數(shù)字人閃耀烏鎮(zhèn)峰會　中國電信以技術(shù)+場景能力競逐產(chǎn)業(yè)賽道

（記者　陳洲）千年古鎮(zhèn)與數(shù)字文明，再度奏響雙向奔赴的序曲。日前，2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會領(lǐng)先科技獎?wù)浇視裕俣取皠”掘?qū)動多模協(xié)同的高擬真數(shù)字人技術(shù)”榮耀上榜；此外，在2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會社會化活動“文瀾重光?數(shù)韻流芳”現(xiàn)場，數(shù)字人等技術(shù)賦能下，體驗者得以“步入”數(shù)字重建的文瀾閣，在沉浸式互動中觸摸古籍文化的深厚底蘊。

數(shù)字人的精彩遠不止于此。以“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”為核心戰(zhàn)略的中國電信，早已在這一領(lǐng)域深布局、細耕耘，憑借技術(shù)積累與場景創(chuàng)新，讓數(shù)字人走向更多元的現(xiàn)實應(yīng)用，為產(chǎn)業(yè)落地注入強勁動能。

多模態(tài)技術(shù)突破，數(shù)字人從“形似”邁向“神似”

隨著2025世界互聯(lián)網(wǎng)大會領(lǐng)先科技獎的正式揭曉，百度“劇本驅(qū)動多模協(xié)同的高擬真數(shù)字人技術(shù)”備受各大媒體的關(guān)注。會上，百度首席技術(shù)官王海峰介紹，百度劇本驅(qū)動多模協(xié)同的高擬真數(shù)字人技術(shù)，突破了多模態(tài)實時協(xié)同、復(fù)雜動態(tài)交互等技術(shù)難題，實現(xiàn)了數(shù)字人語言、聲音和形象的協(xié)調(diào)一致，提升了數(shù)字人直播內(nèi)容的質(zhì)量和交互能力，具有“高情商、強互動、長續(xù)航、更專業(yè)”的特色，效果超過真人。

無獨有偶，在近日的2025科大訊飛1024開發(fā)者節(jié)上，科大訊飛推出全新多模態(tài)數(shù)字人。科大訊飛表示，具備高度多模態(tài)交互能力的數(shù)字人導覽“小飛”正式亮相并已實際上崗。“小飛”突破了簡單問答的局限，能夠?qū)崿F(xiàn)多人自由對話、多語種交流，并具備個性化記憶能力，能記住訪客歷史信息并進行貼心提醒。此外，她還能秒變“林黛玉”等多種虛擬形象，提供更豐富的服務(wù)。

在數(shù)日前舉辦的第三屆漢文化論壇現(xiàn)場，長約5分鐘的開場短片上演了一場跨越兩千年的“相見”視聽盛宴。通過 AI新技術(shù)賦能，漢高祖劉邦——不再是古籍中靜態(tài)的文字或后世想象中模糊的畫像，而是以一個栩栩如生的數(shù)字人形象，穿越時空，昂然“出現(xiàn)”在眾人面前。

從商業(yè)直播、場景服務(wù)，再到文化傳播，數(shù)字人技術(shù)正加速滲透多元領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)突破，推動數(shù)字人從單純的“形似”走向“神似”，不僅在交互自然度、場景適配性上實現(xiàn)飛躍，更在商業(yè)價值轉(zhuǎn)化、文化傳承創(chuàng)新等方面展現(xiàn)出巨大潛力。

中國電信深耕AI技術(shù)沉淀，賦能數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

在數(shù)字人產(chǎn)業(yè)加速崛起的浪潮中，不僅有頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極布局，傳統(tǒng)通信運營商中國電信也憑借技術(shù)積淀與資源優(yōu)勢強勢入局。中國電信通過算力、模型、平臺三位一體的技術(shù)支撐體系，為數(shù)字人產(chǎn)業(yè)注入全鏈條發(fā)展動能，推動數(shù)字人從技術(shù)探索走向規(guī)模化落地。

技術(shù)層面，中國電信構(gòu)建起多層次、高性能的數(shù)字人技術(shù)底座。

在算力支撐上，率先完成了國產(chǎn)算力與DeepSeek-R1/V3系列大模型的深度適配優(yōu)化，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)該模型全棧國產(chǎn)化推理服務(wù)落地的運營商級云平臺，并推出息壤智算一體機- DeepSeek版，為數(shù)字人提供低時延、高可靠的算力保障。依托天翼云“中心-省-邊緣-端”四級架構(gòu)與智能調(diào)度算法，其總算力規(guī)模已超77EFLOPS，率先建成京津冀、長三角國產(chǎn)化全液冷單集群萬卡智算中心，突破算力插件、異構(gòu)算力封裝等關(guān)鍵技術(shù)，打造全國首個全國產(chǎn)化萬卡訓練方案，為數(shù)字人渲染、交互等算力密集型需求提供堅實支撐。

在模型與平臺建設(shè)上，自主研發(fā)的千億參數(shù)星辰大模型，實現(xiàn)30種方言混說語音交互、文生4K視頻等多模態(tài)能力，1.5萬億Tokens語料訓練讓語義理解更精準，“幻覺率降低40%”的技術(shù)革新提升數(shù)字人交互可信度。其打造的“AI數(shù)智人創(chuàng)作平臺”，以DeepSeek大模型與文宣行業(yè)通用大模型為雙核心，提供整套3D虛擬形象生成技術(shù)，支持跨Android、大屏、PC 端、H5小程序等多終端適配，可靈活加載本地知識庫，大幅降低數(shù)字人開發(fā)與應(yīng)用門檻。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面，中國電信以開放合作為紐帶拓寬發(fā)展邊界。中國電信發(fā)布了星辰AaaS、TaaS體系，構(gòu)建標準化智能體服務(wù)與終端服務(wù)生態(tài)，推動數(shù)字人技術(shù)接口標準化、服務(wù)模塊化。牽頭聯(lián)合中科大等23家單位發(fā)起成立“AI投資聯(lián)盟”，加速創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。通過舉辦“天翼云息壤杯”高校AI大賽，搭建人才培養(yǎng)與技術(shù)交流平臺，為產(chǎn)業(yè)儲備青年力量。同時，中國電信積極開展跨界合作，分別與中國煤科、聯(lián)想集團等簽署AI合作協(xié)議，探索技術(shù)協(xié)同與場景共建模式，構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)-成果轉(zhuǎn)化-產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”的完整生態(tài)閉環(huán)。

中國電信持續(xù)深化，數(shù)字人應(yīng)用場景落地

通過技術(shù)與場景的相輔相成，中國電信不斷推動數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與應(yīng)用落地，讓其走進文旅服務(wù)、文化傳播、會議活動等多元場景，以“有溫度、高智能”的服務(wù)體驗，賦能生活與行業(yè)數(shù)字化升級。

在文旅與公共服務(wù)領(lǐng)域，數(shù)字人成為連接科技與體驗的重要紐帶。2025中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇上，中國電信四川公司聯(lián)合中電信人工智能科技有限公司打造的3D數(shù)字熊貓“蘇琳”，憑借優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)榮獲“正能量網(wǎng)絡(luò)傳播AI精品案例”。“蘇琳”以真實熊貓為原型，通過高精度生物體三維重建與實時渲染技術(shù)實現(xiàn)高度逼真的動靜態(tài)效果，融合3D數(shù)字人與多模態(tài)AI智能體技術(shù)，可提供個性化即時服務(wù)，支持多方言語音識別，即便在無網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也能穩(wěn)定輸出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為游客帶來趣味與便捷兼具的體驗。

在新疆維吾爾自治區(qū)圖書館“數(shù)智賦能閱讀?書香直達基層”活動中，真人復(fù)刻的“AI館員古麗圖”擔當數(shù)字主持人，以“真人+數(shù)字人”雙主持形式創(chuàng)新活動呈現(xiàn)。該數(shù)字人依托中國電信“AI數(shù)智人創(chuàng)作平臺”，以 DeepSeek大模型與文宣行業(yè)通用大模型為技術(shù)底座，加載涵蓋場館介紹、借閱規(guī)則等130余條知識的專屬庫，還可配套展示圖文視頻，這也是中國電信第二次以“AI數(shù)字人+大模型” 助力新疆文旅領(lǐng)域信息化建設(shè)。

在特色活動與會議場景中，數(shù)字人持續(xù)帶來新鮮體驗。去年“五一”期間，以上海電信全國勞模邱莉娜為原型的虛擬數(shù)字人“娜姐”，亮相勞模先進表彰會暨第三期勞模講堂并擔任虛擬主持人，聲情并茂的宣講為與會者帶來全新科技感受。當七夕到來，江蘇電信AI數(shù)字人“媒婆”在南京老門東歷史文化街區(qū)隆重登場，依托萬億參數(shù)的星辰大模型與優(yōu)秀數(shù)字人技術(shù)，憑借栩栩如生的形象和強大的語義理解、互動能力，靈活回應(yīng)現(xiàn)場觀眾提問，為傳統(tǒng)節(jié)日增添科技趣味。

從文旅服務(wù)到文化活動，從公共場景到特色節(jié)慶，中國電信數(shù)字人已形成多形態(tài)、廣覆蓋的應(yīng)用格局。依托自研技術(shù)底座與豐富場景實踐，數(shù)字人不僅在形象逼真度、交互智能性上持續(xù)突破，更在服務(wù)溫度與行業(yè)適配性上不斷升級。

未來中國電信將持續(xù)拓展更多數(shù)字人應(yīng)用邊界，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，為我們的智慧生活注入更多可能。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）