極目新聞評論員 紀(jì)平
5月30日,綜藝《奔跑吧》冠名商王老吉在官方視頻中對飛行嘉賓陳麗君實(shí)施針對性表情包遮擋和鏡頭剪輯,引發(fā)大規(guī)模粉絲維權(quán)及公眾質(zhì)疑。
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陳麗君
隨后陳麗君方表示,本次事件是由于相關(guān)商務(wù)條款等約定造成的誤會(huì),品牌方并無主觀意愿上的針對或區(qū)別對待。王老吉官方微博也發(fā)文稱:由于考慮不周,未在發(fā)布前及時(shí)說明,在具體執(zhí)行過程中,給大家造成了不好的體驗(yàn),我們感到非常抱歉,感謝陳麗君老師和各方的包容與理解!
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王老吉官方視頻給陳麗君打碼引爭議
粉絲的憤怒,網(wǎng)友的質(zhì)疑,完全可以理解。陳麗君是知名青年演員,曾獲青年五四獎(jiǎng)?wù)隆⑽娜A表演獎(jiǎng),觀眾緣和公眾形象俱佳,卻莫名其妙在節(jié)目贊助商的官方視頻里被全程臉部打碼,這很容易引發(fā)無端的猜測和爭議。
因?yàn)椋谝话阌^眾認(rèn)知里,被遮擋、被刪減、被打碼,通常意味著這個(gè)人出了“問題”——要么違法失德,要么觸碰了某種紅線,這對藝人名譽(yù)的沖擊是巨大的。陳麗君自身并無任何負(fù)面爭議,是深耕戲曲領(lǐng)域、傳遞傳統(tǒng)文化之美的青年榜樣,自帶正向公眾形象,靠實(shí)力獲得認(rèn)可,爭取榮譽(yù),這也讓這種“誤傷”顯得更加刺眼。
王老吉稱自己“考慮不周”,陳麗君方也表示是誤解,但這種低級失誤無論對藝人,對節(jié)目,還是品牌聲譽(yù),都是一種無端的冒犯和消耗,是根本不該發(fā)生的低級錯(cuò)誤。
王老吉作為節(jié)目冠名品牌,制作宣傳視頻時(shí),或許的確需要考慮肖像權(quán)、合同條款或品牌排他性等限制,但解決的方式有很多種,完全沒必要以犧牲藝人形象、冒犯公眾觀感為代價(jià)。粗暴簡單地給人臉部“打碼”,是最懶惰的,也是最沒禮貌的做法。更不妥的是,事件初期品牌還采取刪評、冷處理的方式應(yīng)對,進(jìn)一步激化了粉絲和公眾的抵觸情緒。
寧愿給嘉賓惹上不必要的麻煩,也不愿意多花一點(diǎn)時(shí)間和力氣去協(xié)商溝通,去尋找更體面合適的解決方案,這種“自己省事,他人遭殃”的心態(tài),本質(zhì)上是將商業(yè)操作凌駕于對人的基本尊重之上,是一種極度傲慢的“金主”姿態(tài)。
陳麗君團(tuán)隊(duì)格局大度,主動(dòng)出面澄清誤會(huì)、消解對立,避免輿論持續(xù)發(fā)酵。這份從容體面,更反襯出品牌操作的草率和魯莽。綜藝冠名本是品牌聯(lián)動(dòng)綜藝、傳遞正向口碑的雙贏契機(jī),優(yōu)質(zhì)藝人更是節(jié)目與品牌的加分項(xiàng),明明是雙贏的局面,卻因品牌操作不當(dāng),徒留一地雞毛。這罐王老吉,不但沒讓人“去火”,反而讓人“上火”。
商業(yè)博弈不該冒犯個(gè)體尊嚴(yán),流程疏漏不該讓藝人無辜背鍋。鏡頭中是活生生的人,而不是冰冷的符號(hào)和標(biāo)簽。各大品牌都要以此為戒,敬畏行業(yè)規(guī)則、尊重每一位從業(yè)者,守住營銷底線,別讓草率操作制造無端爭議,消耗公眾信任。
(來源:極目新聞)
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