重慶
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老舊小區(qū)“爬樓難”，
是群眾急難愁盼的民生痛點，
也是城市更新與基層治理的重點工作。
自萬州全面推進既有住宅
加裝電梯工作以來，
百安壩街道緊扣民生需求，
以基層治理為抓手、
以協(xié)商共治為路徑，
精準破解加裝電梯過程中
選址、協(xié)調(diào)、推進等難題，
把便民惠民工程落到實處。
截至目前，街道轄區(qū)內(nèi)競地陽光、富民花園、陽光苑等36個老舊小區(qū)，已累計投用加裝電梯102部；另有12部在建、20部進入申請審批流程。百安花園、鑒瑞陽光花園等小區(qū)10部老舊電梯同步完成更新改造。一部部垂直電梯，持續(xù)提升居民生活品質(zhì)，讓老樓棟在城市更新中煥發(fā)新生。
院壩協(xié)商解分歧 情理相融聚民心
老舊小區(qū)加裝電梯，難點在協(xié)商，關(guān)鍵在民心。
建成于1997年的江陵廠宿舍，是街道典型老舊小區(qū)，4棟12個單元均為8層無電梯建筑，小區(qū)老年住戶占比高，日常出行、購物負重極為不便。2025年3月，小區(qū)電梯加裝工作正式啟動，僅用3個月就建成投用5部電梯，覆蓋3棟樓6個單元，惠及462名居民，徹底解決高層住戶出行難題。目前小區(qū)另有2部電梯正在籌備推進，將全面實現(xiàn)電梯全覆蓋。
如今的小區(qū)里，嶄新電梯與老舊樓棟渾然相融，轎廂平穩(wěn)寬敞，高層住戶一鍵即可直達家門，“懸空的幸福”穩(wěn)穩(wěn)落地。
項目順利推進，離不開多次走心協(xié)商、耐心調(diào)解。1號樓1單元與8號樓2單元的電梯選址，曾是推進過程中最大的難點。小區(qū)道路狹窄、地下管網(wǎng)與化糞池布局復雜，電梯建設(shè)既要規(guī)避管線隱患、保障消防通道暢通，又要兼顧低樓層住戶采光、通風等權(quán)益，一度引發(fā)鄰里分歧。
“我們先后召開3次院壩協(xié)商會，把政策講透、把問題擺開，不回避矛盾、不簡化流程。”街道相關(guān)負責人介紹。面對分歧，街道與社區(qū)堅持“以法明理、以情暖心”，現(xiàn)場宣講加裝電梯政策規(guī)范、安全標準，逐戶傾聽訴求、化解顧慮。同時聯(lián)合人民調(diào)解委員會多次實地踏勘，反復優(yōu)化施工方案，最終敲定全體住戶認可的建設(shè)點位。
8號樓2單元2樓的程大爺，是一位80多歲的老黨員。受樓棟結(jié)構(gòu)影響，他雖無法直接使用電梯，但經(jīng)過工作人員細致講解和鄰里坦誠溝通，打消了最初對采光和消防通道的顧慮，主動站出來支持項目建設(shè)：“都是老鄰居，互相體諒、互相支持。只要不擋光、消防通道暢通，我全力贊成。”老黨員的擔當，帶動鄰里多了理解、少了爭執(zhí)。矛盾分歧點轉(zhuǎn)化為基層共治的民心凝聚點，為項目推進掃清了障礙。
閉環(huán)服務提質(zhì)效 一梯通達暖萬家
加裝電梯既是民生工程，
也是檢驗基層治理效能的
實干“考場”。
在推進過程中，街道始終把居民意愿放在首位，構(gòu)建“前期摸排、全程協(xié)商、安全監(jiān)管、閉環(huán)推進”全流程工作體系，以攻堅狀態(tài)抓實惠民項目，確保電梯“建得好、管得好、順民心”。
一部部投用的電梯，切實改變了老舊小區(qū)的生活面貌。從江陵廠宿舍，到競地陽光、富民花園、法培中心等小區(qū)，越來越多的居民告別了“望樓興嘆”的困擾。
從“爬樓難”到“一鍵達”，
從“有分歧”到“齊同心”，
百安壩街道以電梯加裝為抓手，
既打通了居民出行的“最后一米”，
也搭建起基層協(xié)商、
民生服務的“連心橋”。
下一步，
街道將緊盯在建、
待建項目進度與質(zhì)量，
總結(jié)優(yōu)化工作機制，
統(tǒng)籌推進老舊小區(qū)環(huán)境整治、
配套升級等綜合提質(zhì)工作，
持續(xù)破解群眾急難愁盼，
以實干筑牢安居底線，
讓民生溫度直達千家萬戶。
來源：微萬州
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