OpenAI內部怒轟蘋果合作：高調承諾背后實際推進乏力

財聯社5月15日訊（編輯 趙昊）知名蘋果爆料人馬克·古爾曼發文表示，蘋果與OpenAI這段僅維持兩年的合作關系如今已經變得緊張，因未能從合作中獲得預期收益，OpenAI正準備采取可能的法律行動。

古爾曼援引知情人士的話稱，OpenAI律師團隊目前正與外部律所研究多種方案，并可能在近期正式啟動，其中包括向蘋果發出“違約通知”，但未必會直接提起全面訴訟。OpenAI近日已聘請外部律師協助處理相關事務。

OpenAI原本認為，雙方將聊ChatGPT整合進蘋果軟件生態后，可以吸引大量用戶訂閱這款聊天機器人，同時期待獲得更深層次的系統整合，以及在Siri中的核心入口位置。

但現實情況卻令OpenAI失望。蘋果目前在旗下操作系統中對OpenAI技術的應用依舊有限，而且許多功能入口隱藏較深，用戶難以發現。

一位不愿具名的OpenAI高管表示：“從產品層面來說，我們已經完成了該做的一切。但蘋果沒有，更糟的是，他們甚至沒有真正認真去推進。”

對于OpenAI而言，這也反映出其在科技圈關系網的進一步分裂。公司目前正與埃隆·馬斯克陷入法律大戰，同時近期還重新談判了與最大金主微軟的獨家合作協議。與此同時，亞馬遜正持續加強與OpenAI競爭對手Anthropic的合作。

蘋果方面同樣對OpenAI存在擔憂，包括后者在用戶隱私保護方面是否足夠嚴謹。此外，OpenAI近期大舉進軍硬件設備領域（這一項目由多名前蘋果高管主導）也讓蘋果感到不滿。

知情人士表示，OpenAI即便采取法律行動，也大概率會等到馬斯克相關訴訟結束之后。目前尚未做出最終決定，OpenAI仍希望能在庭外解決與蘋果的分歧。

2024年6月雙方宣布合作時，外界原本認為兩家公司將建立長期戰略聯盟。當時薩姆·奧爾特曼（Sam Altman）親自出席蘋果發布會，蘋果軟件主管Craig Federighi更稱OpenAI是AI領域的“先驅和市場領導者”。

奧爾特曼參加2024年蘋果全球開發者大會

根據合作協議，用戶可在Siri中直接調用ChatGPT結果，并利用OpenAI技術生成文本、分析圖像內容。后續蘋果還在Image Playground（圖樂園）等應用中加入ChatGPT圖像生成功能。

協議還允許iPhone用戶直接通過iOS設置菜單訂閱ChatGPT會員，而蘋果則從相關訂閱收入中抽成。

OpenAI高層曾相信，這項合作未來可能成為公司IPO前的重要收入來源。但如今，雙方關系已明顯惡化，而OpenAI試圖重新談判協議的努力也陷入停滯。

據OpenAI內部研究顯示，大多數蘋果用戶更傾向于直接使用獨立版ChatGPT App，而非通過Siri或蘋果系統服務訪問OpenAI功能。

蘋果目前的整合方式要求用戶在Siri中經常必須明確說出“ChatGPT”字樣，才能調用OpenAI服務。同時，ChatGPT的回答結果也比獨立版ChatGPT更受限制，只會以一個小窗口形式呈現，信息量明顯縮水。

此外，OpenAI認為蘋果并未在iPhone、iPad和Mac生態中充分推廣這項合作。

OpenAI最初曾估計，這項合作每年可帶來數十億美元訂閱收入，但現實遠未達到預期。公司如今甚至認為，蘋果的整合方式已經損害了ChatGPT品牌形象。

上文提到的OpenAI高管表示：“當時我們聽到這個機會時，感覺非常驚艷——能夠獲得海量用戶，并進入全球最大的移動生態系統之一。”

他同時指出，當初蘋果并不愿透露產品具體形態。“他們基本是在說OpenAI必須相信我們。”這位高管還稱，這場合作最終“對OpenAI來說是一場失敗”。

未來幾個月，OpenAI在蘋果生態中的“特殊地位”還將進一步削弱。根據此前報道，蘋果計劃在今年晚些時候開放系統接口，引入更多AI模型供應商。

屆時，用戶將可以在App Store安裝多種AI聊天機器人，并直接在Siri中調用，或用于圖像與文本生成。

目前，蘋果還在測試與Anthropic的Claude，以及谷歌Gemini的整合功能。具備這一能力的新版Siri預計將在6月8日舉行的 WWDC上，隨iOS 27正式亮相。

與此同時，Claude和Gemini自2024年以來也已成長為ChatGPT的強勁對手。媒體本周報道稱，Anthropic正在進行新一輪融資談判，公司估值可能超過9000億美元，凸顯其迅猛崛起。

不過，OpenAI高管表示，蘋果引入更多AI合作伙伴并不是此次法律行動的核心原因，因為雙方合作本就不是獨家協議。

知情人士透露，2024年初談判時，蘋果曾將與OpenAI的合作描述為“堪比Safari中的谷歌搜索合作”，后者每年能為雙方帶來數百億美元收入。

但后來，蘋果在升級底層AI模型時，最終選擇了谷歌Gemini，而非OpenAI。消息人士稱，OpenAI因為對之前合作“感到受傷”，因此并不愿再與蘋果展開更深層AI模型合作。

上述提到的OpenAI高管表示：“蘋果擁有巨大的市場權力，他們可以主導一切條款。我們已經對你們‘相信過一次’，結果并不好。”

與此同時，OpenAI如今也逐漸成為蘋果在硬件領域的潛在競爭對手。去年，OpenAI收購了由前蘋果首席設計師Jony Ive聯合創辦的新設備公司，進一步加劇雙方緊張關系。

該項目目前由前蘋果高管Tang Tan與Evans Hankey負責，目標是開發能夠替代iPhone的新一代AI設備。

據報道，蘋果管理層過去一年多一直對OpenAI從蘋果硬件團隊大舉挖人感到憤怒。為了吸引人才，OpenAI甚至提供遠高于蘋果的數百萬美元股票激勵方案。