中國人民保險護航2026蘭州馬拉松

來源：市場資訊

（來源：甘肅金融）

黃河奔涌，逐風(fēng)向前。5月24日，在長達42.195公里的2026蘭州馬拉松賽事路線上，滔滔黃河水與鮮亮的“人保紅”相互映襯，形成了一道亮麗風(fēng)景線，為參加本次賽事的跑者筑牢“有人保 放心跑”的安全底氣。

當日7時，2026蘭州馬拉松在蘭州奧體中心鳴槍開跑，數(shù)萬名跑者沿“百里黃河風(fēng)情線”展開競逐，在亞高原壯美風(fēng)光中沉浸式感受黃河文化魅力與獨特絲路神韻。中國人民保險作為本屆賽事頂級官方合作伙伴與唯一指定保險服務(wù)商，已連續(xù)四年深度護航蘭馬，以賽前周密籌備、賽中全域值守、賽后暖心延伸的全周期服務(wù)，筑牢賽事安全防線，深化“體育+保險+文旅”融合發(fā)展，生動詮釋了“人民保險，服務(wù)人民”的企業(yè)宗旨。

自2023年攜手蘭州馬拉松以來，作為曾全程護航2008年北京奧運會、2022年北京冬奧會等國際頂級盛會的大型央企，中國人民保險憑借護航國際頂級盛會的成熟風(fēng)控體系與高端服務(wù)標準，累計為蘭馬提供超600億元風(fēng)險保障，覆蓋參賽選手、工作人員、志愿者及現(xiàn)場觀眾超15萬人次。本屆賽事雙方合作層級再度升級，公司集結(jié)全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，迭代升級專業(yè)保障體系，將護航國際頂級賽事的標準融入蘭馬服務(wù)全流程，以硬核實力與溫情服務(wù)為這場西北地區(qū)標桿性盛會保駕護航。

前置備防

細化分工防風(fēng)險

萬全籌備始于賽前。為保障賽事平穩(wěn)啟幕，中國人民保險提前啟動專項工作部署，打出一套細致全面的前置服務(wù)“組合拳”。賽道安全排查先行。保障團隊分段排查42.195公里賽道，逐一核驗沿線建筑、臨時看臺、醫(yī)療帳篷、服務(wù)站點，對井蓋、護欄、拱門等設(shè)施開展承重、抗風(fēng)測試，細化標注橋梁陡坡、低洼積水、急彎路段等127處風(fēng)險點位，以紅黃綠三色劃分風(fēng)險等級，建立標準化賽道風(fēng)險臺賬，對各類隱患當場整改清零，做到隱患排查無死角、風(fēng)險防控前置化。

保險保障全面覆蓋。工作人員逐一核對全體參賽人員意外險信息，聯(lián)動蘭州市衛(wèi)生健康委員會確定9家定點救治醫(yī)院，開通賽事專屬急診綠色通道，構(gòu)建起“保險+醫(yī)療”聯(lián)動機制。依托賽事預(yù)熱活動開展實戰(zhàn)演練，借助“漫跑金城”賽前活動、主題巡游等系列活動打磨服務(wù)流程、磨合保障隊伍。組建方陣參與集體慢跑，傳遞全民健身理念。打造120平方米開放式互動展臺，紅、白主色調(diào)視覺格外醒目，波浪異形門頭靈動舒展，并在旁邊設(shè)置實體馬球挑戰(zhàn)、數(shù)字跑酷等趣味項目，搭建文創(chuàng)禮品兌換、免費飲水、休閑休息等便民服務(wù)區(qū)，憨態(tài)可掬的“人保寶”卡通形象穿梭人群互動打卡，吸引市民、跑者紛紛駐足參與。線上同步推出賽事直通名額抽取、公眾號互動等活動，與線下聯(lián)動預(yù)熱賽事氛圍，讓保險服務(wù)走出柜臺、貼近群眾。

此外，公司提前布設(shè)理賠服務(wù)車輛、配齊專業(yè)救護設(shè)備與物資，全天候開通95518專屬理賠服務(wù)熱線，完成所有駐點人員、網(wǎng)格專員定崗分工，以萬全準備迎接賽事到來。

全域值守

快速響應(yīng)強保障

鳴槍開跑后，賽道之上處處可見溫暖的“人保紅”。比賽當日，中國人民保險構(gòu)建“網(wǎng)格化管理+定點值守+流動巡查”的立體化保障模式，實現(xiàn)賽道全程守護。公司將賽道劃分為43個網(wǎng)格單元，每一公里配備一名專職理賠保障人員，凌晨5時30分全體網(wǎng)格人員全部到崗，緊盯責(zé)任區(qū)內(nèi)跑者狀態(tài)、路面狀況，實時上報現(xiàn)場情況。在賽道沿線每兩公里處設(shè)置一個專屬服務(wù)崗，在起點、終點、折返點設(shè)立4個急救待命點。全體保障人員配備賽事醫(yī)療卡，確保一鍵調(diào)取選手保險信息與健康情況，實現(xiàn)險情快速響應(yīng)。

比賽過程中，8支機動救援小組駕乘巡邏車沿賽道外側(cè)巡回值守，與固定網(wǎng)格崗形成50米可視聯(lián)動。依托智慧指揮調(diào)度平臺，指揮中心可實時調(diào)度所有保障力量，聯(lián)動120急救中心、定點醫(yī)院搭建極速應(yīng)急通道，將從發(fā)現(xiàn)險情到救援抵達的時間壓縮至4分鐘以內(nèi)。面對亞高原賽道特點與復(fù)雜路況，保障人員重點關(guān)注陡坡、彎道等區(qū)域，及時為體力不支、身體不適的選手提供冰敷、應(yīng)急處置等服務(wù)。賽道旁，中國人民保險啦啦隊吶喊助威，用熱情鼓舞每一位奔跑者；理賠駐點人員堅守崗位，推行保險費用統(tǒng)一墊付、一站式理賠服務(wù)，實現(xiàn)救治與理賠無縫銜接，消除選手后顧之憂。

從晨光微亮到賽事收官，一抹抹“人保紅”堅守崗位、默默付出，他們雖未站上賽道奔跑，卻用心守護著每一位跑者的逐夢之路。

融合賦能

踐行初心顯擔(dān)當

一場馬拉松，串聯(lián)起城市活力、群眾熱愛與企業(yè)擔(dān)當。每一屆蘭馬，中國人民保險都為賽事提供全方位保險保障，構(gòu)建起覆蓋賽事全流程的風(fēng)險防護網(wǎng)。

保險常被視為風(fēng)險發(fā)生后的“兜底者”，但中國人民保險在蘭馬的服務(wù)實踐中探索出了另一條賽道——專業(yè)前置、守護前移。從“事后賠付”延伸至“事前預(yù)防”，從護航一場賽事到培育一種服務(wù)模式，人保的角色已從“賽事保障者”升級為“全民健身的賦能者”。

中國人民保險不止于做好單一賽事保險保障，更主動融入甘肅體育強省建設(shè)大局，積極探索“體育+保險+文旅”跨界融合新路徑。蘭州馬拉松作為世界田聯(lián)金標賽事與中國田徑協(xié)會金牌賽事，是展示蘭州城市形象、串聯(lián)黃河文旅資源的重要窗口。中國人民保險深度挖掘賽事多元價值，以賽事活動為紐帶，將保險保障、全民健身、文旅宣傳有機結(jié)合：借助全域宣傳矩陣，在機場、高鐵站、核心商圈、體育場所投放戶外廣告，依托賽事高流量傳播黃河文化、展現(xiàn)金城風(fēng)貌，推動“賽事流量”轉(zhuǎn)化為“城市增量”；通過趣味互動、公益科普、全民健身推廣等形式，傳遞科學(xué)運動理念，拉近體育運動與群眾的距離，助力全民健身事業(yè)走深走實；以長期賽事合作為契機，發(fā)揮保險央企優(yōu)勢，賦能體育、文旅、健康產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建“體育搭臺、文化加持、全民參與、消費提振、城市認同”的良性發(fā)展模式。從賽前細致排查、全域預(yù)熱，到賽中全程值守、極速救援，再到賽后復(fù)盤優(yōu)化、知識普惠，從單一風(fēng)險保障到“體育+保險+文旅”融合賦能，中國人民保險以全周期、有溫度、專業(yè)化的服務(wù)踐行央企責(zé)任。

與蘭州馬拉松相伴同行的四年，是中國人民保險深耕本土、服務(wù)民生的生動實踐。2026蘭州馬拉松雖已落幕，但中國人民保險不斷向前的腳步卻未曾停歇。今后，中國人民保險將持續(xù)深耕體育保障領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、拓寬融合路徑，以專業(yè)保險力量護航全民健身、賦能文體產(chǎn)業(yè)、助力地方發(fā)展，始終與城市同向、與人民同心，讓“有人保 放心跑”的承諾響徹黃河兩岸，為建設(shè)幸福美好新甘肅貢獻更多保險力量。

來源：甘肅日報

審核：徐磊 蘇繼宏

責(zé)編：王有龍 王曉

編輯：萬秀秀 蘇晉弘