廣西
“藍夢之歌”號郵輪將于2025年11月13日至2026年1月4日從北部灣國際郵輪母港再次整裝出發。
為全面保障北海郵輪碼頭復航通關工作順利推進，進一步提高郵輪通關高峰應對效率與突發情況處理水平，確保游客和貨物快速、準確、安全辦理通關手續，10月14日，北海市商務局（口岸辦）、北海海關、北海出入境邊防檢查站、北海海事局、北海市公安局、北海市旅游文體局、北港郵輪公司等7家單位在北部灣國際郵輪母港客運中心開展復航聯檢程序壓力測試。
場景模擬真實，測試流程嚴謹
演練聚焦北海郵輪碼頭郵輪入境通關、出境通關及突發狀況處理等關鍵流程，主要設計了三個場景：一是正常通關場景，模擬“藍夢之歌”郵輪搭載游客及適量貨物的正常出入境通關全流程；二是旅客異常場景，模擬“旅客攜帶疑似違禁品闖關”場景，檢驗邊檢、海關、交通警察部門的協同處置流程；三是疑似傳染病場景，模擬“旅客出現體溫異常、咳嗽癥狀”場景，測試海關檢疫人員、邊檢、港口公安、碼頭引導員的配合效率。演練邀請了近100名志愿者扮演通關游客，通過在高峰客流模擬環境下，重點測試邊檢證件核驗、海關行李查驗的單環節耗時與全流程通關時長，強化碼頭與邊檢、海關、港口公安的聯動機制，針對突發場景驗證多部門協同處置的規范性與時效性。整個演練過程中，各環節銜接流暢，指揮調度有序，參演人員協同配合默契，快速有效地完成各項應急處置任務，達到預期演練效果。
實時指標監測，準確分析漏洞
為準確分析各部門協同效率，演練過程還設置了通關時間、錯誤率、應急處理能力等評估指標。通過分別統計正常通關、突發情況處置場景下的整體通關時長，評估流程效率，全程記錄各環節操作失誤、信息核驗不準確等問題數量，分析流程漏洞。同時，從突發情況聯動反應速度、處置措施規范性與有效性兩方面，評估多部門協同能力。
來源：北海市旅游文體局 悅北海綜合編輯
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