本地人7元，游客13元！陽朔米粉店硬氣回應(yīng)：我想怎么賣就怎么賣

一碗米粉，兩種價格。本地口音7元，外地口音13元。價差6元，米粉的分量和配料卻一模一樣。被曝光后老板不僅不退讓，反而放話：“我賣東西，想怎么賣就怎么賣。”這一次，監(jiān)管部門沒有慣著。

同樣的米粉，差6塊錢

事情的導(dǎo)火索，來自一位名為“排雷女隊長（餐飲真實測評）”的博主。

近日，這名博主在桂林陽朔一家米粉店進行了一次“方言暗訪”：先用當(dāng)?shù)胤窖渣c了二兩米粉，老板娘報價7元；隨后換用普通話再次點單，同一碗米粉，報價直接飆到13元。博主實際購買后發(fā)現(xiàn)，兩份米粉在分量和配料上沒有任何區(qū)別——一模一樣的鍋燒米粉，唯一的變量是顧客的口音。

“本地7塊，外地13塊。”這個信息被發(fā)到網(wǎng)上后，很快沖上熱搜。

價格歧視在哪里都不新鮮，但6元的差價，幾乎是翻倍的定價，讓評論區(qū)瞬間炸鍋。有網(wǎng)友說：“桂林山水甲天下，米粉價格也‘甲天下’。”也有網(wǎng)友質(zhì)疑：“同樣的東西，憑什么外地人就要多付一倍的錢？”

面對質(zhì)疑，事件發(fā)酵后，有記者聯(lián)系了該米粉店老板。令人意外的是，老板不僅沒有表現(xiàn)出歉意或退讓，反而態(tài)度極為強硬：“愿意退差價。我賣東西，想怎么賣怎么賣。本地人天天來這里吃，你們（外地人）天天來這里吃嗎？”

“愛來不來”的傲慢，是給陽朔文旅幫倒忙

如果說陰陽菜單是“宰客”的常規(guī)操作，那老板這番回應(yīng)，直接點燃了第二波輿論烈火。

“想怎么賣怎么賣”“你們天天來吃嗎”——言外之意是，外地游客在我眼里就是“一次性買賣”，宰完這一刀，反正你以后也不會來。

但陽朔不是一個村子，而是一個每年接待數(shù)千萬游客的國際旅游名縣。2025年陽朔全年接待游客超過3500萬人次，旅游總消費超過500億元。一碗米粉多收6塊錢，對單個游客來說不是什么天文數(shù)字，但如果家家效仿、店店宰客，陽朔的口碑就會被一點一點啃光。

不少網(wǎng)友在評論中直言：“這種宰客思維，就是在給整個桂林的旅游招牌砸場子。”

旅游業(yè)靠的是回頭客和口碑傳播。“想怎么賣就怎么賣”的姿態(tài)，表面上是老板的個體行為，實則是在透支整個陽朔旅游業(yè)的信譽。而信譽這種東西，一旦丟了，花再多廣告費都買不回來。

市監(jiān)局出手：立案調(diào)查，頂格處罰

所幸，監(jiān)管部門沒有沉默。

5月20日晚，陽朔縣市場監(jiān)督管理局連夜發(fā)布官方通報。通報稱，接到網(wǎng)友反映后，該局已第一時間介入核查。經(jīng)查，該店涉嫌區(qū)別對待消費者、標(biāo)價不全，已對其立案調(diào)查，要求依法整改，將依法從嚴頂格處罰。

通報的措辭相當(dāng)嚴肅：“陽朔縣虛心接受廣大市民游客與網(wǎng)友的監(jiān)督批評。下一步，將舉一反三，壓實責(zé)任，全力守護陽朔文旅良好口碑。”

陽朔縣市場監(jiān)管局局長黃明生在接受采訪時進一步確認了這一信息。他表示，該店已被要求停業(yè)整改，案件正在進一步辦理中。

事件發(fā)酵到正式立案，前后不過兩天。從這個反應(yīng)速度來看，陽朔官方心里很清楚——旅游城市的底線是不能碰的。

“陰陽菜單”不只是一碗米粉的事

有網(wǎng)友可能會問：不就是一碗米粉多收了幾塊錢，至于搞得這么大嗎？

答：至于。

“陰陽菜單”的本質(zhì)，不是價格高低的問題，而是商業(yè)倫理的底線問題。明碼標(biāo)價是《消費者權(quán)益保護法》的基本要求，靠方言識別來區(qū)別定價，已然踩到了“價格欺詐”的紅線。更糟糕的是，這種行為會摧毀外地游客對一座城市的信任——我今天被你宰了一碗米粉，明天我還會相信你景區(qū)的門票是真實的嗎？

桂林是廣西旅游的一張名片，每年有超過1.5億人次的海內(nèi)外游客造訪。“陽朔米粉事件”之所以迅速引爆全網(wǎng)，恰恰是因為公眾對“旅游城市宰客”這種行為的容忍度已經(jīng)降到了最低。

近年來，淄博燒烤火遍全國，靠的不是山珍海味，而是“不宰客”的誠意。哈爾濱冰雪旅游出圈，也不是因為冰雪有多特別，而是因為“真誠服務(wù)”的口碑。旅游市場的競爭，已經(jīng)到了“拼信任”的時代。誰還在把游客當(dāng)“行走的錢包”，誰就會被市場淘汰。

一碗米粉，測出的是整個旅游市場的信任額度。那些還在靠“一錘子買賣”做生意的商家，是不是該醒醒了？