你的藍牙耳機可能在“竊聽”！國安部提醒涉密人員禁止使用，蘋果、華為、小米、索尼等品牌客服回應

你的藍牙耳機正在“偷聽”？

一則來自國安部的提醒，讓數以億計藍牙耳機用戶下意識地檢查自己耳畔的設備。央視新聞指出，無線耳機、智能手表等藍牙設備，可能存在“靜默監聽”、“數據竊取”等安全漏洞。

消息一出，“被偷聽”的焦慮瞬間蔓延。我們朝夕相處、聆聽音樂、接打電話、參與會議的藍牙耳機，真的可能成為隱私的“后門”嗎？涉密人員被提醒嚴禁使用，普通用戶的風險又有多大？

橙柿互動記者以消費者身份，逐一詢問了蘋果、華為、小米、索尼、科大訊飛、OPPO、vivo、榮耀、BOSE和漫步者這十個主流藍牙耳機品牌的客服，絕大多數品牌客服的第一反應是“沒有風險”或“不會竊聽”，但解釋的詳細程度和專業性差異顯著。

蘋果：強調主動授權與系統版本，回應最詳細

面對問題，蘋果客服的應對最為系統，第一時間轉接技術人員電話回應用戶擔憂。在詢問記者耳機序列號和配對設備后，技術人員表示，AirPods只有在“物品丟失、被植入惡意木馬或芯片再還給你”的情況下才可能被竊聽。只要用戶沒有主動授權、系統在iOS/macOS 18以上、耳機未離開過自己，便是“非常安全，沒有任何漏洞的”。為此，蘋果技術人員還建議普通用戶“盡量不要將自己的產品借給不熟悉的人使用”。

華為、小米等大多數品牌：簡短否認，缺乏技術解釋

華為、小米、榮耀、OPPO、vivo、BOSE和漫步者這幾家品牌的客服回答相對簡單直接。華為客服稱“設計符合隱私保護標準，不會擅自收集信息”；榮耀、OPPO、vivo和小米客服均表示“沒有竊聽風險”、“不會被強制配對”；BOSE和漫步者也給出類似否認。

當被追問“固件漏洞”、“系統更新”等技術細節時，客服或表示“沒有相關信息”，或避而不答，轉而提醒用戶查看企業保密協議或強調產品符合“在售標準”。小米客服在追問下提到“有防誤連功能，連接手機需要重置”。

面對“涉密人員禁用藍牙耳機”的問題，華為客服建議“咨詢企業保密協議”。

索尼：回避老產品支持問題，凸顯“在售”安全

在被問到“旗艦店不在售的老款藍牙耳機（如XM4）是否還會收到安全補丁”時，索尼客服未正面回應，只強調“在售的（XM5/XM6）符合標準”。這在某種程度上反映了消費電子行業“計劃性汰舊”的潛規則：安全更新支持周期，常與產品銷售周期掛鉤。你的耳機還能用，但它可能已不再被“維護”。

科大訊飛：唯一“無法保證”的品牌，會議耳機隱私受拷問

科大訊飛客服首先表示“品牌查看不到用戶數據”，并強調有隱私協議。但當被問及“別人能否通過強制配對連上耳機”時，客服坦言“這個我們是沒有辦法給您保證的哈”。科大訊飛是會議耳機這一細分賽道的頭部玩家，產品主打錄音轉文字，天然承載著大量商務機密，卻是唯一一個在回答“強制配對風險”問題時，旗艦店客服表示“無法保證”的品牌。

焦慮與淡定均有 先來自查是否在“偷聽“

社交媒體上，藍牙耳機用戶明顯分為兩派。

“我昨天立刻把我耳機所有配對記錄都刪了，重新連。”在稅務行業工作的尤女士對保密較為敏感，平時辦公都使用公司電腦，“但我參與視頻會議時用藍牙耳機，雖然不算國家機密，但也涉及商業機密。以前沒想過耳機也能成為漏洞，現在有點后怕。”

程序員孔先生覺得，技術上雖有可能性，但針對普通人的攻擊成本高。不過他也表示，以后在公共場所連耳機會“多看一眼配對列表”。

浙大研究生張同學則淡然表示：“如果走哪兒都擔心耳機叛變，那手機、手表、電腦也都跑不了。”

態度上各有所持，但許多人問到同一個問題：“有沒有辦法自測耳機是否被劫持？”

遺憾的是，在本次調查覆蓋的十大品牌中，沒有任何一家客服在主動溝通中提供自測工具或安全檢查指南。

對此，來自安恒信息的專家給出了一套普通人也能操作的排查方法：
最直接的是檢查手機權限——進入“設置→隱私→麥克風”，逐項審查哪些App擁有麥克風權限。計算器或手電筒App，絕不需要錄音能力，發現越權立刻關閉。同時留意手機屏幕頂部是否頻繁出現麥克風調用指示圖標（iOS和Android都會在App使用麥克風時顯示），以及觀察手機是否有異常耗電和不明發熱，后臺監聽軟件會額外消耗15%-50%的電量。
如果懷疑藍牙耳機被異常配對，檢查藍牙設置中的已配對設備列表，刪除不認識的設備，并將藍牙可見性關閉。還有最簡單的一招“通話回音測試”：在安靜環境下用另一部手機撥打被測手機，保持靜默30秒，如有不明噪音則需進一步排查。

風險確實存在，但不必過度恐慌

北京理工大學計算機網絡對抗研究所所長閆懷志介紹，從技術原理上來看，藍牙耳機確實存在被監聽、定位跟蹤的可能。因為藍牙設備中有各種各樣的芯片組，有些設備內部的復雜程度甚至不亞于一臺小型智能終端。所以后者可能存在的安全漏洞，藍牙耳機同樣可能有。

安全專家李鐵軍解釋，攻擊者的目標主要是數據源，而非耳機本身，“耳機只是一個播放的工具”。

“關鍵應該是及時修復設備漏洞。”李鐵軍強調。“基本上，市面上的主流廠商差不多每個月會發布一個補丁包。用戶及時升級電腦或手機操作系統，風險就能減輕很多。”

但困境在于耳機類這些接入手機或電腦的終端設備不能保證及時更新。李鐵軍坦言，“廠商賣出后就很難繼續更新固件，大公司可能要好一點。”

至于普通用戶被不法分子竊聽的風險，李鐵軍判斷并不大。“安全部的警告對關鍵部門工作人員更重要，普通網民幾乎不受影響。”

安恒信息的專家也表示，真正值得普通人警惕的，是比藍牙漏洞更普遍、更隱蔽的“合法偷聽”。“很多App通過獲取麥克風權限，持續采集環境音；或者通過側信道分析你的搜索記錄、瀏覽歷史、位置信息等多維數據，精準推測你的需求。”這位專家解釋，“你可能覺得剛聊完某樣東西就看到了廣告，這更大概率是大數據分析的‘巧合’，而非實時偷聽，但它帶來的‘被監聽感’卻是一樣的。”

安全習慣，記住這幾點！

國家安全機關表示，面對藍牙耳機“竊聽風險”，用戶不必過度恐慌，但需養成安全使用習慣。

建議大家在涉密場所時，堅決不用藍牙設備。日常使用中，定期檢查并更新手機、耳機等設備固件；當設備突然彈出非本人操作的配對請求時，立刻斷開并檢查；平時可將藍牙設為“不可發現”或“僅限已配對設備”，這樣陌生設備掃描不到，也能大大降低被攻擊的風險。

橙柿互動·都市快報 記者 顧國飛 見習記者 邱雨茜

編輯 肖旭

審核 張倩 陳欣文

校對 陳震海

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