北京
近日，微信小店運營團隊發布《「訂單收件信息加密規則」升級通知》，宣布自2026年7月1日起，訂單中的收件人手機號，將從此前“展示前3位和后4位、隱藏中間4位”，調整為“僅展示首位數字，其余部分以星號顯示”。
也就是說，商家看到的手機號將由“133****1234”變成“1**********”。
與此同時，收件人姓名和收貨地址的加密規則暫不變化。
值得注意的是，這項變動不只影響商家后臺里的人工查看，也影響系統取數。通知顯示，調整對象包括微信小店商家和第三方服務商；獲取訂單收件信息的方式，則覆蓋微信小店官方商家平臺，以及微信小店官方API接口兩類。
從訂單類型看，本次調整先落在需要“快遞發貨配送”的訂單。微信小店在常見問題中說明，虛擬商品訂單，如課程、卡券等，不在本次加密升級覆蓋范圍內。
落到商家日常操作中，訂單管理會是最直接的變化場景，導出訂單信息將也受限。微信小店列出的受調整后臺功能包括但不限于訂單管理列表、訂單管理導出、訂單詳情、打單發貨、在線寄件、售后管理等。換句話說，商家在查看訂單、導出訂單、處理發貨和售后時，相關收件人手機號字段都會按新規則展示。
如果商家已經把微信小店訂單接入自研系統、ERP系統，或由第三方服務商處理訂單流轉，API側也需要同步適配。通知提到，受影響接口覆蓋訂單、物流、售后等環節中需要使用訂單收件信息的接口，包括“獲取訂單詳情”“查詢面單詳情”“獲取售后單”等。
從推進計劃來看，自通知發布之日起至2026年6月30日，商家和服務商應完成相關邏輯調整，包括代碼開發、內部測試、參數配置等。過渡期內，原加密規則仍將部分生效并逐步替換；從2026年7月1日起，平臺將嚴格按新規則執行，商家和服務商將無法繼續按原加密規則獲得對應訂單收件信息。
此外，對仍有正常業務需要查看部分收貨信息的商家，微信小店保留了解密路徑。商家可在“微信小店——訂單/配送——訂單管理”中找到具體訂單，點擊“小眼睛”進行解密，查看用戶虛擬號、收件人姓名、收件地址。
不過，這一解密動作也被放在更明確的約束下。微信小店強調，商家應遵循“非必要不解密”原則，在物流發貨、售后溝通等場景，優先通過電子面單、在線寄件、代發管理、客服消息等平臺工具操作。只有在場景充分必要，且無法通過平臺工具滿足時，商家才可申請對訂單收貨信息解密。
對此，你怎么看？是否已經準備調整了？
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