(zhàn)略邏輯,既抵御了爆品生命周期的波動(dòng),也為品牌的未來增長(zhǎng)提前埋下了伏筆。
消費(fèi)者最終用回購?fù)镀保麄冃枰牟皇且粫r(shí)驚艷的噱頭,而是愿意反復(fù)回購的安心感與實(shí)效性。2026年,原生歐芙蘭將繼續(xù)開拓新賽道、研發(fā)新產(chǎn)品,在效率、科技與安心理念上構(gòu)筑系統(tǒng)性優(yōu)勢(shì)。同時(shí),將持續(xù)強(qiáng)化抗衰產(chǎn)品線與配套項(xiàng)目的資源投入,以更豐富的品類矩陣,回應(yīng)日趨多元化的消費(fèi)需求。這場(chǎng)關(guān)乎未來的“破局之戰(zhàn)”,賭的從來不是運(yùn)氣,而是實(shí)打?qū)嵉膬?nèi)功。
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十七年風(fēng)雨兼程,一場(chǎng)2026開門紅,讓我們看到原生歐芙蘭面對(duì)行業(yè)變局時(shí)的戰(zhàn)略定力。從戰(zhàn)略升維到專業(yè)深耕,再到產(chǎn)品破局,這家“前店后院第一品牌”用一套組合拳證明:線下渠道的衰落從不是必然,關(guān)鍵在于能否守住“電商無法替代”的專業(yè)價(jià)值。
“寒冬時(shí)埋下的火種,終將在春風(fēng)里,長(zhǎng)成漫山遍野的熱烈。”2026年的序幕剛剛拉開,我們有理由預(yù)見,這家以“長(zhǎng)期主義”為壓艙石的企業(yè),將在新周期的浪潮中,用行動(dòng)詮釋什么叫作“耀動(dòng)”——不是曇花一現(xiàn)的絢爛,而是日復(fù)一日對(duì)價(jià)值的堅(jiān)守,最終匯聚成穿越時(shí)間的品牌光芒。
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