原業(yè)主欠千萬物業(yè)費(fèi)，羅湖一商場(chǎng)商戶被“蒸桑拿”！部門介入

近日，有市民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映，深圳市羅湖區(qū)東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)的中央空調(diào)被關(guān)停，場(chǎng)內(nèi)悶熱密閉，顧客不愿進(jìn)店，商戶運(yùn)營(yíng)受到影響。

南湖街道辦事處在回復(fù)中說明了緣由，指出原業(yè)主提前預(yù)收商戶租金及水電相關(guān)費(fèi)用，卻長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)累計(jì)超千萬元，加之大廈空調(diào)設(shè)備故障損壞，致使場(chǎng)內(nèi)空調(diào)無法正常運(yùn)行。

5月26日，奧一新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)已恢復(fù)運(yùn)行。據(jù)商戶回憶，中央空調(diào)系統(tǒng)中斷運(yùn)行發(fā)生在4月底，持續(xù)了三四天，5月初空調(diào)已恢復(fù)正常；而對(duì)于原業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)一事，多數(shù)商戶表示此前并不知情。

矛盾糾紛

中央空調(diào)被關(guān)停

商戶無法正常營(yíng)業(yè)

近日，有市民反映，羅湖區(qū)東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)物業(yè)擅自關(guān)停了全場(chǎng)的中央空調(diào)，其商鋪所在的南方證券大廈C座2樓受到影響。當(dāng)前正值高溫天氣，場(chǎng)內(nèi)悶熱密閉、無降溫設(shè)施，導(dǎo)致顧客不愿進(jìn)店，商戶無法正常營(yíng)業(yè)。

該市民表示，該商場(chǎng)常年運(yùn)營(yíng)，中央空調(diào)屬于商業(yè)經(jīng)營(yíng)必備的基礎(chǔ)配套設(shè)施。據(jù)其了解，所有商戶均正常按時(shí)繳納商鋪?zhàn)饨稹⒑戏ń?jīng)營(yíng)，因此物業(yè)無權(quán)將第三方債務(wù)矛盾轉(zhuǎn)嫁給全體商戶，私自關(guān)停公共基礎(chǔ)配套設(shè)施。為此，其希望相關(guān)部門能上門協(xié)調(diào)，督促物業(yè)立即開啟空調(diào)，恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

圖源：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”

矛盾調(diào)解

原業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)累計(jì)超千萬元

社區(qū)將協(xié)助維護(hù)商戶合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益

5月6日，羅湖區(qū)南湖街道辦事處回應(yīng)稱，經(jīng)與物業(yè)溝通核實(shí)，東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)因原業(yè)主方資金鏈斷裂，自4月1日起，由銀行委托第三方公司正式接管。此前原業(yè)主已提前預(yù)收商戶租金及水電相關(guān)費(fèi)用，卻長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)累計(jì)超千萬元，加之大廈空調(diào)設(shè)備故障損壞，致使場(chǎng)內(nèi)空調(diào)無法正常運(yùn)行使用。

回復(fù)中指出，4月26日，經(jīng)街道司法所組織調(diào)解，物業(yè)方向商戶通報(bào)調(diào)解方案：

1、商戶預(yù)交3-6個(gè)月費(fèi)用，專項(xiàng)用于支付物業(yè)費(fèi)及清償欠費(fèi)；

2、由街道司法所協(xié)調(diào)物業(yè)，承諾預(yù)交費(fèi)用后立即恢復(fù)空調(diào)供應(yīng)，保障正常經(jīng)營(yíng)；

3、相關(guān)合同可在街道司法所現(xiàn)場(chǎng)見證簽訂，預(yù)交費(fèi)用后續(xù)可抵扣租金。

因部分商戶已向原業(yè)主一次性繳納全年租金，對(duì)上述墊資方案不予認(rèn)可，且商戶租金、水電費(fèi)均轉(zhuǎn)入原業(yè)主私人財(cái)務(wù)賬戶，未進(jìn)入對(duì)公賬戶。

南湖街道辦事處表示，街道司法所已建議該商戶及其他商戶前往南湖派出所報(bào)案，并為商戶提供社區(qū)法律援助咨詢服務(wù)，協(xié)助通過合法途徑維權(quán)。

回應(yīng)稱，4月27日，街道司法所再次組織南方證券大廈物業(yè)、新駐第三方公司（深圳東洋泰來商業(yè)管理有限公司）、東洋國(guó)際商鋪代表進(jìn)行協(xié)調(diào)。會(huì)上進(jìn)一步明確調(diào)解方案：商戶預(yù)交3-6個(gè)月費(fèi)用可抵扣租金，費(fèi)用專項(xiàng)用于物業(yè)費(fèi)補(bǔ)繳及空調(diào)修復(fù)；由街道司法所協(xié)調(diào)物業(yè)，確保恢復(fù)空調(diào)與經(jīng)營(yíng)保障；托管方將與銀行協(xié)商暫緩收取一年期利息，專款用于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；如銀行不予同意，由街道司法所持續(xù)督促推進(jìn)。針對(duì)原業(yè)主以私人名義收取租金、未進(jìn)公賬的情況，建議市民向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。社區(qū)將持續(xù)跟進(jìn)調(diào)解進(jìn)展，協(xié)助維護(hù)商戶合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益。

圖源：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”

調(diào)解進(jìn)展

空調(diào)已恢復(fù)正常運(yùn)行

場(chǎng)內(nèi)降溫高度依賴空調(diào)系統(tǒng)

公開信息顯示，深圳東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)位于羅湖區(qū)南湖街道，其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)于南方證券大廈，是一個(gè)集歐美、日韓、香港等地中高檔品牌時(shí)裝的大型國(guó)際性時(shí)裝集散地。

5月26日下午，奧一新聞?dòng)浾邔?shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)已恢復(fù)運(yùn)行，冷氣充足。商場(chǎng)一至三層分布有衣物、鞋包等商鋪，以服裝批發(fā)零售為主，其中二層商鋪?zhàn)顬槊芗６⑷龑舆^道無開窗設(shè)計(jì)，場(chǎng)內(nèi)降溫、換氣高度依賴中央空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)。

東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)一層。

記者從商戶口中了解到，中央空調(diào)系統(tǒng)中斷運(yùn)行發(fā)生在4月底，“停了三四天的時(shí)間”，5月初空調(diào)已恢復(fù)正常運(yùn)行。部分商戶曾在空調(diào)關(guān)停期間購(gòu)置風(fēng)扇、冷風(fēng)機(jī)等降溫設(shè)備，目前仍擺放在店內(nèi)。有商戶表示：“店里的射燈開著，半小時(shí)沒空調(diào)就悶熱得沒法待，顧客上來一看沒空調(diào)，掉頭就走了。”多位商戶證實(shí)，那幾日商鋪經(jīng)營(yíng)受到明顯影響。

東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)廣場(chǎng)二層。

一商鋪角落擺放著四月底購(gòu)置的冷風(fēng)機(jī)。

在交談中，一位商戶表示，近期他們才得知原業(yè)主存在拖欠物業(yè)費(fèi)的情況，“但管理費(fèi)、租金還有電費(fèi)，我們都是正常交的，具體怎么回事就不清楚了。”

記者前往南方證券大廈物業(yè)辦公室，就原業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)等事宜進(jìn)行咨詢。工作人員讓記者留下聯(lián)系方式，截至發(fā)稿未予回應(yīng)。

企查查顯示，深圳市東洋國(guó)際服裝批發(fā)廣場(chǎng)有限公司成立于2004年，經(jīng)營(yíng)范圍包含：開辦、管理深圳市東洋國(guó)際服裝市場(chǎng)；服裝、化妝品、皮具、皮鞋的銷售。2022年7月股權(quán)變更后，深圳市東帆實(shí)業(yè)有限公司不再持有股份，公司現(xiàn)由一名自然人股東實(shí)際控制。而東洋國(guó)際時(shí)裝批發(fā)（深圳）有限公司成立于2019年，經(jīng)營(yíng)范圍包含：服裝批發(fā)，企業(yè)信息咨詢，國(guó)內(nèi)貿(mào)易，公司現(xiàn)由兩名自然人股東共同持股。

南方證券大廈由深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務(wù)。該公司成立于1997年，系?深業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。

部門回復(fù)中提到的新駐第三方公司深圳東洋泰來商業(yè)管理有限公司，成立于2026年2月，注冊(cè)地址位于南方證券大廈。

采寫：奧一新聞?dòng)浾摺⒛戏矫耖g智庫研究員 劉正方

編輯：劉正方