福建
患者住院
家屬要24小時輪流值守陪護？
現在
福建醫科大學孟超肝膽醫院
讓家屬在家即可掌握患者動態
近日，該院
以專業化、可視化、清單化為核心
打造智慧化管理免陪照護病房
重構住院康復體驗
實現免陪照護服務全流程
可實時查看、可追溯
家屬足不出戶
即可遠程掌握患者照護動態
破解傳統住院陪護的諸多痛點
讓“關愛零距離”
智慧化系統管理
重新定義免陪照護
此次在肝膽胰脾外科A區打造的免陪照護病房核心亮點是“全流程智慧化系統管理”。該系統將護理服務、信息交互、人文服務等環節全面數字化、精細化、可視化，打造“無家屬陪護、有智能守護、有專業照護”的新型照護模式，既減輕家屬陪護壓力，又提升患者住院舒適度與安全性，讓住院診療更高效、更貼心。
全流程智慧管理
讓每份守護都精準高效
該智慧管理系統通過
三大智能模塊打通照護全流程：
01
智能呼叫響應系統
——隨叫隨到，無需等待
智能呼叫響應系統實現了照護需求即時響應。
病房床邊均配備智能呼叫終端，融入智慧管理系統，患者有任何需求只需按下按鍵，呼叫信息便傳達至護理員手上顯示器終端，精準顯示出床號和需求類型。護理員可第一時間趕至病房，協助患者完成如廁、個人清潔、體位更換等生活照護需求，做到守護時刻在線、服務從不缺位。
02
智能信息交互系統
——信息透明，全程可控
智能信息交互系統幫助家屬實現遠程關愛。
床旁智能信息屏聯動智慧管理系統，家屬通過手機端綁定智慧系統，即可遠程查看患者每日照護動態，照護項目、執行人員等信息一目了然，每日看護報告實時同步推送。即便家屬不在病房，也能打破距離壁壘，掌握患者住院期間的免陪看護情況，參與患者康復過程。
03
智能信息監管系統
——可視化、清單化、專業化
智能信息監管系統筑牢全流程閉環照護防線。
護士站中央大屏實時匯總并展示患者信息、服務記錄、呼叫量統計與服務類型等數據，全程透明可追溯。
床旁交互屏同步更新照護執行記錄，服務過程公開可查。同時，系統按照診療規范生成每日照護清單，涵蓋翻身拍背、飲食喂養、用藥提醒、個人洗護、輔助檢查等全項服務，確保照護環節無一遺漏。
系統定時推送照護任務，護理員執行后掃碼確認、完成后留痕歸檔，通過數字化清單化固化服務流程，實現照護服務標準化、同質化、可量化，杜絕漏項、錯項問題。
以專業團隊來相助
讓免陪照護更有溫度
福建醫科大學孟超肝膽醫院組建專屬免陪照護團隊，讓專業服務更有質感。護理員均經過專項培訓，熟練掌握智慧化系統操作流程、專業護理技能和精細化生活照料技巧，打造“智能監測+專業護理+生活照料+心理疏導”四維一體的高品質照護模式。
01
智慧協同護理
護理員依托智慧系統，實時查看患者呼叫需求，精準落實護理服務，提升照護效率與質量。
02
精細化生活照料
護理員提供飲食喂養、個人清潔、翻身拍背、肢體活動等貼心服務，尊重患者隱私，細致呵護生活起居。
03
全周期心理疏導
護理員關注患者情緒變化，定期溝通交流，緩解患者焦慮情緒，給予心理支持，助力身心同步康復。
福建醫科大學孟超肝膽醫院
將持續優化智慧照護服務體系
用科技溫暖醫療
用專業守護健康
來源：福州衛生健康、福建醫科大學孟超肝膽醫院
一審：陳素玲、阮慧玲
二審：黃新珠
三審：寧永鑫
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